Google-Mitarbeiter kritisieren den CEO für die „Feuer im Mülleimer“-Antwort von ChatGPT

Als letzte Woche die Google ChatGPT-Veranstaltung des Konkurrenten angekündigt wurde, schrieben wir, dass es wie eine Notaufgabe aussehe, um Investoren zu besänftigen, und dass die Veranstaltung seitdem schlimmer gekommen sei, als sich irgendjemand hätte vorstellen können. Die Veranstaltung von Google bewirkte genau das Gegenteil von dem, was sie wollte: Die Aktien fielen von ihrem jüngsten Höchststand kurz vor der Veranstaltung um fast 12 Prozent. Sogar Google-Mitarbeiter werden langsam aufmerksam: Jennifer Elias von CNBC schreibt, dass Mitarbeiter intern CEO Sundar Pichai für die, wie sie es nennen, „voreilige und schlechte“ Ankündigung des neuen Chatbots von Google kritisieren.

CNBC berichtet, dass sie mehrere Beiträge aus Googles internem Mitarbeiterforum „Memegen“ einsehen konnten, und obwohl diese normalerweise unbeschwert sind, heißt es in dem Bericht, dass „Nachrichten nach Bards Ankündigung einen ernsteren Ton hatten und sogar direkt an Pichai gerichtet waren.“ ”

Google gab letzten Mittwoch die Entdeckung eines Konkurrenten von ChatGPT bekannt, traf dann aber die seltsame Entscheidung, diese Ankündigung zwei Tage zuvor mit einem Blog-Beitrag zu vereiteln. Der Grund scheint darin zu liegen, dass Microsoft bereits am Dienstag Einladungen zur Einführung des ChatGPT-basierten „New Bing“-Produkts verschickt hatte, einen Tag vor der Ankündigung von Google, und Google den Early Adopters einen Schritt voraus sein wollte.

Die beiden Ereignisse waren miteinander verflochten, hätten aber unterschiedlicher nicht sein können. Microsoft hat am Dienstag das „New Bing“ angekündigt und das Produkt auf den Markt gebracht. Derzeit gibt es viele Geschwindigkeitsbegrenzungen, aber Bing + ChatGPT ist in der Wildnis und wird versuchen, Suchergebnisse in einen lesbaren Absatz zu komprimieren und Fragen zu beantworten. Es ist auch in den Microsoft Edge-Browser integriert und kann dort Fragen beantworten, beim Schreiben helfen oder eine Seite zusammenfassen. Dies ist ein echtes Produkt, das Menschen ausprobieren können.

Googles Montagsankündigung seines „Bard“-Chatbots gab nur einen Überblick über die geplanten Funktionen von Google, mit Details, die so vage waren, dass jeder sie schreiben könnte (es ist ein Chatbot innerhalb von Google Chat, der Fragen beantwortet!). Der Google-Beitrag enthielt ein Beispiel für eine Antwort, und diese Antwort erwies sich als falsch, was ihm einen peinlichen Korrekturartikel in Reuters einbrachte. Der Blogbeitrag wurde inzwischen mit einem neuen Beispiel aktualisiert, das jedoch die Tendenz der KI verdeutlichte, plausibel klingende, aber falsche Antworten zu generieren.

Einem CNBC-Bericht zufolge schrieb ein Mitarbeiter: „Bards panischer Ansturm auf den Markt bestätigte die Befürchtungen des Marktes um uns.“ Ein anderer postete ein Bild eines Feuers in einem Mülleimer mit dem Google-Logo und sagte, es spiegele „wie sich die Dinge angefühlt haben“. „Ein anderer kritisierte die Art und Weise, wie sich das Unternehmen in letzter Zeit offenbar auf Aktien konzentrierte, und erklärte: „Die Entlassung von 12.000 Mitarbeitern erhöht die Aktien um 3 %, eine überstürzte KI-Präsentation senkt sie um 8 %.“

Was Google wirklich verwirrt, ist die Tatsache, dass es die Schlüsseltechnologie hinter ChatGPT erfunden hat. „GPT“ in ChatGPT steht für „Generative Pre-trained Transformer“ und „Transformer“ ist eine neuronale Netzwerkarchitektur, die 2017 vom Google Brain-Team erfunden und entdeckt wurde. Google beschrieb Transformer damals als „besonders gut zum Verstehen von Sprache“. „Aber nie ein Produkt mit dieser Technologie gebaut.“ ChatGPT-Inhaber OpenAI verwandelt KI-Forschung in Produkte wie ChatGPT und DALL-E, die Menschen tatsächlich nutzen können, während Google sie in einem Labor einsperrt. Zwei Ereignisse, eines mit der Einführung des Produkts und das andere ohne, haben diese Erzählung letzte Woche nur noch verstärkt.