Free Fire Help Center: So kontaktieren Sie das Garena Free Fire Help Center, um eine Beschwerde zu melden

Free Fire Help Center: So kontaktieren Sie das Garena Free Fire Help Center, um eine Beschwerde zu melden

Free Fire war das am häufigsten heruntergeladene Spiel im Jahr 2021. Spieler haben Spaß daran, dieses Spiel zu spielen, aber manchmal können sie auf Probleme stoßen. Diese Probleme können technischer Natur sein, Hackerprobleme, Diamantprobleme oder etwas anderes. Aber keine Sorge, Garena hat eine spezielle Website eingerichtet, auf der Spieler ihre Probleme mit Free Fire melden können. Dieses Zentrum ist als Free Fire Reporting Center bekannt.

Wir haben alles aufgelistet, was Sie über das Free Fire Report Center wissen müssen, einschließlich aller Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Anfrage an den Free Fire-Kundensupport zu senden. Aber zunächst erfahren wir mehr über das Free Fire Report Center und welche Art von Beschwerden Sie hier einreichen können.

Was ist Free Fire Report Center?

Das Free Fire Report Center ist ein spezieller Hub, an dem Spieler etwaige Probleme mit dem Spiel melden können. Spieler können ihre Beschwerden einreichen, indem sie die folgenden Schritte befolgen. Nach Erhalt hilft das Free Fire-Team den Spielern bei der Lösung ihrer Probleme. Wenn Sie eine schlechte Erfahrung im Spiel machen und diese den Entwicklern melden möchten, können Sie dies direkt hier tun. Der engagierte Kundendienst hilft Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme.

Welche Beschwerden können beim Free Fire Message Center eingereicht werden?

Mit Free Fire können Sie eine begrenzte Anzahl von Kategorien in seinem Report Center melden. Das Free Fire-Supportteam antwortet nur dann auf Ihre Anfrage, wenn sie den folgenden Kategorien entspricht.

  • Hacker-Meldeformular. Wenn Sie einen Hacker in Ihrem Spiel melden möchten, wählen Sie einfach „Hacker-Bericht“ und geben Sie alle im Formular angeforderten Details ein. Sie müssen außerdem einen Beweis für den Hack vorlegen.
  • Probleme mit dem Spiel. Sie können alle Ereignisse, Techniken oder Missbrauchsprobleme in der Kategorie „Spielprobleme“ melden. Probleme wie die Unfähigkeit, Belohnungen zu verdienen oder auf Veranstaltungsseiten zuzugreifen, fallen in diese Kategorie.
  • Negative Diamanten – Wenn Ihre Diamanten weniger als beim letzten Mal haben, können Sie durch Auswahl dieser Option ein Problem melden.
  • Zahlung und fehlende Artikel. Wenn Sie einen Artikel bei Free Fire gekauft und nicht erhalten haben, der Preis des Artikels in der falschen Währung angegeben ist oder Sie keinen speziellen Airdrop erhalten haben, können Sie diese Option wählen.

So kontaktieren Sie das Free Fire Report Center

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Free Fire Report Center zu kontaktieren und ihm Ihr Problem zu schildern, um eine Lösung zu finden.

  • Gehen Sie zu https://zendeskauth.ff.garena.com/ , der Website des Free Fire-Kundensupports. Hier können Sie einige häufig gestellte Fragen einsehen.
  • Wenn Ihr Problem nicht in den FAQ enthalten ist, melden Sie sich bitte bei Ihrem Free Fire-Konto an. Die Option „Anmelden“ befindet sich in der oberen rechten Ecke.
  • Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie auf den Pfeil neben Ihrem Spitznamen und ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Wählen Sie die Option „Anfrage senden“.
  • Wählen Sie nun Ihre Spielversion und Ihre Region sowie Ihre Free Fire-UID und Ihren Alias ​​aus.
  • Beschreiben Sie Ihr Problem dem Free Fire-Kundensupport und reichen Sie es ein. Sie werden bald zu Ihnen zurückkehren.
  • Sie können auch nach Updates zu Ihren Problemen suchen, indem Sie im Dropdown-Menü nach Ihrer Suchanfrage suchen.

Aufgrund des starken Verkehrs zeigt das Garena Free Fire-Hilfezentrum manchmal 502 Bad Gateway an. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Seite zu aktualisieren, bis sie für Sie geladen wird.

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