Angesichts der Unzufriedenheit der Benutzer beugt sich Crypto.com zurück

Crypto.com ändert seine Pläne, nachdem es eine Reduzierung der Cashback-Prämien angekündigt hat. Ein neues Programm, das nicht jedem gefällt.

Nur wenige Tage nach der Ankündigung, dass die Cashback-Auszahlungen drastisch reduziert werden und die Einsatzprämien gänzlich verschwinden würden, beschließt Crypto.com, sich von der zahlreichen und verständlichen Kritik seiner Nutzer abzuwenden .

Crypto.com ändert seine Pläne, nachdem es Kürzungen der Cashback-Prämien angekündigt hat

Weniger als eine Woche nach der offiziellen Ankündigung der Reduzierung des Kundenprämienprogramms hat Crypto.com beschlossen, seine Kopie weiter zu überarbeiten. CEO Chris Marsalek twitterte brandneue und günstigere Bedingungen als die vor einigen Tagen angekündigten. Insbesondere schreibt er, dass der Cashback für die Ruby Steel-Karte von 0,5 auf 1 % und für die Jade- und Indigo-Karten von 1,5 auf 2 % steigen wird. Darüber hinaus können Kunden weitere sechs Monate lang Einsatzprämien auf ihren Karten erhalten, wenn sie ihre Token bis Anfang Juni sperren. Das Unternehmen bietet außerdem ein kostenloses Karten-Upgrade an, normalerweise für 50 US-Dollar.

Am 30. April kündigte Crypto.com einen sehr starken Rückgang des Cashbacks für Visa-Prepaid-Karten von 1–8 % auf 0–2 % an. Sowie das Entfernen von Einsatzprämien. Nach großer Empörung der Benutzer schrieb Chris Marsalek am nächsten Tag, dass Karteninhaber von Obsidian, Icy White und Frosted Rose Gold Anspruch auf eine Rückerstattung von 8 % hätten, während Inhaber von Indigo- oder Jade-Karten 4 % erhalten könnten.

Ein neues Programm, das nicht jedem gefallen wird

Der CEO erklärte: „Der Prozess war alles andere als ideal, aber es ist wichtig, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen und ein attraktives, aber durchdachtes Angebot unterbreiten.“ Die Reaktionen auf diesen neuen Plan bleiben gemischt. Beispielsweise twitterte Benutzer @MKYroot: „Derzeit habe ich eine Ruby Red-Karte, weil ich nicht reich bin und mir eine höhere Stufe nicht leisten kann.“ Aber es lohnt sich nicht mehr, sich im CRO auf 1 % zu beschränken. Ich liebe CRO und werde noch lange hier bleiben, aber ich denke, es ist an der Zeit, für Kartenvorteile auf eine andere Plattform zu wechseln.“

Der in die Cronos Crypto.com-Blockchain eingebettete CRO-Token verlor nach dieser Ankündigung fast 5 %.