14 soluciones para el Explorador de archivos que no responde en Windows 10

¿Qué hacer si su Explorador de Windows o Explorador de archivos no responde o falla en Windows 10? Para eso es esta guía. Hemos seleccionado las soluciones más eficaces. Puede probarlos secuencialmente o por su cuenta.

Antes de comenzar, recuerde que el Explorador de Windows y el Explorador de archivos son lo mismo. Puede recibir un mensaje de que File Explorer.exe ha dejado de funcionar. Quizás el Explorador de Windows ha dejado de funcionar.

Independientemente del mensaje de error, es el mismo problema si está relacionado con el explorador. Y no tiene nada que ver con Internet Explorer , el navegador.

Dicho esto, ¡saltemos directamente a las soluciones!

Correcciones para el Explorador de archivos que no responde en Windows 10

1. Comprobar si hay virus o malware
2. Reinicie el Explorador de archivos en el Administrador de tareas
3. Usar el método de línea de comando
4. Reiniciar el explorador a través de un archivo por lotes
5. Cambiar resolución de pantalla
6. Restablecer las opciones del Explorador de archivos a las predeterminadas
7. Borrar historial del explorador
8. Utilice el análisis de archivos del sistema (SFC) y DISM
9. Actualice el controlador en el administrador de dispositivos
10. Arrancar en modo seguro
11. Realizar una restauración del sistema
12. Libere espacio en la unidad del sistema (unidad C) Partición del sistema
13. Actualizar el sistema operativo Windows
14. Vuelva a instalar el sistema operativo Microsoft Windows

1. Comprobar si hay virus o malware

Lo primero que debe hacer es verificar si hay malware o virus. Suelen ser la principal causa de este tipo de problemas.

Si visita con frecuencia sitios web poco confiables o inseguros, el riesgo aumenta. Lo mismo se aplica si está utilizando aplicaciones de terceros de fuentes dudosas, desconocidas o no confiables.

Entonces, lo primero y mejor que debe hacer es ejecutar un análisis del sistema en busca de virus:

• El último sistema operativo Windows viene con Windows Defender integrado .

• Presione la tecla de Windows + I > Vaya a Actualizaciones y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
• Allí, use las opciones de escaneo y ejecute un escaneo completo.

• Espere a que se complete el escaneo y vea si aparece algo.
• También puede usar un antivirus premium y confiable si el Windows Defender gratuito no es suficiente.

2. Reinicie el Explorador de archivos en el Administrador de tareas.

A veces, todo lo que necesita el Explorador de archivos es reiniciarlo. También puede usar este método si el Explorador de archivos deja de funcionar. En este caso, sus paneles y administrador de archivos desaparecerán del escritorio:

• Inicie el Administrador de tareas. Presione CTRL + Mayús + ESC.
• Verá todas las tareas que se ejecutan en Windows en Procesos.

• Busque el Explorador de Windows en la lista. Podría ser simplemente explorer.exe
• Haga clic derecho y use Finalizar tarea. Su computadora puede quedar en blanco y algunas configuraciones pueden desaparecer. No te preocupes.
• Luego haga clic en «Archivo» en la esquina superior izquierda de la barra de tareas del Administrador de tareas. También puede seguir este paso si no puede encontrar el Explorador de archivos en el Administrador de tareas.
• Haga clic en Ejecutar nueva tarea y escriba:explorer.exe
• Luego presione Entrar.

3. Utilice el método de línea de comandos

El símbolo del sistema funciona muy bien si no puede iniciar el Administrador de tareas o no puede usarlo. Esto también es adecuado para permisos de administrador. Entonces:

• Puede usar la barra de búsqueda (si está visible) en la parte inferior y escribir CMD o Comando. Luego haga clic derecho en la opción «Símbolo del sistema» y seleccione «Ejecutar como administrador».
• También puede hacer clic con el botón derecho en el menú Inicio (iconos de Windows) en la esquina inferior izquierda y seleccionar Símbolo del sistema.

• También puede usar EJECUTAR (Windows + R) y escribir CMD para ejecutarlo.
• En cualquier caso, una vez que esté en el símbolo del sistema, escriba: taskkill /f /im explorer.exe
• Luego presione Entrar. Esto dará como resultado una pantalla de Windows en blanco, excepto por el símbolo del sistema.
• Luego ingrese:start explorer.exe

• Presione Entrar nuevamente y esto reiniciará el Explorador de archivos.
• Escriba exit y presione Entrar para salir de la ventana del símbolo del sistema.

4. Reinicie el explorador a través del archivo por lotes.

Hay una tercera opción para iniciar el Explorador de archivos si ninguna de las opciones funcionó. Puede crear un archivo por lotes (.bat). Todo lo que tienes que hacer es ejecutarlo como administrador. ¿Cómo hacerlo? Intentar:

• Haga clic derecho en Escritorio > Nuevo > Documento de texto.
• Cambie el nombre del archivo a «Reiniciar Explorer».

Ahora copia y pega esto:

taskkill /f /IM explorer.exe

start explorer.exe

• salida
• Guárdelo y salga del Bloc de notas. Luego cambie el nombre del archivo a Reiniciar Explorer.bat.
• Si eso no funciona, vaya a Archivos > Guardar como y seleccione Todos los archivos, luego guárdelo con ese nombre en cualquier lugar.
• Haga clic derecho en el archivo. Tenga en cuenta que cambiará de un archivo de texto o un archivo de bloc de notas a un archivo por lotes.
• Seleccione «Ejecutar como administrador» y permítalo cuando se le solicite.

Si este paso funciona, puede guardar el archivo por lotes cuando su explorador deje de funcionar.

5. Cambiar la resolución de la pantalla

¿Su problema con explorer.exe no se detiene en absoluto? Si esto sucede todo el tiempo, el problema puede estar relacionado con la configuración de la pantalla:

• Haga clic derecho en el escritorio.
• Seleccione la configuración de pantalla

• Allí, busque «Resolución de pantalla» en la sección «Escala y diseño».
• Cambiarlo a una resolución más baja que la tuya es una buena idea.
• Por lo general, la resolución más alta puede ser el problema y su PC está teniendo problemas.

• Esto puede deberse a que la resolución de la pantalla o los adaptadores de pantalla son incompatibles.
• Más sobre esto a continuación.

6. Restablecer las opciones del Explorador de archivos a las predeterminadas

¿Ha personalizado recientemente su Explorador de archivos? Si ha realizado cambios o modificaciones en la configuración, su Explorador de archivos puede tener problemas.

Se recomienda que intente restablecer la configuración y ver si eso resuelve su problema:

• Vaya a la barra de búsqueda a continuación e ingrese: File explorer options.
• Esto le mostrará los resultados para ello. Haga clic en él para iniciar.

• Luego vaya a la pestaña General en las Opciones del Explorador de archivos.
• Verá una opción Restaurar valores predeterminados en la parte inferior de la pestaña General.
• Haga clic aquí. Haga clic en Sí, luego aplique.

• Luego vaya a la pestaña «Ver» y haga lo mismo.
• Repita esto para la pestaña de búsqueda también.
• Después de restaurar todo esto, haga clic en Aceptar.

7. Limpiar el historial del explorador de archivos

Sí, hay datos de historial en su explorador. Y sí, puede causar un problema con el Explorador de Windows. Este paso puede solucionar el problema rápidamente:

• Primero, abra el Panel de control. Vaya a la barra de búsqueda en la parte inferior y búsquelo, luego haga clic en él para iniciar.
• En el Panel de control, busque y seleccione la opción Explorador.

• También puede usar el paso anterior para simplemente abrir las Opciones del Explorador de archivos.
• En la pestaña General, tienes una sección de Privacidad. Tiene la opción de hacer clic en el botón «Borrar» para borrar el historial. Hazlo.
• ¡Esto es todo! Haga clic en Aplicar y Aceptar. Tu puedes ir.

8. Utilice el análisis de archivos del sistema (SFC) y DISM

El problema puede estar en los archivos de su sistema si ninguno de los pasos ayudó. Pruebe esta solución:

• Utilice las recomendaciones anteriores para volver a iniciar el símbolo del sistema. Asegúrese de ejecutar como administrador.
• Tipo:SFC/scannow
• Presione Entrar.

• Si no funciona. Copie y pegue: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
• Reinicie su computadora después de que se complete el escaneo SFC.
• Después de reiniciar, reinicie el símbolo del sistema.
• Tipo: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Presiona Entrar

• Luego ingrese: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Presiona Entrar

• Y de nuevo: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
• Presione entrar de nuevo.

Tanto DISM como SFC tardan un tiempo en completarse, así que espere pacientemente. Después de eso, reinicie su computadora y vea si eso resuelve el problema.

9. Actualice el controlador en el Administrador de dispositivos

Si sus problemas aún no se resuelven, entonces el problema es más profundo que los problemas con el administrador de archivos o los archivos del sistema. Comencemos con los adaptadores de video.

A menudo, un problema con el controlador de gráficos o el adaptador de video puede hacer que el administrador de archivos no funcione. Esto puede suceder cuando su tarjeta de video está sobrecargada o no tiene una GPU potente.

Por lo tanto, si está tratando de ejecutar archivos o juegos con uso intensivo de gráficos, asegúrese de tener compatibilidad con GPU.

Si ese no es el punto. Entonces:

• Ve a la barra de búsqueda e ingresa:Device Manager
• Ábrelo, ve a Adaptadores de pantalla y expándelo.

• Haga clic con el botón derecho en los adaptadores enumerados allí y haga clic en Actualizar controladores.
• Puede descargarlo manualmente si sabe qué GPU está utilizando.
• De lo contrario, utilice la «Búsqueda automática de controladores». Y espera a que se complete el proceso.

• Deje que la instalación se lleve a cabo y haga clic en Aceptar. Salga del Administrador de dispositivos y vea si eso resuelve el problema.
• Este es un buen diagnóstico si se enfrenta constantemente al problema.

10. Arranque en modo seguro

¿No puede hacer ninguno de los diagnósticos anteriores? Es posible que su computadora se bloquee con demasiada frecuencia para que pueda hacer algo.

En este caso, se recomienda que inicie su computadora en modo seguro. El modo seguro evitará la mayoría de los problemas, a menos que el problema esté relacionado con el hardware.

Por lo tanto, lo ayudará a completar todas las soluciones anteriores. Si el arranque seguro no funciona, sabrá que el problema está relacionado con el hardware.

11. Realizar una restauración del sistema

Es posible que su computadora haya recibido recientemente archivos o configuraciones corruptos. ¿La actualización causó un problema? Esto puede suceder porque las actualizaciones de Microsoft no son perfectas.

Esta solución solo funcionará si tiene un punto de restauración. El punto de restauración debería estar antes de que comenzaran los problemas. Este es uno de los últimos resorts. Así que intente solo después de haber probado todo lo demás.

12. Libere espacio en la unidad del sistema (unidad C) en la partición del sistema

Aquí hay más consejos que una solución:

• Mantenga siempre vacía la partición de archivos del sistema (unidad C).
• Solo debe contener archivos del sistema operativo y archivos del sistema, nada más.
• Asegúrese de asignar suficiente espacio para que no tenga problemas si el sistema se expande en el futuro.

• Esto es importante porque el controlador de archivos del sistema necesitará espacio en disco para funcionar de manera óptima. A veces crea archivos o programas temporales para ejecutar / por lo tanto, ocupa espacio.
• Por lo tanto, deje al menos 50 GB de espacio en él.
• Del mismo modo, si tiene basura, haga una limpieza del disco. También puede eliminar o mover archivos y carpetas desde allí a otras ubicaciones.

13. Actualice el sistema operativo Windows

Si ninguno de los pasos funcionó, es posible que haya problemas de compatibilidad. ¿Una aplicación o programa específico causó el error? Puedes eliminarlos.

También puedes consultar Windows Update . Mantén tu sistema siempre actualizado. Esto te protegerá y te ayudará a largo plazo.

Existe la última versión de Windows 11 que puedes probar.

14. Vuelva a instalar el sistema operativo Microsoft Windows.

Si ninguna de las soluciones ha funcionado hasta ahora, lo mejor que puede hacer es reinstalar Windows.

Vuelva a instalar completamente la última versión del sistema operativo Windows. Además, asegúrese de instalar solo la versión compatible con las especificaciones de su PC.

Si no ayuda, entonces el problema está en el hardware. Quizás debería ponerse en contacto con un centro de servicio.

Conclusión: el Explorador de archivos no responde en Windows 10

Esto marca el final de la guía y de todas las soluciones que pudimos encontrar para el problema del explorador de archivos. Si el Explorador de Windows alguna vez tiene un problema, ahora tiene todas las soluciones que puede probar.

Esperamos que esto haya sido útil. Y no se alarme si obtiene una pantalla negra de la muerte o si el sistema deja de responder. A menudo es mejor esperar y dejar que la computadora descanse.

Preguntas más frecuentes

¿Qué hacer si la computadora se congela debido al Explorador de archivos?

Si su computadora falla con frecuencia y no puede ejecutar soluciones, se recomienda que la inicie en modo seguro. Entonces puedes encontrar la razón detrás de esto. Si el modo seguro no funciona, el error es más grave, como un problema con los archivos o el hardware de Windows.

¿Puede la memoria del sistema causar problemas con el Explorador de archivos?

La memoria de video del sistema puede causar fácilmente un problema con el Explorador de archivos. También debe tener siempre suficiente potencia de CPU, RAM y GPU. De lo contrario, su administrador de archivos podría causar problemas como se mencionó anteriormente. Ejecute siempre programas que sean compatibles con las especificaciones de su PC.

¿Cómo encontrar la aplicación que causa problemas para el Explorador de archivos?

Ejecutar un inicio limpio es la mejor manera de encontrar la aplicación que causa el problema. Aquí inicia Windows con solo los programas esenciales. Después de eso, puede ejecutar cada aplicación hasta que encuentre la que está causando el problema. Esto lleva tiempo, pero puede valer la pena el esfuerzo.

¿Puede un archivo de imagen o video causar problemas con el Explorador de archivos?

Si tiene una imagen de archivo de video dañada y la ejecuta, es posible que encuentre un problema. A veces, los archivos incompatibles también causan problemas. Cualquier video o imagen que requiera más rendimiento del que puede ofrecer su computadora puede generar un error.