15 correcciones: el termostato Nest no enfría

Nest domina el mercado de termostatos. Es conocido por tener características de inteligencia artificial que le permiten captar sus preferencias. Aunque es un dispositivo confiable, el termostato a veces falla cuando calienta o enfría, lo que provoca el problema «Termostato Nest no enfría». Esto puede causar incomodidad en su hogar y posiblemente poner en peligro su sistema HVAC, lo que puede ser molesto.

El termostato Nest es una excelente manera de administrar las curvas de temperatura en su hogar para obtener la mejor calefacción y refrigeración posibles. Tu termostato Nest que no enfría puede ser muy molesto si no funciona correctamente. Esta publicación abordará el problema «el termostato Nest no enfría» junto con las soluciones.

¿Por qué Nest no enfría a la temperatura establecida?

Debido a que no conoces el sistema de enfriamiento de tu casa, tu termostato Nest no enfría. Esto hace que sus cables estén mal etiquetados y se pierdan. Es posible que se haya fundido el fusible de su acondicionador de aire y que el disyuntor esté apagado.

También puede deberse a un software desactualizado o a condiciones de temperatura incorrectas. Un corte de energía puede ser el culpable de que su termostato no enfríe. Es posible que su producto Nest no esté listo para la integración de CA. El uso regular puede causar un mal funcionamiento técnico del termostato Nest; reinícielo antes de usarlo.

Causas de los problemas de refrigeración del termostato Nest

• Existe una buena posibilidad de que la función de enfriamiento no funcione correctamente si los cables no están instalados correctamente.
• Es muy probable que su acondicionador de aire no alcance la configuración de enfriamiento establecida si el cableado no está conectado a la terminal Y1.
• Existe la posibilidad de que Nest no funcione en el sistema en el que está intentando instalarlo.
• A veces es necesario reiniciar el dispositivo para que vuelva a funcionar.
• Su configuración de refrigeración asignada por Nest puede tener problemas con una conexión C-Wire activa.
• A veces puede haber un problema de hardware que requiera un desmontaje completo del termostato para poder arreglarlo.

Solución de problemas para arreglar el termostato Nest que no enfría a la temperatura establecida

1. Restablecer el horario en el termostato Nest
2. Reiniciar el sistema de ventilación y aire acondicionado.
3. Comprueba el cableado del termostato Nest
4. Revisa y repara tu aire acondicionado
5. Comprueba el sistema C-wire de tu termostato Nest
6. Realice cualquier mantenimiento necesario
7. Compruebe si el disyuntor se ha disparado
8. Compruebe si hay un fusible quemado
9. Comprobar la compatibilidad del sistema de refrigeración Nest
10. Instalación del conector de alimentación Nest
11. Revise su bandeja de drenaje y las líneas de CA
12. Reemplazar la batería
13. Retire la unidad de ahorro de energía.
14. Asegúrate de que tu software Nest esté actualizado
15. Restablecimiento del termostato Nest a la configuración de fábrica

1. Restablece el horario en el termostato Nest

Un logro tecnológico fantástico es el termostato Nest. Puede determinar a qué temperatura se siente cómodo y asegurarse de que se mantenga dentro de ese rango.

El termostato Nest cometió un error al programar la temperatura nocturna o tuvo un error. La solución más fácil que puede hacer es restablecer el horario.

• Vaya a la configuración del termostato.

• Haga clic en «Restablecer», luego seleccione «Programar».
• Para otros modelos de Nest, seleccione Restablecer o Borrar.

• Ahora que ha llegado el verano, tu nido está preparado para una nueva rutina.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

2. Reinicie el sistema de ventilación y aire acondicionado.

Podrías pensar que con la tecnología moderna todo funcionará siempre. A veces tenemos que usar el método de “apagar y volver a encender”, incluso con los últimos termostatos y acondicionadores de aire.

• Encuentre la caja de interruptores, luego apague la electricidad HVAC.
• El termostato también debe someterse al mismo tratamiento.
• Apágalo por un tiempo. Es posible que su aire acondicionado aún esté encendido, así que asegúrese de que esté apagado revisando los indicadores.
• Apague el generador si tiene uno. El termostato debe encenderse nuevamente después de 5 a 10 minutos.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

3. Comprueba el cableado del termostato Nest.

El cableado incorrecto del termostato a menudo puede causar problemas. No sabías sobre el problema del cableado porque estuvo funcionando todo el invierno. Sin embargo, el cableado defectuoso suele ser el culpable si el aire acondicionado no funciona con el termostato.

• Los cables pueden provocar un cortocircuito y dejar de funcionar correctamente.
• Los problemas no suelen surgir inmediatamente debido a un cableado deficiente. Puede funcionar por un tiempo, pero eventualmente el cable comienza a aflojarse y se cae.
• El cable C que no encaja es uno de los problemas de cableado más comunes. Este cable común alimenta el Nest.
• Si bien no siempre es necesario, puede ocasionar problemas similares a los que experimenta con su termostato.
• Apague la energía HVAC y Nest en la caja de interruptores. Retire el enchufe de la pared e inspeccione cuidadosamente los cables.
• Retire completamente el cable y vuelva a insertarlo en el terminal si ve un cable suelto. La Terminal C merece especial atención.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

4. Revisar y reparar el aire acondicionado

El aire acondicionado tiene la culpa si su termostato no enfría su casa. La mayoría de las personas no saben con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento de un acondicionador de aire para que siga funcionando correctamente.

• Todos los meses necesita filtros de aire nuevos, y el ventilador y las aletas no deben estar cubiertos de polvo.
• Su acondicionador de aire también debe tener suficiente refrigerante para funcionar.
• Incluso durante el día, puedes ver todos estos problemas de aire acondicionado.
• Limpie cada parte de su aire acondicionado y determine si es necesario rellenar el refrigerante.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

5. Verifique el sistema de cables C de su termostato Nest.

La carcasa del termostato Nest contiene varios cables. Cada cable debe estar correctamente insertado en su terminal para que el termostato funcione correctamente. Estos cables pueden aflojarse con el tiempo.

Es posible que los cables se hayan instalado incorrectamente si el termostato no ha encendido el aire acondicionado desde la instalación. El cable RC (Red Cooling) es el cable más importante que debe ser a prueba de fallas para la activación de CA. Este cable puede haberse dañado, quemado o conectado a la terminal incorrecta.

• Debe quitar el termostato de la pared para inspeccionar el cableado, los terminales y las conexiones, especialmente el cable RC.
• Asegúrese de que los cables estén correctamente insertados y no dañados.
• El terminal RC debe estar conectado para habilitar la función de enfriamiento de su sistema HVAC.
• El cable R del sistema debe conectarse a la terminal R del termostato si solo tiene una terminal marcada como “R” y no tiene terminales RC ni RH.

• El terminal activo de 24 V es el terminal R.
• El transformador de 24 V es donde se genera la energía y viaja al termostato antes de llegar a otros dispositivos.

• Hay otros terminales en el termostato Nest que debes revisar además de los terminales R, RC y RH.
• La terminal G es una de las terminales adicionales que a menudo causa problemas con su CA. Controla el termostato, el terminal Y que controla el relé de enfriamiento en el condensador del acondicionador de aire y el relé del ventilador de la unidad interior.
• Verifique cada terminal del termostato cuando inspeccione el cableado y las conexiones.

6. Realice cualquier mantenimiento necesario

Si su termostato Nest no funciona correctamente, los componentes externos e internos pueden requerir servicio. Los filtros deben limpiarse o cambiarse según sea necesario.

• A medida que los filtros se desgastan con el tiempo, el sistema de ventilación de su hogar puede experimentar problemas de calidad del aire.
• Alrededor de la base exterior del Nest, especialmente cerca de cualquier punto potencial de intrusión de agua, busque cables dañados.
• Además, asegúrese de que el tamaño de su termostato Nest sea apropiado para sus condiciones y ubicación.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

7. Verifique si el disyuntor se ha disparado.

Revisa el tablero eléctrico en busca de disyuntores disparados si el Nest no enciende la calefacción. Tal vez su disyuntor solo necesite un descanso si se ha disparado.

• Al desconectar la alimentación, los disyuntores se utilizan para proteger los dispositivos eléctricos.
• El exceso de energía o la sobretensión pueden dañar cualquier cosa conectada a él.
• En este caso, los componentes del termostato Nest pueden incendiarse.
• A veces pueden volver a encenderse después de un corto período, pero si no vuelven a encenderse.
• Apague la energía HVAC y Nest en la caja de interruptores. Retire el enchufe de la pared e inspeccione cuidadosamente los cables.
• Retire completamente el cable y vuelva a insertarlo en el terminal si ve un cable suelto. La Terminal C merece especial atención.
• Encuentre e instale un cable común si falta.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

8. Compruebe si hay un fusible quemado.

Si tu termostato Nest sigue sin funcionar, es posible que se haya fundido el fusible dentro de la unidad. Al quitar la parte posterior del termostato Nest, puede verificar si este es el caso. Busque signos evidentes de que se ha volado o roto.

• Apague el sistema con el interruptor principal si no hay señales de que se haya quemado.
• Si tienes una linterna, revisa la pared para ver si algo se ha caído adentro.
• Además, verifique dónde ingresan los cables al enchufe, ya que pueden desconectarse o soltarse, lo que generará nuevos problemas.
• Encienda el aire acondicionado después de que la mezcla se haya asentado durante 20 minutos.
• Espere de 10 a 20 minutos antes de encender el aire acondicionado si la bandeja de drenaje todavía está llena.

9. Comprueba la compatibilidad del sistema de refrigeración Nest

Después de reiniciar, revisar el cable y realizar el mantenimiento necesario, los problemas persisten. Puede que sea el momento de determinar si tu Nest y tu aire acondicionado son compatibles.

• El enfoque más sencillo es seguir las instrucciones proporcionadas en los manuales de usuario de ambos dispositivos.
• Siga todas las instrucciones del manual para determinar si se ha realizado una mejora.
• También puede ir al Comprobador de compatibilidad para verificar la compatibilidad de su dispositivo.

10. Instalación del conector de alimentación Nest

Asegúrate de que el conector de alimentación de Nest esté configurado y funcione correctamente. Esta cosa le dará a Nest la electricidad que necesita para funcionar. Es necesario instalar un conector nuevo si no tiene uno de estos conectores o si los cables están deshilachados o rotos.

• El dispositivo es probablemente la raíz del problema si tiene este problema.
• Enchufe el nuevo conector de alimentación. Esto ayudará a regular el flujo de energía hacia y desde tu nuevo termostato Nest.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

11. Revise la bandeja de drenaje y las líneas de CA.

Con el tiempo, debido a la condensación, la bandeja de drenaje del acondicionador de aire se llenará de agua. Deberá limpiar las líneas de drenaje, ya que pueden obstruirse con hojas y suciedad.

Su acondicionador de aire no funcionará correctamente si la bandeja de drenaje y las líneas de drenaje están demasiado llenas y obstruidas. A medida que las temperaturas bajan por la noche y el agua atrapada se expande o se congela, el problema puede empeorar.

Podría pensar que el termostato Nest tiene la culpa del problema, porque el ventilador seguirá funcionando.

• Retire la tapa del tubo de desagüe.
• Use un cepillo de alambre fino para limpiar la bajante.
• Vierta una solución de partes iguales de agua y lejía. También puedes usar vinagre en lugar de lejía.
• Encienda el aire acondicionado después de que la mezcla se haya asentado durante 15 minutos.
• Espere 15 minutos antes de encender el aire acondicionado si la bandeja de drenaje todavía está llena.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

12. Reemplace la batería

Es posible que el termostato Nest no encienda el aire acondicionado si la batería está baja. Para que una batería funcione perfectamente, debe proporcionar aproximadamente 3,6 voltios. La batería del termostato puede degradarse con el tiempo a medida que llega gradualmente al final de su vida útil.

• Su voltaje de salida no es suficiente para impulsar su CA. Necesitas cargar la batería o comprar una nueva para repararla.
• Otros problemas comunes de la batería pueden ser los siguientes.
• El termostato se configuró inadvertidamente en «calor».
• El termostato de pared no entra en contacto con la batería.
• Fuga de ácido en el termostato.
• La batería se ha instalado incorrectamente.
• Se usaron baterías incorrectas.
• Después de reemplazar las baterías, el termostato no se restableció.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

13. Retire el bloque de ahorro de energía.

Las empresas de servicios públicos instalan unidades de ahorro de energía en los sistemas HVAC para limitar el consumo de electricidad. Esto puede ser un problema si su aire acondicionado funciona bien durante el día pero no durante la noche.

• Por la noche, la gente usa aparatos que consumen mucha energía, ya que es más barato comprar electricidad en este momento.
• Si el dispositivo de ahorro de energía detecta un consumo de energía significativo, dejará de suministrar energía a su sistema HVAC.
• La caja está ubicada junto a la caja de interruptores o CA. Por lo general, contiene varios LED rojos y verdes parpadeantes.
• Encuentre un especialista que pueda quitar la caja de forma segura si tiene una.
• Puede hacerlo poniéndose en contacto con la empresa que instaló su sistema HVAC.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

14. Asegúrate de que tu software Nest esté actualizado

Esta es la explicación menos probable de por qué el termostato Nest dejó de enfriar o dejó de funcionar. Las actualizaciones de software son fundamentales. Muchos consumidores notan la pérdida repentina de conexión WiFi con el dispositivo.

La razón es el software obsoleto. Por lo tanto, vaya a la aplicación y seleccione la pestaña de actualización. Compruebe si hay una actualización disponible. Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

15. Restablecimiento del termostato Nest a la configuración de fábrica

Debe realizar un restablecimiento de fábrica si el termostato Nest no se enfría después de descartar todas las demás causas posibles. Quizás una actualización completa resuelva el problema en menos de un minuto. Entonces, para restaurar la configuración de fábrica, siga las instrucciones a continuación.

• Inicie la aplicación NEST en su teléfono inteligente.
• Ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio.
• Si su hogar está conectado a varios hogares, seleccione el que contiene el termostato que desea eliminar.

• En la pantalla de la aplicación, toque el termostato que desea eliminar.
• Ahora ve a «Configuración» que se encuentra en la esquina superior derecha.
• Desplácese hacia abajo y hacia abajo.

• Verá una opción roja «Todas las configuraciones».
• Después de hacer clic para confirmar, el termostato se eliminará de tu cuenta de Nest.
• Verifique si se resolvió el problema «Nest Thermostat Not Cooling».

Conclusión

Hay varias razones por las que el aparato puede no estar enfriando, o peor aún, puede estar soplando aire caliente en lugar de aire frío. Debido a que etiquetaste mal tu cableado y usaste el lado «Bomba de calor» de tu termostato anterior en lugar del lado «Normal», tu termostato Nest no enfría. Para resolver el problema de «el termostato Nest no enfría» con el termostato Nest, use todos los remedios enumerados anteriormente.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi termostato Nest no alcanza la temperatura establecida?

Una banda de soporte, una banda para la cabeza, la diferencia de temperatura o las fluctuaciones son nombres comunes para este retraso. El retardo, que a menudo solo dura unos minutos, protege su sistema del desgaste excesivo y ahorra energía: el retardo se utiliza a menudo en los sistemas de calefacción y refrigeración para reducir el desgaste innecesario.

¿Por qué mi nido no refresca mi casa?

Puede etiquetar incorrectamente su cableado y usar el lado de «Bomba de calor» de su termostato anterior en lugar del lado «Regular»; Tu termostato Nest no enfría. Para solucionar esto, vuelva a conectar el Nest con nuevas etiquetas de cables de su antigua configuración de termostato usando el lado de la bomba de calor.

¿Por qué mi termostato Nest tarda tanto en enfriarse?

El termostato no está recibiendo suficiente energía o tiene una batería agotada, que es la razón más probable por la que su termostato Nest no enciende el aire acondicionado. Las conexiones defectuosas o los cables sueltos también pueden causar el problema. Entonces su enrutador Wi-Fi también podría estar en problemas.

¿Por qué mi nido no enciende mi aire acondicionado?

Cuando su termostato Nest muestra «En más de 2 horas», significa que su casa está tardando más de lo normal en enfriarse. Esto generalmente sucede cuando intenta elevar la temperatura ambiente actual a un nivel que sea cómodo para su hogar, pero a un cierto nivel.