21 Solución: el micrófono Astro A10 no funciona

Recientemente, muchas personas se han quejado de que el micrófono Astro A10 de sus portátiles no funciona. Aunque el problema es bastante común, la culpa principal es la colocación incorrecta del micrófono.

Para resolver completamente el problema y restaurar la funcionalidad de su micrófono, decidimos combinar varias correcciones y soluciones en este artículo.

¿Qué es Astro A10?

Si desea usar un sombrero mientras realiza sus actividades diarias, probablemente esta no sea la opción para comprar. Incluso si el Astro A10 es llamativo, todavía tiene acentos dorados para Legend of Zelda. Y el micrófono no es extraíble.

Esto podría ser para ti si necesitas algo para usar cuando te inclinas sobre el control remoto de tu Ps4 o Xbox One, o si necesitas algo para usar mientras juegas en tu Nintendo Switch cuando no está acoplado.

Este auricular para juegos Astro A10 está hecho completamente de plástico. Debido a la flexibilidad de la cinta, quedó bastante suelta en mi cabeza.

Si no fuera por las lujosas almohadillas de terciopelo para los oídos, sería frustrante que los auriculares no se muevan mucho: solo hay una bisagra vertical muy pequeña para un ligero ajuste de la inclinación.

En general, encuentro estos auriculares bastante cómodos. Aunque nunca tuve un dolor perceptible, noté que el marco de plástico hacía un fuerte eco con el más mínimo impacto, ya sea en la correa o en los auriculares.

Juegos con Astro A10

El Astro A10 ofrece una experiencia de juego impecable después de haber tenido problemas para configurar los auriculares. Incluso para los jugadores que usan anteojos, el casco es cómodo y no tuve problemas para usarlo durante mucho tiempo. Todos los juegos deberían funcionar bien con este auricular de audio.

El auricular funcionó de la misma manera cuando se usó con diferentes plataformas. Jugar juegos como Dauntless en Playstation 4 fue muy fácil y la conexión fue perfecta.

Los juegos de PC se volvieron completamente funcionales tan pronto como descubrí un divisor alternativo. Esta estrategia funcionó igual de bien, aunque un poco más tranquila, para las conversaciones de Discord.

¿Cómo suena el Astro A10?

El Astro A10 ofrece interpretaciones de audio contradictorias, lo que no siempre es malo. Si bien hay caídas ocasionales, los auriculares reproducen graves y agudos bastante realistas, e incluso aumentan los medios.

Aunque los sonidos en el rango superior, como algunas guitarras acústicas y platillos, pueden no ser tan distintos en la música. Debido a los medios reforzados, es probable que las vocalizaciones africanas y de micrófono sean muy audibles.

¿Funcionan los auriculares Astro A10 en PS4?

Los videojuegos y las transmisiones en vivo están diseñados para Astro A10. Utilice el conector de 5 mm para conectar su sistema de juego. A10 es compatible con Xbox One, Xbox Series X|S, PC, Mac, PS 5 y PS 4.

El micrófono Astro A10 no funciona

Es posible que el micrófono Astro A10 no funcione si su sistema o sistema operativo está desactualizado. Además, es posible que el micrófono no funcione correctamente si su consola o equipo no está configurado para usar el Astro A10 como micrófono predeterminado.

Aunque los altavoces a veces funcionan bien, el problema se produce cuando el usuario intenta utilizar el micrófono de los auriculares Astro A10, que no funciona.

Para algunos usuarios, es posible que su sistema o consola no reconozca los auriculares. Veamos a continuación: El micrófono Astro A10 no funciona y cómo solucionarlo en Xbox y PS4.

¿Por qué no funciona el micrófono Astro A10?

Windows desactualizado: el problema con el micrófono Astro A10 probablemente se deba a una versión desactualizada de Windows que está utilizando actualmente. Por lo tanto, le sugerimos que lo actualice a la última versión como se muestra a continuación.

Configuración incorrecta: a veces, la configuración de los auriculares se puede configurar incorrectamente, lo que puede causar un problema. Por lo tanto, le sugerimos que intente cambiar la configuración de su Astro A10 como se explica en las soluciones a continuación.

Controladores obsoletos: el problema puede haber sido causado por controladores obsoletos instalados en su computadora portátil. Por lo tanto, como se muestra en el método a continuación, le recomendamos que actualice estos controladores a la versión más reciente disponible actualmente.

¿Cómo hacer que el micrófono Astro A10 funcione en PS4?

1. Primero, asegúrese de que el controlador PS4 esté correctamente conectado al casco Astro A10.
2. Después de eso, asegúrese de que sus auriculares estén seleccionados como el dispositivo de salida principal en Configuración> Dispositivos, luego Dispositivos de audio.
3. Finalmente, asegúrese de que el control de volumen de los auriculares esté activado en Configuración > Sonido. Póngase en contacto con el Soporte de PlayStation si estas instrucciones no ayudan.

¿Por qué mi Ps4 no detecta mi micrófono?

En la pantalla de configuración de PS4, seleccione Dispositivos > Dispositivos de audio. Al seleccionar Dispositivo de entrada, puede conectar auriculares al control remoto.

En el menú Salida de auriculares, seleccione Todo el audio. Haga clic en Ajustar el nivel del micrófono, luego siga el asistente para configurar su micrófono.

La corrección de errores del micrófono Astro A10 no funciona

1. Establecer micrófono predeterminado
2. Reinicie su consola o sistema
3. Compruebe si el micrófono está encendido.
4. Actualice el sistema operativo de su dispositivo/sistema a la última versión
5. Actualice sus controladores de audio
6. Compruebe la conexión del cable del auricular.
7. Verifique su configuración de sonido.
8. Verifique la configuración del micrófono para sus aplicaciones.
9. Solución de problemas de hardware
10. Ejecute el Solucionador de problemas de grabación de audio
11. Solución de problemas de inicio limpio
12. Reconexión de dispositivos
13. Desactivar mejoras de sonido
14. Cambiar la configuración de privacidad
15. Enciende el micrófono
16. Compruebe el botón de silencio
17. Comprobar el cable de conexión
18. Compruebe el botón de silencio de la computadora portátil
19. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
20. Revise el equipo por daños
21. Compruebe la conexión del cable de los auriculares.

1. Establecer el micrófono predeterminado

Intente volver a configurar el Astro A10 en el micrófono original para ver si funciona. Normalmente, la computadora cambia la configuración predeterminada cuando se conectan los auriculares. Si no es así, tenemos que hacer los cambios manualmente. Para lograr lo mismo, siga las instrucciones provistas.

• Obtenga acceso al panel de control.
• Cambie la vista a Iconos grandes.
• Presiona Sonido.
• Configúrelo como dispositivo predeterminado seleccionando Auriculares (o Micrófono de auriculares) en el menú contextual de la pestaña Grabación.
• Compruebe si el problema sigue existiendo.

Considere cambiar el micrófono predeterminado en cualquier programa de terceros que pueda estar usando, como Zoom o Meets, donde usa el micrófono.

2. Reinicie su consola o sistema.

Su problema puede ser solo un error técnico. Simplemente reinicie la consola o el sistema solucionará este error. Así que adelante, conecte los cables y apague su teléfono inteligente. Realice las conexiones, luego espere tres minutos antes de encender la computadora.

3. Compruebe si el micrófono está encendido.

Es hora de volver a encender el micrófono si lo quitaste por razones de privacidad o porque lo hizo otro programa. Para lograr lo mismo, siga las instrucciones.

• Configuración de lanzamiento.
• Acceda a Privacidad y seguridad en Windows 11 o Privacidad (Windows 10).
• Encienda el micrófono haciendo clic en él.

Además, asegúrese de que la aplicación que está tratando de usar, Micrófono, le permita hacerlo.

4. Actualice el sistema operativo de su dispositivo/sistema a la última versión.

El sistema operativo de tu consola o sistema se actualiza con frecuencia, agregando nuevas funciones y solucionando las deficiencias conocidas. Si su sistema operativo está desactualizado, es posible que tenga un error de micrófono, ya que puede haber problemas de compatibilidad con otros módulos y programas del sistema operativo.

El problema del micrófono se puede resolver en este escenario actualizando el sistema operativo de su sistema a la última versión. Lea los pasos para PC con Windows para hacer las cosas más transparentes.

• Actualice su sistema y los controladores de Windows a la última versión.
• Reinicie su computadora ahora y, después de reiniciar, asegúrese de que el micrófono A10 funcione correctamente.

5. Actualice sus controladores de audio

A veces, el uso de controladores de audio problemáticos hace que el micrófono del auricular no funcione correctamente. Por lo general, actualizar los controladores ayuda a resolver el problema. Puede actualizar su controlador usando el Administrador de dispositivos en su computadora con Windows, o puede encontrar manualmente el controlador correcto visitando el sitio web del fabricante de su hardware.

Debe asegurarse de que su controlador sea preciso y esté actualizado en cualquier escenario. Elija uno de los siguientes enfoques para actualizar los controladores de los muchos disponibles.

• Instale las actualizaciones y el controlador necesarios.
• Descargue el controlador de audio más reciente del sitio web del fabricante.
• Utilice un software que actualice los controladores de forma gratuita.

Compruebe si el problema persiste después de actualizar el controlador.

6. Verifique la conexión del cable del auricular.

Asegúrese de que los cables de los auriculares Astro A10 estén conectados correctamente. Es posible que deba presionar los conectores para asegurarse de que estén completamente conectados.

7. Verifique su configuración de sonido.

Asegúrese de que el micrófono predeterminado de su PC esté configurado en Astro A10 y que esté habilitado.

• Ingrese cuando se le solicite. mmsys.cplpresionando los botones Windows y R en su teclado.

• Vaya a la pestaña «Grabar».
• Asegúrese de que el micrófono de sus auriculares esté encendido (presione Ctrl y haga clic en él y seleccione «Habilitar»).

• El micrófono de los auriculares debe usar la configuración de micrófono predeterminada (presione CTRL y haga clic en él y seleccione «Establecer como dispositivo predeterminado»).
• Seleccione Aceptar.

Echa un vistazo al uso del micrófono Astro A10 ahora.

8. Verifique la configuración del micrófono para sus aplicaciones.

Para que pueda usar el micrófono en su PC con Windows 10, debe otorgar permiso a su aplicación para el micrófono Astro A10.

• En una computadora portátil, presione los botones Win e I al mismo tiempo.
• Selecciona Privacidad.

• Elige un micrófono.
• Asegúrese de que las aplicaciones que desea usar con el micrófono en sus auriculares tengan funciones de accesibilidad y que les haya permitido acceder a su micrófono.

Vuelva a probar su aplicación para ver si puede obtener sonido proveniente del micrófono de los auriculares.

9. Solucionar problemas de hardware

Si el micrófono de su casco aún no funciona, podría deberse a problemas de hardware con su computadora portátil o auriculares. En esta situación, se deben tomar varias acciones.

Primero intente conectar sus auriculares a un puerto diferente en su computadora. Esto solucionará cualquier problema que tenga con el puerto.

Intente conectar los auriculares a otra computadora portátil para ver si eso soluciona el problema del micrófono, si cambiar el puerto no funciona para usted. Si este es el caso, debe comunicarse con la compañía que vende su computadora portátil para obtener ayuda.

10. Ejecute el solucionador de problemas de grabación de audio

Hagamos que Windows trabaje para nosotros. Para comprobar si el solucionador de problemas de grabación de audio es adecuado, lo implementaremos. Siga estas instrucciones para hacer lo mismo.

ventanas 11

• Configuración de lanzamiento.
• Para acceder a herramientas de solución de problemas adicionales, seleccione un sistema.

Luego seleccione Solucionar problemas.

• Haga clic en el botón «Ejecutar» junto a «Grabación de sonido».

ventanas 10

• Abra Configuración y seleccione Actualización y seguridad.
• Para acceder a otras herramientas de resolución de problemas, seleccione Solucionar problemas.
• Seleccione Grabar sonido y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

11. Solución de problemas de arranque limpio

No podemos ignorar la posibilidad de que el software de terceros interfiera con sus controladores de audio y deshabilite su micrófono. Debe realizar un inicio limpio y determinar la causa raíz del problema. Entonces deshazte de él y eso resolverá tu problema.

12. Vuelva a conectar dispositivos

Es posible que los puertos en los que conectó los auriculares estén dañados o que la configuración de su computadora no esté configurada correctamente.

Como resultado, le sugerimos que intente volver a conectar el dispositivo después de desconectarlo de la computadora portátil para ver si se resuelve el problema. Si esto no funciona, intente usarlo en otra computadora portátil para ver si se resuelve el problema.

13. Deshabilitar mejoras de sonido

• En la esquina inferior derecha de la barra de tareas, haga clic en el icono del altavoz para abrir el menú contextual. Desde allí, seleccione Sonidos.
• Haga doble clic en la opción «Astro A10» en la pestaña «Grabar» en la nueva ventana que aparece cuando la selecciona en el menú superior.

• Asegúrese de seleccionar «Deshabilitar todas las mejoras» haciendo clic en el elemento «Mejoras» en el encabezado, si está presente.
• Después de eso, haga doble clic en el campo «Astro A10» que se muestra en la pestaña «Reproducción» en la parte superior de la ventana.
• Una vez más, en esta sección, seleccione la pestaña «Mejoras» y luego seleccione la opción «Deshabilitar todas las mejoras».
• Para cerrar la ventana después de guardar los cambios, seleccione Aceptar.

14. Cambiar la configuración de privacidad

• Ingrese a la configuración presionando «Windows + I», luego seleccione el botón «Privacidad», luego seleccione la pestaña «Micrófono» en el lado izquierdo de la pantalla.
• Asegúrese de que «Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono» esté habilitado en la configuración de su micrófono antes de habilitar los interruptores para cada aplicación en la que usa su micrófono, aparte de la lista a continuación.
• Vea si encender el micrófono solucionó el problema de que el micrófono Astro A10 no funcionaba.

15. Vuelva a conectar Bluetooth

Algunas personas prefieren usar sus auriculares sin preocuparse por los enredos de cables, y el Astro A10 también tiene conectividad Bluetooth.

Sin embargo, si solo configuró sus auriculares en modo altavoz, Bluetooth puede ser un poco complicado. Por lo tanto, es posible que se requiera una reparación adecuada de los auriculares para solucionar el problema.

• Vaya a la sección Bluetooth de la ventana Configuración de Windows.
• Encuentre sus auriculares haciendo clic en agregar un nuevo dispositivo en esta página.
• Espere a que lo detecte, luego haga clic en «Emparejar» si es necesario. Generalmente, el micrófono funcionará después de enchufarlo.

16. Revisa el botón de silencio

Es posible que haya presionado accidentalmente el botón de silencio en sus auriculares. El botón de silencio incorporado en el Astro A10 permite a los usuarios activar y desactivar rápidamente el sonido.

Para evitar presionar este botón por error, verifique. Encontrará este botón en el cable de conexión de los auriculares.

17. Comprobar el cable de conexión

Aunque el Astro 10 está equipado con tecnología Bluetooth, algunos clientes prefieren el cable de audio porque es más rápido y transmite la información con mayor claridad. Es posible que el micrófono de sus auriculares no funcione si este cable se dañó o se deshilachó durante sus sesiones de juego.

Por lo tanto, inspeccione cuidadosamente el cable en busca de signos evidentes de desgaste. Si es así, compre un cable de repuesto en su tienda de accesorios de computadora más cercana.

18. Verifique el botón de silencio de la computadora portátil

Su computadora tiene un botón de silencio, al igual que sus auriculares. Por lo general, se encuentra en el teclado y, en combinación con las teclas de función, le permite activar y desactivar rápidamente el sonido. Es posible que lo hayas pulsado por accidente, provocando que el Astro A10 Mic deje de funcionar.

Además, asegúrese de que el volumen del altavoz esté configurado al 0%. Su micrófono se silenciará si los altavoces están configurados al 0%.

19. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

• Para acceder a la configuración, presione Windows + I, luego seleccione Actualización y seguridad en el menú de la izquierda, luego haga clic en Solucionar problemas.
• Luego seleccione «Grabar audio» en el menú «Solución avanzada de problemas». Luego seleccione «Ejecutar el solucionador de problemas» para ejecutar el solucionador de problemas.

• Para resolver completamente estos problemas en su computadora portátil, asegúrese de seguir las instrucciones en pantalla.
• Después de eso, ejecute los solucionadores de problemas de reproducción de audio y voz y asegúrese de que todo funcione correctamente.
• Investigue el problema «El micrófono Astro A10 no funciona» para asegurarse de que se haya resuelto por completo después de completar el paso de solución de problemas.

20. Compruebe si hay daños en el equipo

Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente le funcionó, es posible que haya un problema de hardware con el micrófono de sus auriculares. Luego, comuníquese con el servicio de atención al cliente y solicite un reemplazo si su hardware aún está en garantía.

21. Verifique la conexión del cable del auricular.

Asegúrese de que los cables de los auriculares Astro A10 estén conectados correctamente. Es posible que sea necesario comprimir un poco los tapones para garantizar un ajuste perfecto.

Arreglar el micrófono Astro A10 Xbox que no funciona

• Asegúrese de que los cables integrados estén colocados correctamente en los auriculares y en el controlador de Xbox One/PS4. Asegúrate de que tu micrófono no esté encendido, sino apagado. En la posición superior, el micrófono está desactivado.
• El controlador de Xbox One o PlayStation 4 debe estar desconectado de los auriculares y conectado al teléfono móvil. Para llamar a alguien o enviar un mensaje de texto, hable directamente a los micrófonos de su dispositivo. Mantenga su teléfono alejado para que el micrófono del dispositivo no capte su discurso.

¿Cómo conectar un micrófono a una computadora sin un divisor?

Algunas computadoras modernas se pueden usar sin un divisor con una conexión de auriculares de un solo cable.

• En la barra de tareas en la esquina inferior derecha, toque el ícono Sonido.
• Luego seleccione «Abrir configuración de sonido».

• Tienes que llegar al panel de control de sonido haciendo clic allí.
• Seleccione la pestaña «Grabar».
• Después de eso, ingrese a la opción «Micrófono» y seleccione «Establecer predeterminado».

¿Cómo conectar un micrófono externo a una computadora portátil Lenovo?

• Vaya a «Panel de control».
• Luego seleccione Sonido.
• En la pestaña Grabación, haga clic en.
• Seleccione el dispositivo que desea restaurar haciendo clic en él.
• Luego seleccione «Configurar micrófono» haciendo clic en el botón «Configurar».
• Una vez completado, seleccione «Propiedades» en el menú.

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Conclusión

Algunos problemas simples se pueden resolver rápidamente si su micrófono Astro A10 no funciona correctamente con una PC con Windows. Puede darle vida a su micrófono usando estos métodos y le darán buenos resultados.

Si ninguna de estas soluciones funcionó, es posible que su micrófono tenga un problema grave. Entonces otro dispositivo debe estar conectado a él. El hardware debe estar completamente dañado si esto no resuelve el problema.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo arreglar los auriculares A10?

Asegúrese de que el volumen de su auricular o micrófono esté configurado al máximo en la configuración de su consola o sistema. Además, intente encender o apagar el micrófono de su teléfono en la configuración. Asegúrese de que el conector para auriculares esté correctamente insertado en el puerto.

¿Por qué los auriculares Astro solo funcionan por un lado?

Prueba y reparación de cables de auriculares. Cuando su auricular izquierdo deja de funcionar, debe inspeccionar el cable lo antes posible. Puede probar la línea diminuta de sus auriculares conectándolos a su teléfono inteligente y doblando el cable varias veces con los dedos para buscar posibles roturas de cable.

¿Por qué mi auricular funciona pero mi micrófono no?

Comience conectando sus auriculares a un puerto diferente en su computadora. Esto solucionará cualquier problema que pueda tener con el puerto que está utilizando. Si mover el puerto no ayuda, intente conectar los auriculares a otra computadora para ver si eso soluciona el problema del micrófono.

¿Por qué mi micrófono Astro A10 no funciona en mi PC?

Si está utilizando un controlador de auriculares o de audio incorrecto o desactualizado, el micrófono de los auriculares Astro A10 no funcionará. Sería útil si actualiza el controlador de esta manera para ver si eso soluciona el problema. Están disponibles actualizaciones de controladores tanto manuales como automáticas.