Las 4 mejores plataformas de comercio electrónico para vender en 2023

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para usar en 2023?

Como muchas preguntas en la vida, la respuesta depende de a quién le preguntes. ¡Pero no se preocupe, porque hemos hecho la investigación por usted! Hemos compilado una lista de las cuatro principales plataformas de comercio electrónico para empresas en 2023.

Lo guiaremos a través de los pros y los contras de cada plataforma y cómo elegir la adecuada para usted. Hay una práctica guía de preguntas frecuentes al final de este artículo. Te irás sabiendo qué plataforma es la mejor para poner en marcha tu tienda en línea.

Entonces, si recién está comenzando o desea cambiar de plataforma, podemos ayudarlo. Siga leyendo para descubrir qué plataforma de comercio electrónico es mejor para usted.

Las mejores plataformas de comercio electrónico para vender en 2023

Con tantas plataformas de comercio electrónico en el mercado, elegir la correcta puede parecer una tarea abrumadora. Todo el éxito de tu tienda online puede depender de esto. ¡Pero no tengas miedo! Sin ningún orden en particular, aquí están nuestras cuatro mejores opciones para 2023.

1. Espacio cuadrado

Squarespace te permite crear una tienda en línea con todo lo que necesitas en minutos. Su selección de plantillas de comercio electrónico es una herramienta útil para principiantes.

Fuente: Espacio cuadrado

Para qué es mejor: Hermosas plantillas de tiendas en línea y diseños de arrastrar y soltar.

Precio inicial: prueba gratuita de 14 días con nuevos sitios, luego el paquete comercial de Squarespace comienza en $ 23 / mes. El paquete personal de $16/mes de Squarespace no incluye integración de comercio electrónico.

Pros: acceso a funciones de marketing, inventario, venta social, SEO y análisis. Plantillas lacónicas. Creador de sitios web de arrastrar y soltar.

Contras: Menos características en comparación con los competidores. Tasa del 3 % por transacción (con el paquete Starter Business).

2. Compras

Shopify es una plataforma de comercio electrónico potente y fácil de usar. Ofrece una base sólida para que empieces a vender online lo antes posible.

Fuente: Shopify

Para qué es mejor: empresas de comercio electrónico de todos los tamaños, creadores y empresas que venden directamente en Instagram o TikTok.

Precio inicial: Prueba gratuita de 14 días o puedes obtener Shopify básico por $29/mes.

Pros: Shopify puede manejar casi todas las tareas relacionadas con el comercio electrónico. Ofrecen soporte con todo, desde herramientas de marketing y pagos hasta pagos y entregas seguras. Vender en Shopify es fácil. Shopify se integra con la mayoría de las demás plataformas, sitios web y mercados en línea. Es una de las mejores plataformas de comercio electrónico multicanal.

Sugerencia adicional: si usa Shopify para vender sus productos, puede obtener la integración del chatbot de Heyday de Hootsuite . Un chatbot puede ayudarlo a ahorrar tiempo en el servicio al cliente y vender más productos respondiendo preguntas frecuentes, brindando atención al cliente, recomendando productos, ocupándose de la gestión del inventario y sugiriendo citas en la tienda.

Contras: los complementos pueden agregar costos. Experiencia de publicación de blog limitada sin complementos de aplicaciones. El cajero no está configurado.

3. Woocommerce

WooCommerce es un complemento de WordPress que puede convertir su sitio de WordPress en una tienda de comercio electrónico. Esta es la mejor plataforma gratuita de comercio electrónico.

Fuente: WooCommerce

Para qué es mejor: Crear y administrar una tienda en línea única y personalizada.

Precio inicial: ¡Gratis! Pero hay costos ocultos que debe tener en cuenta.

Pros: todos los potentes complementos e integraciones de WordPress están disponibles para usted. Flexibilidad y facilidad de uso. Es gratis.

Desventajas: Casi cero servicio al cliente. Costos adicionales como alojamiento de dominio y complementos.

4. Gran comercio

BigCommerce es un proveedor de SaaS de comercio electrónico que impulsa las tiendas en línea.

Fuente: BigCommerce

Para qué es mejor: Tiendas en línea con grandes existencias.

Precio inicial: prueba gratuita de 15 días, luego $ 29.95 / mes.

Pros: artículos ilimitados. No hay tarifa de transacción. Tiene una amplia gama de características. Temas elegantes, aunque muchos de ellos cuestan dinero.

Contras: A veces baja velocidad de descarga. Si tu tienda tiene un mayor volumen de ventas, pagarás más. No hay una función de venta con 1 clic.

Cómo elegir una plataforma de comercio electrónico que funcione para usted

Hay muchos factores a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico. Las mejores plataformas de comercio electrónico ofrecen lo que necesita para administrar su negocio. Para elegir la mejor plataforma para usted, comience con las necesidades y desafíos específicos de su negocio.

¿Vendes en Etsy y necesitas conectarte a otra tienda tuya? ¿Quieres tener un blog de negocios en tu sitio? ¿Quieres un chatbot de Shopify para ayudar con las consultas de los clientes?

Una vez que haya identificado sus características imprescindibles, puede comenzar a reducir sus opciones. Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a decidir qué funciones de comercio electrónico necesita en la plataforma.

¿Tienes una dirección física?

Si tiene una ubicación fija, debe asegurarse de que su tienda de comercio electrónico tenga una marca cohesiva y brinde al consumidor una experiencia que coincida con su tienda física. Esto puede significar que necesita un sitio web más personalizable para crear un viaje de cliente óptimo.

Considere el tamaño de su inventario

Si planea vender una gran cantidad de productos, es importante elegir una plataforma que pueda acomodar su inventario. Con un gran inventario, necesitará una plataforma capaz de realizar una categorización de productos compleja y una gestión de inventario.

¿Vas a usar dropshipping?

El dropshipping es cuando recibe pedidos de los clientes pero no tiene existencias disponibles. Subcontrata el cumplimiento y la entrega de pedidos a un tercero. Si elige usar dropshipping, debe elegir una plataforma que pueda manejar dropshipping, como Shopify.

¿Qué productos o servicios ofrecen?

Si vende productos digitales, necesitará una plataforma que admita la carga de archivos. Si vende productos físicos, necesitará una plataforma que pueda integrarse con un servicio de envío. Si vende servicios que requieren una cita, necesitará una plataforma que pueda integrar la programación.

También querrá considerar la cantidad de productos que ofrecerá. Si el número es alto, es posible que desee considerar una plataforma de comercio electrónico y un servidor web que pueda manejarlo, como BigCommerce. Si tiene una oferta más pequeña, entonces una plataforma como Shopify o Squarespace se adaptará absolutamente a usted.

Diseño y características del sitio web

También debe considerar cuánto control desea controlar el aspecto de su tienda. Si desea un control total, necesita una plataforma que ofrezca muchas opciones de personalización.

Si no desea crearlo usted mismo, los creadores de sitios web están disponibles por una tarifa adicional.

Fuente: Minna

¿Su beneficio depende de los resultados de búsqueda?

Luego, puede elegir una plataforma con características sólidas de SEO. Por ejemplo, con WooCommerce, puede descargar complementos de SEO como YOAST para mejorar su juego de SEO. Este y otros complementos de optimización lo convierten en una de las mejores plataformas de comercio electrónico para SEO. BigCommerce también es una plataforma popular debido a sus capacidades de SEO.

¿Cual es tu presupuesto?

Otro factor a considerar es el precio. La mayoría de las plataformas tienen precios mensuales escalonados; a menudo, cuanto mayor sea su precio mensual, menores serán sus tarifas de transacción. No olvide calcularlos antes de continuar con el plan. Algunas plataformas son gratuitas pero tienen tarifas adicionales, como el costo de un dominio y el costo de complementos o complementos. Compare los planes de precios para encontrar la mejor opción para su negocio.

Preguntas frecuentes sobre plataformas de comercio electrónico

¿Tiene usted alguna pregunta? Bueno, te tenemos cubierto. Aquí hay algunas preguntas populares y frecuentes sobre las plataformas de comercio electrónico.

¿Cuál es la mayor plataforma de comercio electrónico?

Amazon es la mayor plataforma mundial de comercio electrónico en términos de tráfico. Sin embargo, WooCommerce tiene la mayor cuota de mercado de las plataformas de software de comercio electrónico.

Según Statista , WooCommerce es la plataforma de software de comercio electrónico más popular del mundo con una participación de mercado del 37%. Las tiendas en línea Squarespace y Woo Themes quedaron en segundo y tercer lugar con 15% y 14% de participación.

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para startups?

WooCommerce, Shopify y Squarespace son excelentes plataformas de comercio electrónico para nuevas empresas.

La pregunta que debe hacerse no es qué plataforma de comercio electrónico es mejor para las nuevas empresas. Más bien pregúntate cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mi startup. Si vende cursos en línea, probablemente elija una plataforma que no sea una startup que vende ropa vintage.

¿Cuáles son las plataformas de comercio electrónico más populares?

Las plataformas de comercio electrónico más populares son WooCommerce y Squarespace. Ocupan la mayor cuota de mercado. Pero esa es una generalización bastante amplia. Si bien estas plataformas tienen la mayor participación de mercado, podría valer la pena tomarse el tiempo para averiguar qué plataforma de comercio electrónico es la más popular entre sus pares.

Recomendamos realizar un estudio previo. Si conoce a otros en su campo que tienen una tienda en línea, pregúnteles si les gusta su plataforma o no. O busque sitios de revisión populares basados ​​en su industria. Reddit a menudo le brinda resultados muy honestos sobre la venta de artículos en línea.

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas?

La mejor plataforma de comercio electrónico para una pequeña empresa depende del tipo de pequeña empresa que posea. Dicho esto, muchos propietarios de pequeñas empresas gravitan hacia las plataformas de comercio electrónico que son fáciles de usar. Por lo general, estas plataformas son soluciones alojadas en lugar de soluciones de código abierto.

Las soluciones alojadas son como Squarespace y Shopify. Por lo general, requieren menos trabajo inicial que las soluciones de código abierto como WooCommerce. Dicho esto, en nuestra humilde opinión, WooCommerce es la mejor plataforma de comercio electrónico de código abierto que existe. Pero cada solución de comercio electrónico tiene sus propios beneficios para las pequeñas empresas.

Las plantillas de comercio electrónico de Squarespace son una forma rápida para que las pequeñas empresas comiencen en línea. La capacidad de Shopify para integrarse fácilmente con otras plataformas lo convierte en una opción popular. Las capacidades de SEO de WooCommerce lo hacen atractivo para las pequeñas empresas que compiten por el acceso a las SERP.

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para Instagram?

Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico para vender en Instagram. La integración con aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Shopify es rápida y sencilla. Puede encontrar aplicaciones que ayudan con el envío, la recuperación de carritos abandonados, la atención al cliente y más.

Cualquier plataforma de comercio electrónico decente le permitirá vincular sus cuentas de redes sociales. Pero Shopify sobresale al facilitar que los clientes realicen compras en las redes sociales directamente en Instagram (¡y TikTok, de hecho!), utilizando aplicaciones como Heyday , un chatbot conversacional impulsado por IA.

Aquí encontrará más información sobre cómo aprovechar al máximo su estrategia de comercio electrónico de Instagram.