5 razones por las que TikTok da miedo (MEJOR posible)
Tal vez no confíes en tus movimientos de baile. Tal vez no creas que eres lo suficientemente genial. Es posible que no pueda mantenerse al día con las interminables tendencias y desafíos que van y vienen con la misma rapidez.
Tal vez no estás seguro de que perteneces.
TikTok puede ser intimidante y, nos atrevemos a decir, incluso un poco abrumador. Pero, ¿nos creerá cuando decimos que esto es lo que lo hace emocionante?
Es cierto: lo mismo que te hace sudar nerviosamente es lo que hace que esta aplicación sea tan adictiva. Y poderoso Y efectivamente.
Aquí es donde radica el valor real de su negocio.
¿No estás seguro de estar a bordo? Hemos cubierto algunas de las dudas más comunes cuando se trata de usar TikTok para negocios y explicamos por qué representan una gran oportunidad.
Sigue leyendo para descubrir el verdadero potencial de TikTok.
1. TikTok es completamente diferente
Las estrategias de redes sociales que usa en cualquier otro canal no funcionarán en TikTok. Ninguna de sus ideas ganadas con tanto esfuerzo se aplica.
Ha pasado años averiguando exactamente lo que necesita hacer en cada red y ahora está aterrorizado de tener que tirarlo todo por la ventana. (¡¿Te imaginas tratar TikTok de la misma manera que Twitter?!)
¿Por qué es realmente una oportunidad?
TikTok es muy diferente de cualquier otra plataforma de redes sociales, sí. Pero NO está mal. También significa que los problemas con los que lucha en otras redes sociales no son relevantes aquí.
¿Alcance orgánico reducido? No he oído hablar de ella.
La cantidad de seguidores en TikTok importa mucho menos que en cualquier otro lugar. Esto se debe a que el algoritmo de TikTok es un motor de recomendación diseñado para mostrarle videos que cree que le gustarán en función de la interacción del usuario (como los videos que vio o le gustaron antes), las categorías que marcó como interesantes y mucho más. .
TikTok mismo incluso dice que «el algoritmo de TikTok se basa en la interacción con el contenido, no en las conexiones sociales». Aquí está.
Qué hacer con ello
No tiene que reinventar completamente la rueda para que su negocio esté en TikTok, pero sí necesita volver a los conceptos básicos de una buena estrategia social.
Pregúntate: ¿qué quiere tu audiencia?
Siempre que su contenido sea relevante para su audiencia, pueden encontrarlo en TikTok. Esta es tu oportunidad de hacer algo nuevo. ¿Nervios? Sí, pero también emocionante.
2. TikTok está respaldado por creadores de tendencias culturales
Que guay vive y muere en TikTok. Y mucho de eso está impulsado por la demografía joven que constituye la mayoría de la base de usuarios.
Como resultado, TikTok se ha convertido en un motor de cultura y tendencias que dicta lo que está de moda no solo en las redes sociales, sino en la vida real: en moda, comida, música, cultura pop, en todas partes.
Esto puede ser intimidante porque la comercialización a estos grupos es notoriamente difícil. Tu marca puede ser aceptada un minuto y evitada al siguiente.
¿Por qué es realmente una oportunidad?
Sí, TikTok es la base de operaciones de la Generación Z (por cierto, es el lugar perfecto para conectarse con ellos) y el gran impacto cultural de la aplicación proviene de ellos, pero no son los únicos: los usuarios estadounidenses de TikTok de 35 a 54 años son más que triplicar eso . con el año pasado. (Lea esto de nuevo.)
Además, las personas mayores usan cada vez más TikTok para desafiar los estereotipos y definir qué es genial, y son recibidos con los brazos abiertos.
Por lo tanto, puede conectarse con personas «geniales» en cualquier grupo demográfico en TikTok, pero lo que es más importante, ya no son solo las personas «geniales» las que pueden marcar tendencias. TikTok ha abierto la puerta para que los aficionados ocasionales, las subculturas y estéticas eclécticas y las comunidades tradicionalmente «no cool» o desconocidas no solo se reúnan, sino que también prosperen.
No hay otro genial.
Los usuarios se organizan en torno a nichos, y hay uno para todo. Sí, de hecho. Incluso esos. Incluso las finanzas. Incluso la ley. Incluso B2B. Incluso [inserte su industria aquí].
TikTok es adecuado para cualquier negocio.
No tienes que meterte en cajas en las que simplemente no encajas. Entonces, desafía lo que crees que es genial. Porque TikTok hace un uso extensivo de cosas que no son tradicionales o convencionales, siempre que se sientan auténticas.
Lo que no funciona es pretender ser genial o tratar de ser genial si solo eres… no.
Qué hacer con ello
Todo esto son buenas noticias para su negocio. Esto significa que no tienes que permitirte cosas superficialmente geniales para ser popular. Solo necesita encontrar a las personas adecuadas y transmitir su contenido de la manera correcta.
Primero, descubra de qué se trata su marca y confíe verdaderamente en ella. No intentes ser algo que no eres: los tiktokers te arrojarán a los lobos por eso.
En segundo lugar, averigüe dónde cuelga su audiencia en la aplicación.
¿Leen #BookTok? ¿Haciéndose más fuerte en #PlantTok? ¿Vibrando con #CottageCore? Explore y mire videos de TikTok para encontrar su nicho. (Llamémoslo investigación).
Pero no te detengas allí.
Cree videos sobre sus pasatiempos: cosas que puedan tocarlos, entretenerlos o incluso enseñarles algo nuevo. Comenta los videos publicados por otros miembros de la subcultura. Y, si tienes la oportunidad, colabora con creadores en tu nicho.
¿Por qué? Impulsan los resultados: el 42 % de los usuarios conocen nuevos productos de TikTok patrocinado por creadores, y los creadores tienen un 20 % más de intención de compra .
¡Buscando un código de trucos para qué carajo! ¿Está sucediendo realmente en TikTok? Consulte Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture para obtener una comprensión rápida de los principales creadores, las subculturas populares y más.
3. Las tendencias de TikTok cambian a la velocidad del rayo
TikTok es donde nacen las tendencias. Está a la vanguardia de la cultura. Pero las cosas se mueven tan rápido que es difícil mantenerse al día, y mucho menos crear contenido que realmente funcione.
Y hay tantas malditas tendencias que incluso si pudieras seguir el ritmo, no serías capaz de seguir el ritmo de todas. No se le puede acusar de preguntarse: ¿cuál es el punto de siquiera intentarlo?
¿Por qué es realmente una oportunidad?
La eterna lucha de todo administrador de redes sociales (todos lo sabemos muy bien): ¿qué diablos estoy publicando hoy? ¿Y mañana? ¿Y en un día? Y así sucesivamente y así sucesivamente…?
Llenar su calendario con contenido nuevo, inteligente e interesante es una de las partes más difíciles del trabajo.
La velocidad del latigazo cervical y la gran cantidad de tendencias en TikTok pueden ser intimidantes al principio, pero míralo de otra manera: también es una fuente SIN FIN de ideas de contenido.
Toda la plataforma está diseñada en torno a la idea de reciclar, remezclar y colaborar. Así que siempre hay algo que publicar en TikTok.
Qué hacer con ello
TikTok está lleno de ideas de contenido, así que aprovéchalas.
Pero, y esto es importante, no se sienta obligado a aprovechar todas las tendencias pasajeras. Además del hecho de que estamos bastante seguros de que no es humanamente posible, tampoco recomendamos hacerlo.
Intentar hacer todo esto significará que lo que realmente estás haciendo es demasiado difuso. No todas las tendencias serán SU tendencia, y eso está bien. Elegir la tendencia equivocada a menudo hace que su marca se vea peor que si no hubiera hecho nada en absoluto. Sabrás cuál es el correcto cuando lo veas.
En su lugar, concéntrese en crear constantemente contenido bueno y valioso. Trate las tendencias como su depósito personal de ideas.
La buena noticia es que incluso si nunca se deja atrapar por ninguna tendencia, el simple hecho de estar familiarizado con ellas lo pondrá a la vanguardia.
¿Por qué? Porque las tendencias de TikTok están a la vanguardia del espíritu cultural y lo que ves allí será popular en todas partes en unas dos semanas.
Entonces, incluso si no tiene el tiempo o los recursos para seguir una tendencia como lo hace en TikTok, al menos obtendrá enlaces y estará listo para usarlos en otras redes sociales más adelante (si corresponde, por supuesto).
Nuestro boletín TikTok Trends puede ayudar. Esta es su actualización semanal sobre las últimas tendencias de TikTok, si debe aprovecharlas (o no), consejos de otras compañías en la aplicación y consejos importantes para que pueda vivir su mejor vida en TikTok.
4. TikTok es un buen video
El video lo es TODO en TikTok, lo que puede hacerte pensar que necesitas habilidades profesionales de producción de videos para hacer buenos videos de TikTok.
No tener el equipo, las habilidades o (seamos realistas) el presupuesto adecuados puede ser un gran obstáculo cuando se trata de crear un gran contenido social. Y algunos de los videos de TikTok más populares parecen estar llenos de trucos y efectos de edición extravagantes.
¿Por qué es realmente una oportunidad?
Una aplicación puede estar dedicada al video, pero eso no significa que esté hecha para videos brillantes.
Reglas de autenticidad en TikTok. A veces, los videos con una gran cantidad de trabajo se vuelven populares, pero la mayoría de las veces, los materiales incompletos hechos con las propias manos terminan en #fyp.
A nivel mundial, un promedio del 64 % de los usuarios de TikTok dicen que pueden ser ellos mismos en TikTok, mientras que un promedio del 56 % dice que pueden publicar videos que no publicarían en ningún otro lugar. Es importante tener en cuenta que esto es lo que les gusta de la aplicación y esto es lo que quieren ver del negocio también.
De hecho, el 65 % de los usuarios de TikTok está de acuerdo en que los videos de apariencia profesional de las marcas se sienten fuera de lugar o extraños en TikTok, según una investigación realizada por TikTok con Flamingo (Global Science Community and Self-expression Study 2021).
La autenticidad es simplemente un buen negocio: el 56 % de los usuarios y el 67 % de los creadores se sienten más cerca de las marcas que ven en TikTok, especialmente cuando publican contenido humano sin procesar.
Qué hacer con ello
Los usuarios no quieren pulido, quieren lo real. Así que sé tú mismo, con errores y todo.
El mejor equipo para filmar es el que ya tienes: un teléfono móvil. Use TikTok para la edición de videos (tiene una TONELADA de funciones fáciles de usar). Y si necesita un poco de ayuda, consulte nuestro tutorial en video de TikTok, donde el creador lo guía paso a paso a través del proceso de creación de su primer video.
Si el estilo de tu video no es tan importante, entonces ¿qué es? Su contenido. Además del suministro inagotable de ideas de contenido impulsadas por tendencias, hay muchas otras oportunidades de publicación.
Puede mostrarle a la gente un día en la vida de su negocio. Dales un vistazo detrás de escena. Enséñales algo nuevo. Cuéntales una historia. Seleccione un nuevo producto. Muestra a tus empleados más interesantes. Las posibilidades son infinitas.
5. TikTok está lleno de marcas que hacen cosas interesantes.
Las marcas minoristas y B2C tienden a recibir la mayor atención por hacer cosas interesantes en TikTok.
Solo necesita mirar servicios como Chipotle y Gymshark que rastrean tendencias, ejecutan desafíos de hashtag populares y obtienen millones de seguidores para verlos en acción.
Ver todas estas marcas promocionadas como historias de éxito puede ser un poco intimidante.
No querrás ser un invitado aburrido en una fiesta. Y TikTok parece un lugar donde su marca debe ser súper genial, moderna o provocativa, y eso simplemente no es algo natural para su marca o industria.
¿Por qué es realmente una oportunidad?
Las empresas B2B (así como muchas empresas de servicios) a menudo operan en áreas muy específicas con audiencias muy específicas. En otras redes, esto funciona en su contra.
Pero es más probable que el algoritmo de TikTok lleve su contenido de nicho a la audiencia de nicho con más probabilidades de disfrutarlo genuinamente. Entonces, TikTok en realidad sirve a las empresas B2B (y otras marcas no tan buenas) mejor que otras redes sociales.
Al igual que no necesita hacer películas brillantes para tener éxito en TikTok, tampoco necesita hacer videos llamativos para llegar a SU gente.
El entretenimiento es uno de los tipos de contenido más populares en la plataforma, es cierto. Pero la gente a menudo se olvida de los otros dos: inspiración y educación.
El secreto del éxito del contenido de TikTok está frente a ti: los TikTokers AMAN aprender. Y pocas empresas están mejor situadas para crear contenido educativo que las marcas B2B. (También es una estrategia ideal para muchos tipos de empresas, desde bancos hasta bufetes de abogados).
Este es contenido que probablemente ya eres bueno creando para otros canales de marketing. Solo necesita comenzar a adaptar esa mentalidad a TikTok.
Si TODAVÍA no está seguro de pertenecer, considere esto: el 13.9% de los tomadores de decisiones B2B que usan las redes sociales para el trabajo dicen que TikTok influye en sus decisiones de compra. Esto simplemente no sucedería si no hubiera marcas B2B en la aplicación. Y piénsalo mientras lo haces: los videos de TikTok que usan el hashtag #Finance tienen 6600 millones de visitas. Descansamos.
Qué hacer con ello
¡Buenas noticias! Los usuarios de TikTok están muy dispuestos a ver contenido de marcas: el 73 % de los usuarios de TikTok dice que se siente más conectado con las marcas en TikTok que en otros sitios y aplicaciones, y el 56 % se siente más positivo con una marca después de verla en TikTok.
¿Cómo les das estas sensaciones placenteras?
Haga un trato con su audiencia ayudándolos a aprender algo nuevo: el 38% de los usuarios de TikTok dijeron que una marca se siente auténtica cuando les enseña algo.
No puedes ignorar el poder de TikTok (aunque te ponga nervioso)
Tomar riesgos con cualquier plataforma nueva puede parecer intimidante. Nadie quiere invertir su tiempo, energía o valioso presupuesto en algo y no obtener nada tangible o medible a cambio.
Pero la buena noticia es que es poco probable que esto suceda con TikTok.
Este es un lugar increíble para obtener nuevos globos oculares, es cierto. Tan bueno, de hecho, que el 70% de los TikTokers dicen que han descubierto nuevos productos y marcas en la plataforma que se adaptan a su estilo de vida. (¿Recuerdas lo que te dijimos antes sobre este algoritmo mágico?)
Pero no es sólo para el conocimiento de la marca. ¿Has oído hablar de la pequeña cosa llamada #TikTokMadeMeBuyIt? 14 MIL MILLONES de visitas (y creciendo) es una fuerza a tener en cuenta.
TikTok también tiene una intención de compra:
- El 93% de los usuarios realizó una acción después de ver un video de TikTok
- El 57% de los usuarios está de acuerdo en que TikTok los inspiró a comprar aunque no quisieran.
- Los TikTokers tienen 1,5 veces más probabilidades de salir inmediatamente y comprar algo que descubren en la plataforma en comparación con los usuarios de otras plataformas.
Sin embargo, los usuarios de TikTok no solo tienen más probabilidades de comprar. También atraen a consumidores que tienen 2,4 veces más probabilidades que otros usuarios de la plataforma de publicar y etiquetar una marca después de comprar un producto, y 2 veces más probabilidades de dejar comentarios o mensajes directos sobre una marca después de realizar una compra.
TikTok está diseñado para el descubrimiento. Y consideración. Y conversiones. Y la fidelización de clientes también.
Comience con pasos de bebé
Los TikTokers tendrán dificultades para ver tu negocio si no estás en la plataforma, así que muéstrate.
Regístrese para obtener una cuenta de TikTok para empresas. Crea contenido que muestre el valor de tu producto o servicio y tu marca. Interactúa con tu audiencia. Unete a la communidad.
Luego (y esto es importante) MÍDELO todo.
Agregue un enlace a su biografía y use UTM para que pueda rastrear el tráfico y las conversiones en el análisis de su sitio web. Realice un seguimiento de su alcance, compromiso y otras métricas clave con una plataforma de administración de redes sociales como Hootsuite para programar sus videos de TikTok, administrar comentarios y, lo que es más importante, medir TikTok junto con todos sus otros canales sociales. TikTok incluso tiene una integración de gestión de relaciones con el cliente (CRM) , por lo que puede configurar un flujo directo de clientes potenciales utilizando LeadsBridge o Zapier.
Así que ahora ves que las razones por las que estás nervioso por TikTok son las mismas razones por las que necesitas intentarlo. Consulte Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture para obtener un curso intensivo sobre lo que la gente hace en TikTok y por qué es importante para que pueda crear una estrategia que conecte y brinde resultados comerciales tangibles.
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