Las 8 mejores formas de arreglar la pantalla negra en el iPhone

¿Conoces el problema de la pantalla negra del iPhone? Aquí es cuando su iPhone todavía funciona, pero la pantalla no está visible. Tienes una pantalla completamente negra sin luces.

Puede haber muchas razones para la pantalla negra en el iPhone. Podría ser un problema de hardware o un problema de software.

La intrusión de alguna aplicación o el simple agotamiento de la batería también pueden desencadenarlo. Es por eso que decidimos compilar una lista de soluciones.

Puede probarlos sistemáticamente y solucionar el problema de la pantalla negra en su iPhone. Entonces empecemos:

Métodos para solucionar el problema de la pantalla negra en el iPhone

1. Use el cargador para la batería de respaldo
2. Compruebe si hay un problema de calefacción en su dispositivo
3. Eliminar cualquier aplicación problemática
4. Forzar reinicio iPhone
5. Comprueba tu versión de iOS
6. Use iTunes para solucionar problemas del sistema iOS
7. Restaura tu iPhone a la configuración de fábrica
8. Último recurso: recuperación de DFU

1. Use el cargador para la batería de respaldo

El primer paso sería verificar el problema relacionado con la batería o la energía y solucionar el problema de la pantalla negra en el iPhone:

• Use el cargador y el cable USB correctos para su modelo de iPhone.
• Es posible que tenga que esperar un rato si la batería está agotada.
• Si no pasa nada, pasa a otra solución.

2. Verifique si hay un problema de calentamiento en su dispositivo

El sobrecalentamiento de los dispositivos Apple tiende a causar un problema de pantalla negra en el iPhone. Mac y iPad tenían problemas similares. Así que es mejor comprobar si hay sobrecalentamiento.

• Asegúrate de tener una funda o estuche aprobado por Apple.
• Puede quitar la carcasa y cerrar el problema de calefacción.
• Asegúrese de no usar aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo, lo que podría causar que se sobrecaliente.

3. Desinstala cualquier aplicación que cause problemas

Este paso también forma parte del autodiagnóstico de tu dispositivo Apple:

• Compruebe si aparece una pantalla negra después de iniciar una determinada aplicación.
• Puede ejecutar cada aplicación una por una para comprobarlo.
• Si encuentra alguna aplicación, desinstálela.
• A ver si esto resuelve el problema.

4. Fuerza el reinicio de tu iPhone

¿No puede hacer ninguno de los diagnósticos anteriores? Tal vez los probaste pero no funcionaron. Luego, un reinicio forzado a menudo funciona de maravilla.

Un reinicio forzado es similar a un reinicio completo. Esto borrará la memoria del sistema, cerrará las aplicaciones y actualizará el firmware. Por lo tanto, intente lo siguiente:

• Si tiene un iPhone 6S o anterior, presione el botón de encendido y el botón de inicio. Sigue presionando hasta que aparezca el logo de Apple.
• Para usuarios de iPhone 7: presione el botón de encendido y el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado hasta que aparezca el logotipo.
• Para iPhone 8 y posteriores: primero presione el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego el botón de encendido (botón lateral). Aparecerá el logotipo de Apple para que pueda reiniciar su sistema.

5. Comprueba tu versión de iOS

Una nueva actualización de iOS no significa que la versión anterior dejará de funcionar. Pero la nueva actualización viene con soluciones y correcciones de errores. Si tiene ese problema, buscar actualizaciones sería una buena opción.

Actualizar su dispositivo iOS también lo ayuda de la misma manera que lo hace el modo de recuperación. Pero lo haces en modo estándar. Por lo tanto, intente actualizar su dispositivo para una mejor seguridad.

6. Use iTunes para solucionar problemas del sistema iOS

iTunes es una gran ayuda para la recuperación del sistema iOS. Siga los pasos a continuación para solucionar fácilmente el problema de la pantalla negra del iPhone:

• Abra iTunes en su computadora (Mac, Windows, etc.)
• Luego conecte su iPhone a la PC con el cable correcto.
• Ahora sigue los pasos para forzar el reinicio en tu iPhone. Incluso si la pantalla no es visible, debería funcionar.
• Mantén iTunes conectado y debería llevarte a la pantalla del modo de recuperación.
• Ahora puede usar iTunes y elegir opciones como Restaurar o Restablecer.
• También hay una opción de actualización, por lo que puede probar los siguientes pasos.
• Utilice primero el proceso de recuperación y siga las instrucciones en pantalla.

7. Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si la opción de restauración no funciona, puede restablecer de fábrica su iPhone. Use los mismos métodos que arriba, pero use la opción de reinicio en iTunes.

• Haz clic en Restaurar iPhone.
• Seleccione «No hacer copia de seguridad» y no tendrá una copia de seguridad.
• Si elige la copia de seguridad, restaurará su iPhone con la copia de seguridad que creó.

Un restablecimiento de fábrica es lo que debe usar como último recurso. Si nada más funciona, puedes intentarlo. Pero si no quieres arriesgarte a un restablecimiento de fábrica, puedes visitar Apple Store .

Esto es especialmente cierto si no tiene copia de seguridad de datos o conexión a Internet. Factory Reset eliminará todo en su dispositivo si no tiene una copia de seguridad en la nube.

8. Último recurso: recuperación de DFU

El modo DFU es un modo de actualización del firmware del dispositivo. Esta es una versión extendida del modo de recuperación. Usar el modo DFU es una habilidad, por lo que debes tener cuidado.

Si no lo usa correctamente, puede hacer más daño que bien. Entonces, si está 100% seguro, siga estos pasos y solucione el problema de la pantalla negra del iPhone:

• Conecta tu iPhone a tu computadora con iTunes.
• Use los pasos de reinicio forzado, pero hay pequeños cambios en ellos.
• Para usuarios de iPhone 6: mantenga presionados los botones Inicio y Bloquear. Pero suelte el botón de bloqueo después de ocho segundos. Mantenga presionado el botón Inicio.
• Para los usuarios de iPhone 7, haga lo mismo con los botones laterales y los botones para bajar el volumen. Suelte el botón lateral después de 8 segundos y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Para iPhone 8 y superior: presione el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen. No los guardes. Mantenga presionado el botón lateral después de presionarlos. Espere hasta que la pantalla se vuelva negra. Después de eso, también mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Después de cinco segundos, suelte el botón lateral pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Si está ejecutando con éxito en modo DFU, la pantalla de su iPhone no mostrará nada.
• Si en tu iPhone aparece el logo de Apple, tendrás que repetir estos pasos.
• Repita si su computadora muestra algo como «conectarse a iTunes» después de todos los intentos. Fallaste.

Siga haciendo esto hasta que se active el modo DFU. Para salir del modo DFU, utilice las Instrucciones de reinicio forzado.

Conclusión: solucione el problema de la pantalla negra del iPhone

¿Te ayudaron las soluciones? De lo contrario, es posible que deba visitar un Centro de servicio de Apple para reparaciones. El problema puede estar relacionado con el daño. Puede haber alguna rotura o daño en la pantalla.