9 cosas que debes hacer después de dejar caer accidentalmente tu iPhone en el agua

Aquí hay algunas cosas importantes que debe hacer después de dejar caer su iPhone en el agua o mojarse bajo la lluvia, la ducha u otro líquido. Pero primero, algunos conceptos básicos.

¿Mi iPhone es resistente al agua o resistente al agua?

Cualquier iPhone que se haya lanzado no es resistente al agua. En cambio, el iPhone 7 y posteriores son resistentes al agua, lo que significa que protegerán su dispositivo de salpicaduras, agua y polvo, pero esto no está garantizado. Y si entra agua dentro de tu iPhone y lo destruye, Apple no asumirá ninguna responsabilidad ya que la garantía no cubre daños por líquidos.

Pero no te desanimes. El dispositivo debería funcionar bien si su iPhone a prueba de agua se cae sobre un vaso de agua, bebida o jugo en un restaurante, se moja con lluvia ligera o cae en una tina de agua. Eso sí, asegúrate de seguir los consejos que te explicamos a continuación.

El iPhone 7 y los modelos más nuevos tienen una clasificación de IP oficial con diversos grados de profundidad y cuánto tiempo pueden sumergirse en el agua. Aquí hay una tabla para ayudar.

Modelos de iPhone y sus clasificaciones de IP

Esta es la clasificación de IP declarada oficialmente del iPhone, como se indica en la página de especificaciones de soporte de Apple correspondiente.

Sin clasificación IP oficial

• iPhone original a iPhone 6S
• iPhone SE (primera generación)

Grado de protección IP67 (profundidad máxima 1 metro hasta 30 minutos)

• iPhone 7
• iphone 7 más
• iPhone 8
• iphone 8 más
• iphone x
• xp iphone
• iPhone SE (2.ª generación) (2020)
• iPhone SE (3ra generación) (2022)

Grado de protección IP68 (profundidad máxima 2 metros hasta 30 minutos)

• iphone xs
• iphone xs máximo
• iphone 11

Grado de protección IP68 (profundidad máxima 4 metros hasta 30 minutos)

• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max

Grado de protección IP68 (profundidad máxima 6 metros hasta 30 minutos)

• iphone 12 mini
• iphone 12
• iphone 12 pro
• iPhone 12 Pro Max
• iphone 13 mini
• iPhone 13
• iphone 13 pro
• iPhone 13 Pro Max

¿Qué afecta la resistencia al agua del iPhone?

La resistencia al agua de su iPhone no es una característica permanente. El uso regular y el desgaste con el tiempo pueden reducir la resistencia al agua y al polvo. Además, la resistencia puede deteriorarse si con frecuencia deja caer su iPhone en agua de mar o salada o si salpica con frecuencia líquidos corrosivos como jugos, bebidas, etc. Finalmente, las reparaciones de la pantalla o la batería (generalmente realizadas por técnicos no certificados) pueden eliminar o reducir por completo la capacidad de resistencia. Por lo tanto, sería mejor que tomaras precauciones especiales con un iPhone reacondicionado.

¿Puedo reclamar una garantía y una reparación gratuita si mi iPhone resistente al agua está dañado por el agua?

No puede, ya que los daños causados ​​por líquidos no están cubiertos por la garantía.

Qué hacer después de dejar caer tu iPhone en el agua

Si su iPhone resistente al agua ha estado en el agua o ha sido salpicado con agua durante unos segundos, los primeros consejos que se mencionan a continuación serán suficientes. Sin embargo, si su iPhone no resistente al agua se ha caído al agua o su iPhone resistente al agua ha estado sumergido en líquido durante mucho tiempo, debe seguir casi todos los consejos aquí.

1. Apágalo inmediatamente

Apague el iPhone en el momento en que lo saque del agua o lo sacuda. Es necesario apagarlo, ya que esto evitará cortocircuitos y averías graves en caso de que se filtre agua en el interior del dispositivo. Después de apagar su iPhone, siga las soluciones restantes.

Atención: ¡bajo ninguna circunstancia conecte un iPhone mojado a la carga!

2. Retire el cuerpo

El agua permanecerá en el espacio entre la carcasa y el iPhone. Lentamente, puede filtrarse dentro de la bandeja de la tarjeta SIM o aflojar la conexión a prueba de agua y entrar. Además, hay ciertos elementos en el agua que pueden dejar residuos grises y volverse corrosivos si no se tratan. Por lo tanto, retire la funda y pase al siguiente consejo.

3. Limpia completamente el iPhone

Tome una toalla suave o un trozo de tela de algodón y limpie el iPhone para que no gotee agua de su superficie. Deshazte del agua que pueda atascarse alrededor de los botones de volumen.

4. Extraiga la bandeja de la tarjeta SIM y desconecte los cables y accesorios.

Después de limpiar y secar el exterior del teléfono, sosténgalo con la ranura de la tarjeta SIM hacia abajo. Esto asegura que cualquier líquido que pueda atascarse en la bandeja SIM se deslizará por la gravedad y no entrará.

Luego, mientras sostiene el iPhone de la misma manera, tome una herramienta de expulsión de SIM o una de sus alternativas fáciles y saque la bandeja de SIM. Agite su iPhone con la ranura de la tarjeta SIM hacia abajo para eliminar las pequeñas gotas de agua que puedan haber entrado.

Por ahora, mantén la bandeja SIM en el exterior del iPhone. Además, limpie suavemente la tarjeta SIM y déjela a un lado.

5. Deja que tu iPhone se seque

Siguiendo los consejos anteriores, simplemente deja que tu iPhone se seque. No lo encienda ni inserte la bandeja de la tarjeta SIM.

6. No pongas el iPhone en el arroz. Utilice bolsas de gel de sílice en su lugar.

Durante mucho tiempo, la gente pensó que ayudaría poner un teléfono mojado o dispositivos electrónicos en el arroz. Pero no es así. Desconocido para la mayoría de las personas, colocar un iPhone en arroz para que se seque puede causar más problemas, ya que pequeñas partículas de arroz partido o su esmalte exterior o almidón pueden bloquear las rejillas de los altavoces y alinearse alrededor del iPhone. En general, esta es una solución poco práctica sin ningún beneficio real.

En su lugar, debe tomar una caja sellada, como una lonchera, ponerle algunas bolsas de gel de sílice y dejar su iPhone en esa caja durante aproximadamente 24 horas. A menudo recibe bolsas de gel de sílice cuando compra zapatos y otros artículos para el hogar. Si no lo tiene, compre en la tienda o en Amazon: 50 paquetes de gel de sílice premium y seguro.

7. Vierta el agua de los orificios de los altavoces.

Luego, utilice estos métodos gratuitos para eliminar el agua de las rejillas de los altavoces. Pero incluyen encender tu iPhone. Así que solo haz esto si tu iPhone no ha estado sumergido en agua durante mucho tiempo y cuando sea seguro encenderlo.

8. Espere una cantidad de tiempo razonable, como 24 horas, y ahora está listo para usar su iPhone.

Después de completar los pasos anteriores, deberá tomar un descanso forzado de su iPhone y dejarlo apagado durante aproximadamente 24-36 horas.

Una vez hecho esto, encienda su iPhone y si arranca, felicidades. Úselo durante unos minutos y asegúrese de que la pantalla táctil, los altavoces, el altavoz y el puerto Lightning funcionen correctamente. Luego inserta tu tarjeta SIM, vuelve a colocar la funda y disfruta de tu iPhone como antes.

9. Verifique su dispositivo, pero no discuta con Apple Genius. Ellos saben si estás mintiendo

En el caso de que su iPhone haya estado sumergido en agua durante un tiempo irrazonablemente largo, o si no era resistente al agua y sufrió daños por líquidos que pueden repararse más allá de los consejos anteriores, su única opción es ver a un profesional.

Comuníquese con el Soporte de Apple usando otro dispositivo, o visite su Apple Store o proveedor de servicios certificado de Apple más cercano y repare su iPhone.

Con la esperanza de que su dispositivo sea reparado bajo garantía, algunas personas discuten con el reparador y se niegan a admitir que (accidental o intencionalmente) mantuvieron su iPhone en el agua durante mucho tiempo.

Sin embargo, es inútil discutir! El iPhone tiene un indicador de contacto líquido (LCI) junto a la ranura de la tarjeta SIM (uno de los puntos de entrada de agua más obvios). Si no hay daños por agua, el LCI es blanco o plateado. Sin embargo, si entra agua en el iPhone y entra en contacto con el indicador de contacto líquido, cambiará a rojo. Incluso puedes probarlo sacando la bandeja SIM y encendiendo una luz brillante en el interior para ver el color.

Cuando el indicador de contacto con líquidos se vuelve rojo, no hay disputa con el personal de Apple Store, ya que la garantía no cubre los daños causados ​​por líquidos . No importa si Apple le mostró 50 anuncios para la impermeabilización del iPhone o si compró un iPhone caro específicamente para la resistencia al agua. ¡Los daños causados ​​por el agua significan que tiene que pagar las reparaciones! A menos que usted o su gobierno demanden a Apple, algo así como la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha llevado a Samsung contra los teléfonos Galaxy con afirmaciones falsas de resistencia al agua. Samsung accedió a pagar la multa .

Consejos de futuro para proteger tu iPhone del agua

• Aunque su iPhone es resistente al agua, trátelo como si no lo fuera y tome todas las precauciones para protegerlo del agua.
• Tenga cuidado al disparar cerca de piscinas, playas, baños, etc.
• Si su estilo de vida a menudo implica usar su iPhone cerca del agua, obtenga una funda impermeable. También puede investigar y comprar un seguro de daños por líquidos.

Espero que tu iPhone mojado no se haya dañado seriamente y funcione bien después de seguir los consejos anteriores. Si tiene algo más que otros lectores puedan encontrar útil, publíquelo en la sección de comentarios a continuación.