Cómo arreglar Ghost Touch en iPhone

El iPhone fue uno de los primeros dispositivos en contar con multi-touch. Y aunque estas pantallas táctiles han cambiado por completo la forma en que usamos nuestros teléfonos, no carecen de fallas. A menudo ocurren problemas de visualización, ya sea que la pantalla del iPhone se atenúe automáticamente o que la pantalla táctil comience a funcionar mal. Ghost touch en iPhone es otro problema conocido de este tipo.

¿Qué es el toque fantasma en el iPhone?

Como sugiere el nombre, el toque fantasma es cuando la pantalla de su iPhone comienza a funcionar por sí sola. La pantalla, por así decirlo, reacciona a toques inexistentes y la aplicación comienza a funcionar sin su participación. Los toques fantasma son molestos y pueden requerir que Apple repare su iPhone. Sin embargo, antes de intentar arreglar las cosas rápidamente, primero debe comprender qué causa el toque fantasma en el iPhone.

Causas de Ghost Touch en iPhone

• Sustitución o extracción de la pantalla táctil durante la reparación

Por lo general, si las pantallas táctiles se reemplazaron o quitaron durante una reparación, es posible que experimente problemas con la sensibilidad de la pantalla y el toque fantasma.

• Defectos de fabricación

El toque fantasma a veces puede ser el resultado de un error de fabricación. Las implicaciones administrativas y de la cadena de suministro, la automatización industrial, el análisis de datos y otras áreas de los departamentos de fabricación/logística pueden ser responsables de tales fallas. Los errores de programación pueden incluso sabotear todo el proceso de programación. Por lo tanto, una instalación incorrecta del programa puede ser la culpable.

• Problemas de hardware

El toque fantasma también puede ser causado por un problema de hardware. Para verificar si hay problemas de hardware en su iPhone, inicie Configuración → seleccione Privacidad y seguridad (iOS16) o Privacidad (iOS 15 o anterior) → Análisis y mejoras → Datos de análisis. Puede haber una lista de registros de errores.

• Problemas de software

Una falla en el software, como una actualización de iOS 16, es una causa común del toque fantasma. Si hay un error en la actualización, puede afectar la sensibilidad de la pantalla y puede terminar con un toque fantasma muy molesto.

¿Qué iPhones se ven afectados por el toque fantasma?

En noviembre de 2018, Apple reconoció que algunos modelos de iPhone X tenían problemas con la pantalla táctil. Aunque este es un problema antiguo, algunos usuarios de iOS 16 en iPhone X también lo mencionaron en 2022. Apple no ha reconocido públicamente el problema del toque fantasma del iPhone, pero las investigaciones y las quejas en línea han demostrado que otros modelos también se han visto afectados. A continuación se muestra una lista de modelos que se rumorea que tienen esta falla en la pantalla:

• iphone 5
• iphone 6
• iPhone 7
• iPhone 8
• iphone xs
• xp iphone
• iphone 11
• iphone 12
• iPhone 13

Nota. iPhone Ghost Touch a veces puede ocurrir en cualquier iPhone.

Cómo deshacerse de una pantalla táctil de iPhone

Aquí hay 10 soluciones para arreglar el toque fantasma en el iPhone. ¡Empecemos!

1. Verifique la configuración de accesibilidad en su iPhone.

La configuración de accesibilidad puede afectar la forma en que toca su iPhone. Es posible que haya activado sin darse cuenta la acomodación táctil, el toque de asistencia, el toque de asistencia o incluso una función que reconoce los toques en la parte posterior de su teléfono. Para configurar estas opciones:

1. Vaya a Configuración → Accesibilidad → Pantalla táctil.
2. Ahora active o desactive estas cuatro opciones a su gusto: toque de asistencia, dispositivo táctil, toque inverso o toque háptico.

2. Reinicia tu iPhone

Siempre puede intentar reiniciar su teléfono inteligente si tiene problemas con la pantalla del iPhone. Dado que reiniciar siempre actualiza sus dispositivos, también soluciona cualquier problema de pantalla fantasma que puedan haber causado las aplicaciones. Siga las instrucciones proporcionadas en nuestra guía detallada para restablecer su iPhone.

3. Deja de usar accesorios de terceros

Algunos cables de carga de terceros, adaptadores de toma de auriculares, estuches de carga de batería y otros accesorios pueden causar movimientos extraños en la pantalla. Si solo experimenta un toque fantasma cuando se conecta un periférico físico, lo más probable es que el accesorio tenga la culpa. Por lo tanto, se recomienda que utilice accesorios certificados por Apple y verifique si el problema está resuelto.

4. Borrar la pantalla

Puede pensar que este es solo un paso estúpido, pero no tiene idea de cuán efectivo puede ser. Para iniciar la limpieza de pantalla en su iPhone, asegúrese de que todos los periféricos externos estén deshabilitados. Ahora limpie la pantalla con un paño suave. Se prefieren las toallitas sin pelusa y los aerosoles para limpiar pantallas.

5. Actualice iOS a la última versión.

Su iPhone puede experimentar problemas de compatibilidad si está utilizando una versión anterior de iOS. Su iOS existente puede tener algunos errores que pueden causar problemas de toque fantasma en su iPhone. Para reparar el bloqueo de la pantalla del iPhone, puede actualizar iOS a la última versión siguiendo los pasos que se indican en nuestra guía detallada.

6. Actualizar aplicaciones en la App Store

El problema del toque fantasma del iPhone puede deberse a aplicaciones desactualizadas. Sería mejor si actualiza las aplicaciones obsoletas en Apple Store para solucionarlas. Es posible que tenga varias aplicaciones esperando actualizaciones si las actualizaciones automáticas no están habilitadas. Lea el siguiente artículo para obtener detalles sobre cómo actualizar una aplicación en iPhone o iPad.

7. Retire o reemplace la película protectora de su iPhone.

Los protectores de pantalla son láminas muy delgadas de vidrio o plástico que se utilizan para proteger la pantalla del iPhone de daños. Si bien a menudo son beneficiosos, a veces pueden interferir con la pantalla táctil. Tenga cuidado de no rayar la pantalla de su iPhone cuando retire la película protectora de su teléfono.

8. Restablecer iPhone

Si cree que el problema del toque fantasma está relacionado con la configuración que modificó recientemente, siempre puede volver a la configuración predeterminada de su iPhone. Para restaurar la configuración predeterminada, debe seguir estos pasos:

1. Inicie «Configuración» → «General».
2. Vaya a Transferir o Restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer todas las configuraciones.

9. Haz un restablecimiento de fábrica

Este es el último recurso si todavía experimenta errores de toque fantasma en su iPhone. Puede intentar restablecer de fábrica su teléfono inteligente para solucionar el problema de falla de la pantalla del iPhone. Le aconsejo que haga una copia de seguridad de su iPhone antes de continuar porque este paso eliminará los datos del dispositivo. Consulte nuestra guía sobre cómo restablecer de fábrica el iPhone y el iPad para obtener instrucciones detalladas.

10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Bueno, si ninguna de las medidas anteriores te funciona, siempre está el soporte de Apple. Es posible que pueda obtener un reemplazo de pantalla gratuito, según el modelo y la garantía de su iPhone. Para obtener ayuda, puede comunicarse directamente con el Soporte de Apple o ir a su Apple Store o proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano.

Nota. Si tienes un iPhone X o iPhone 11 fabricado entre noviembre de 2019 y mayo de 2020, Apple reemplazará la pantalla de tu iPhone de forma gratuita.

Terminación…

Háganos saber en la sección de comentarios si encuentra algún otro problema con su dispositivo. Intentaré responder lo antes posible. Asegúrese de leer otros artículos también. A continuación se muestra una lista de algunos temas que pueden interesarle.