Cómo solucionar el bloqueo de Facebook en Galaxy S20/S21
Los problemas de bloqueo de aplicaciones pueden ser molestos, especialmente cuando estás haciendo un trabajo importante. Recientemente, los usuarios encontraron un problema similar en la aplicación de Facebook en el Samsung Galaxy S20. Los usuarios del Galaxy S20 informaron recientemente que Facebook sigue cayendo. Este problema solo está relacionado con la aplicación y la solución de problemas de la aplicación probablemente resolverá este error.
Contenido:
- 1 Solucione el bloqueo de Facebook en Galaxy S20 / S21
- 1.1 Fuerce el reinicio de su teléfono
- 1.2 Forzar la detención de la aplicación de Facebook
- 1.3 Actualizar la aplicación de Facebook
- 1.4 Borrar caché de aplicaciones de Facebook
- 1.5 Restablecer la configuración de la aplicación
- 1.6 Reinstalar la aplicación de Facebook
- 1.7 Borrar caché del dispositivo
- 1.8 Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
- 1.9 Conclusión
Solucionar bloqueo de Facebook en Galaxy S20/S21
En este artículo, discutiremos cómo solucionar el problema de bloqueo de la aplicación Galaxy S20.
Fuerza el reinicio de tu teléfono
El primer paso de solución de problemas que debe seguir para solucionar el problema de bloqueo de las aplicaciones Galaxy S20 es forzar el reinicio de su dispositivo. Si la aplicación de Facebook se bloquea en su teléfono debido a una falla menor, lo más probable es que forzar el reinicio del dispositivo solucione el problema. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Mantén presionados los botones de Encendido + Bajar volumen al mismo tiempo.
- Su teléfono se apagará y luego se encenderá de nuevo.
- Cuando aparezca el logotipo en la pantalla, suelte ambas teclas.
- Después de que su teléfono se encienda, abra la aplicación de Facebook y vea si la aplicación sigue fallando en el Samsung Galaxy S20 o no.
Forzar la detención de la aplicación de Facebook
Si se enfrenta a un problema de bloqueo de la aplicación Galaxy S20, debe forzar el cierre de la aplicación de Facebook y luego volver a abrirla. Esto probablemente debería solucionar el problema con la aplicación que está experimentando. Para forzar la detención de la aplicación de Facebook, sigue estos pasos:
- Abra el cajón de aplicaciones en su Galaxy S20.
- Ahora mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook y luego toque el ícono de información de la aplicación .
- Haga clic en la opción » Forzar parada » en la parte inferior de la pantalla.
- Abre la aplicación de Facebook y podrás usarla sin ningún problema.
Actualizar la aplicación de Facebook
A menudo puede encontrarse con un problema debido a una aplicación desactualizada. Si la aplicación de Facebook sigue fallando, es posible que se deba a actualizaciones pendientes. Debería intentar actualizar la aplicación de Facebook y luego verificar si el problema sigue ahí. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Primero, abra la aplicación Play Store en su teléfono.
- Aquí, busque la aplicación de Facebook y haga clic en la primera opción que aparece.
- Ahora haga clic en la opción » Actualizar » para actualizar la aplicación.
- Después de actualizar la aplicación, intente abrirla nuevamente y verifique si el problema se resolvió.
Borrar caché de la aplicación de Facebook
Los datos de caché de la aplicación de Facebook dañados también pueden ser la razón por la cual la aplicación falla nuevamente. Borre el caché de la aplicación de Facebook y podrá usarla sin enfrentar el problema del bloqueo. Para borrar el caché de la aplicación de Facebook, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en Samsung Galaxy S20/S21.
- Desplácese hacia abajo en la configuración y luego toque Aplicaciones.
- Aquí, busca la aplicación de Facebook y haz clic en ella.
- En la pantalla de información de la aplicación, toque Almacenamiento .
- Luego haga clic en Borrar caché .
- Después de eso, abra la aplicación de Facebook y compruebe si el problema sigue ahí.
Restablecer preferencias de aplicaciones
Intente restablecer la configuración de la aplicación si todavía enfrenta un problema de bloqueo de la aplicación Galaxy S20. A continuación se muestran los pasos para restablecer las preferencias de la aplicación.
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
- Ahora toque la opción Aplicaciones en la aplicación Configuración .
- Aquí, haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Ahora haga clic en la opción «Restablecer preferencias de la aplicación».
- Reinicie su teléfono y vuelva a iniciar la aplicación de Facebook, lo que debería solucionar el problema.
Reinstalar la aplicación de Facebook
Otra cosa que puedes intentar es reinstalar la aplicación de Facebook. A continuación se muestran los pasos para reinstalar la aplicación de Facebook.
- Abre el cajón de aplicaciones en tu teléfono.
- Aquí, mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook .
- Ahora haz clic en la opción “ Desinstalar ” y confirma la eliminación de la aplicación.
- Abra Play Store en su dispositivo.
- Aquí, busque la aplicación de Facebook y haga clic en la primera opción que aparece.
- Después de eso, haga clic en Instalar para instalar la aplicación.
- Después de instalar la aplicación, ábrala. Inicie sesión en su cuenta y eso debería solucionar el problema.
Borrar caché del dispositivo
Intente borrar el caché de su dispositivo a través del modo de recuperación. Si enfrenta un problema de bloqueo de la aplicación Galaxy S20, borrar el caché del dispositivo lo resolverá. Esto solucionará el problema con la aplicación de Facebook y cualquier otra aplicación que estés usando. Para borrar la memoria caché del dispositivo, siga estos pasos:
- Primero, apague su dispositivo.
- Después de apagar el dispositivo, mantenga presionado el botón de Encendido + Bajar volumen al mismo tiempo.
- Suelte los botones tan pronto como vea el logotipo de Android en la pantalla.
- Accederás a la pantalla de recuperación. Seleccione Borrar partición de caché con los botones de volumen y presione el botón de encendido .
- Esto borrará el caché del dispositivo. Después de hacer eso, reinicie su dispositivo y eso debería solucionar el problema.
Restablecer la configuración del dispositivo
Si todo lo demás falla, la última opción sería restablecer el teléfono a la configuración de fábrica. Esto eliminará todos sus datos y configuraciones y hará que su teléfono se vea como nuevo. Antes de continuar, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos, incluidas sus fotos, contactos, SMS y otros. Para restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica, siga estos pasos:
- Ve a la aplicación Configuración .
- Aquí, haga clic en la opción » Gestión general».
- Ahora haga clic en «Restablecer» y luego en «Restablecer datos de fábrica».
- Luego haga clic en Restablecer y luego en Eliminar todo para restaurar su teléfono a la configuración de fábrica.
- Configura tu dispositivo y el problema desaparecerá.
Conclusión
Los problemas de bloqueo de aplicaciones son estándar en los dispositivos Android, y si la aplicación de Facebook sigue fallando en su Galaxy S20, el artículo anterior ayudará a solucionar el problema. Si el problema de bloqueo de la aplicación Galaxy S20 aún no se soluciona, le recomendamos que visite el Centro de servicio y solucione el problema.
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