Errores de iOS 16: Apple aclara cómo reparar el error «SIM no compatible» del iPhone 14

Apple sugiere que el molesto error «SIM no compatible» que reciben algunos propietarios de iPhone 14 podría solucionarse en una futura actualización del software iOS 16.

• ¿Lo que está sucediendo? Apple dice que el mensaje de error «SIM no compatible» que ven algunos propietarios de iPhone 14 no indica un problema de hardware.
• ¿Por qué preocuparse? Porque los problemas de hardware rara vez se pueden resolver con software.
• ¿Qué hacer? Espere hasta que Apple publique una actualización de software para resolver este problema.

¿El error «Tarjeta SIM no compatible» del iPhone 14 es un error?

En un memorando que Apple envió a sus empleados minoristas, visto por MacRumors , la compañía reconoce que el error «SIM no compatible» puede afectar a algunos compradores de iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max. Cuando el problema se manifiesta, el dispositivo puede congelarse y requerir un reinicio.

El memorando reconoce que Apple está «investigando» el problema y enfatiza que «los clientes deben actualizar su software».

Mientras continúa la investigación, Apple aconseja a los clientes que esperen unos minutos para ver si el mensaje desaparece. Si este no es el caso, los clientes no deben intentar restaurar el dispositivo, enfatiza Apple en el memorando.

Entonces, ¿qué debo hacer si veo este error?

En su lugar, los clientes deben comunicarse con Apple Store o un proveedor de servicios autorizado para enviar una solicitud de asistencia técnica para resolver el problema.

El memorando no aclaró si el problema afecta a todos los dispositivos iPhone 14 vendidos en todo el mundo o si se limita a los dispositivos eSIM vendidos en los EE. UU.

No es ningún secreto que iOS 16 es una versión inusualmente con errores para Apple. El error «Tarjeta SIM no compatible» parece ser uno de los errores que no se pudieron corregir en iOS 16.0.1, iOS 16.0.2 e iOS 16.0.3.

Nuestra opinión: ¿Por qué Apple no revela una solución alternativa?

Si esperaba una demanda colectiva, Apple dice que es un error de software, no un problema de hardware. Apple habría hecho bien en no retirar los dispositivos afectados. Hasta la fecha, no se ha retirado ningún modelo de iPhone debido a problemas de hardware. ¿Quizás por eso Apple insiste en que este problema no está relacionado con el hardware?

Pero, ¿por qué, entonces, el memorando indica al personal minorista de Apple que envíe al cliente a una tienda Apple o a un proveedor de servicios autorizado para «solucionar el problema»?

¿Decidido exactamente cómo? ¿Emitir un nuevo bloque para el cliente? ¿O instalar una corrección de software que aún no se ha publicado? Si existe alguna solución de software para mitigar este molesto problema, Apple ciertamente no lo revela.

¿IOS 16.1 solucionará el error «SIM no compatible»?

El jurado todavía está allí en este caso. iOS 16.1 traerá aún más correcciones a numerosos errores en iOS 16, eso es seguro. Nos sorprenderá si la versión no soluciona este problema de no reconocimiento de la tarjeta SIM en particular.

Por cierto, Apple, ¿cómo te va con el trabajo desde casa? ¿Sus equipos de control de calidad siguen sentados en casa usando dispositivos antiguos y el iOS del año pasado?

¡Porque si no, entonces ciertamente lo es! No importa si la calidad de su software ha sufrido mucho debido a la pandemia y «todo el trabajo desde casa».

¡Estimado Tim Apple! Si va a construir dispositivos médicos y automotrices en el futuro, será mejor que tenga sus procesos en orden porque su sistema de garantía de calidad, perdón por mi francés, actualmente apesta.