11 mejores soluciones: el problema de Google Chrome se vuelve negro

¡Usuarios de Chrome! Tenemos un nuevo problema; Pantalla en negro. Ha habido varias comunidades en línea con preguntas sobre cómo solucionar el problema que hace que Google Chrome se vuelva negro al iniciarse.

Es justo que conozcamos las soluciones y las compartamos con ustedes. Escribimos este artículo para solucionar el problema que hace que Google Chrome se vuelva negro. ¡Revisa el artículo de abajo!

Factores responsables del problema de Google Chrome Goes Black

• Controlador de gráficos obsoleto
• Aceleración de hardware del navegador habilitada
• Archivos de caché dañados para Google Chrome
• Errores y fallas del navegador
• Navegador Chrome obsoleto
• Tamaño de ventana incompatible

Soluciones al problema de la pantalla negra de Google Chrome

1. Ajustar el tamaño de la ventana
2. Deshabilitar la aceleración de hardware
3. Desactivar banderas de Chrome
4. Quitar las extensiones del navegador Chrome
5. Desinstalar y reinstalar el navegador Chrome
6. Prueba con otro navegador
7. Ejecute Chrome en modo de compatibilidad
8. Elimine la carpeta Chrome GPUCache.
9. Descargar actualizaciones para Google Chrome
10. Actualice el controlador de su GPU
11. Restablecer valores predeterminados de Chrome

Solución de problemas de la pantalla negra de Google Chrome

Ajustar el tamaño de la ventana

En la mayoría de los casos, este problema se debe al tamaño de la ventana. No se sabe que las ventanas del programa que están abiertas en su dispositivo se pueden modificar. Pero cuando se trata de navegadores, la interfaz de un sitio web puede no adaptarse. Si se refiere al sitio web que está intentando descargar, la ventana puede volverse negra.

Para solucionar esto, deberá ajustar el tamaño de la ventana en su escritorio.

• Haga clic en la ventana «Maximizar» en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
• Mueva el cursor a los bordes de la ventana del navegador.
• Cuando vea la flecha del puntero de cambio de tamaño, haga clic en ella y arrástrela para ajustar la ventana.
• Si está devolviendo la ventana a su tamaño original, haga doble clic en la barra de título.

Deshabilitar la aceleración de hardware

Los pasos para deshabilitar la aceleración de hardware se detallan a continuación:

• Inicie Chrome y dibuje un ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
• Ve a “Configuración de Google Chrome” > “Avanzado” > “Sistema”.
• Ubique el control deslizante Usar aceleración de hardware cuando sea posible en esta ventana y desactívelo.
• Luego haga clic en el botón «Reiniciar». Esto recargará su navegador.
• Abre tu navegador de nuevo y busca chrome://gpu. Esto mostrará el estado de todas las configuraciones relacionadas con GPU en el menú de informes de GPU de su navegador.

Desactivar banderas de Chrome

Encontrará este procedimiento útil si está tratando de deshabilitar las banderas de Chrome:

• Sube chrome://flags/la página en el navegador Chrome. Esto te llevará a la sección de banderas de Chrome.
• Utilice la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar todos los experimentos relacionados con «GPU» y «Renderizado».
• Desactívelos todos usando el menú desplegable a la derecha de ellos.
• Reinicie su navegador para guardar estos cambios.

Puede habilitarlos nuevamente si el experimento no afecta el rendimiento de su navegador.

Quitar las extensiones del navegador Chrome

Deshacerse de los complementos problemáticos es muy fácil usando el siguiente método:

• Haga clic en el icono con tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.
• Seleccione la opción Más herramientas en el menú emergente.
• Selecciona la opción “Extensiones”. Aparecerá una página con todas las extensiones del navegador habilitadas.
• Busque la extensión que desea eliminar y haga clic en el botón «Desinstalar».
• Confirme esto con el mensaje que aparece para deshabilitar los complementos del navegador.

Desinstalar y reinstalar el navegador Chrome

• Presione Windows + S en su teclado para abrir la barra de búsqueda.
• Busque «Agregar o quitar programas» y haga clic en el mejor resultado de búsqueda.
• En la subventana «Configuración» que aparece, use la barra de búsqueda para encontrar el navegador Chrome. También puedes desplazarte hacia abajo.
• Haz clic en la sección de Google Chrome para expandirla.
• Ahora seleccione la opción Desinstalar para iniciar el Asistente de desinstalación de Google Chrome.
• Después de limpiar el programa, descargue Google Chrome nuevamente desde otro navegador.

También puede encontrar la misma opción en el panel de control.

Prueba con otro navegador

Para comprobar si el problema está relacionado con el navegador, hay una solución que te ayudará. Cambiar a un navegador diferente ayudará a determinar la fuente del error. Si el sitio se carga en un navegador diferente, intente reinstalar Chrome.

Ejecute Chrome en modo de compatibilidad

• Encuentra el acceso directo de Google Chrome.
• Haga clic derecho sobre él para abrir una ventana emergente. Seleccione Abrir ubicación de archivo.
• En la ventana del Explorador de archivos, busque la aplicación de Chrome.
• Haga clic derecho en la aplicación y seleccione la opción Propiedades.
• Haga clic en la pestaña «Compatibilidad». Marque la casilla «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para».
• Guarde estos cambios haciendo clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Elimine la carpeta Chrome GPUCache.

Siga los pasos a continuación para borrar los archivos de caché para el navegador Chrome.

• Presione las teclas Windows y E para abrir una ventana del Explorador.
• Vaya a este directorio −

C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache

• Haga clic una vez en la carpeta GPUCache para seleccionarla. Luego presione la tecla Eliminar para eliminar la carpeta junto con su contenido.
• Reinicie su navegador para guardar estos cambios.

La carpeta GPUcache aparece justo después de reiniciar, pero esta vez con archivos limpios y sin daños. También puede eliminar la carpeta Disable-GPU en los archivos del programa para desinstalarlo.

Nota. A veces, es posible que deba mostrar la carpeta AppData en el Explorador de archivos para poder acceder a ella.

Descargar actualizaciones para Google Chrome

• Abre el navegador Chrome.
• En la barra de direcciones, escriba – chrome://settings/help y ejecute el comando presionando Enter.
• Esto debería comenzar a buscar actualizaciones. De lo contrario, puede hacer clic en el botón «Comprobar ahora» para comenzar su búsqueda.
• Si hay actualizaciones disponibles, instálelas y reinicie su navegador.

Alternativamente, buscar una actualización de Chrome o usar cualquier término relevante en su búsqueda le mostrará los mismos resultados.

Actualice el controlador de su GPU

• Inicie la ventana del Administrador de dispositivos (devmgmt.msc).
• Haga clic en la sección Adaptadores de pantalla para expandirla.
• Localice la opción GPU y haga clic con el botón derecho en ella.
• En el menú emergente, haga clic en Actualizar controlador.
• Cuando aparezca el asistente de actualización, haga clic en «Buscar controladores automáticamente». Esto hará que su sistema busque el software de controlador de dispositivo disponible.
• Si hay controladores disponibles, se cargarán automáticamente.
• Para instalarlos, simplemente reinicie el dispositivo.

Alternativamente, puede usar aplicaciones frontales como GeForce Experience o Radeon Adrenalin para obtener actualizaciones.

Restablecer valores predeterminados de Chrome

La última solución para usted es restablecer la configuración de su navegador Chrome. Use los pasos a continuación:

• Abra la ventana de Google Chrome y haga clic en la barra de direcciones.
• Encuentre lo siguiente −chrome://settings/reset
• Seleccione la opción Restaurar valores predeterminados originales.
• En el pequeño cuadro de diálogo emergente que aparece, seleccione la opción Restaurar configuración.

Una vez que confirme esta decisión, perderá todas las extensiones, accesos directos, cookies y cambios que haya realizado en su navegador.

Nota. En versiones anteriores del navegador, solo verá el botón «Restablecer».

Alternativamente, puede usar la sección Limpieza para eliminar el malware del navegador Chrome.

Si ninguna de las soluciones funciona, puede agregar la opción No Sandbox al navegador Chrome. Sin embargo, no recomendamos esta solución. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, comuníquese con el Soporte de Google Chrome para obtener más ayuda.