Cómo reparar el código de error de Zoom 5003 «No se puede conectar»

Durante esta pandemia, la aplicación Zoom ha demostrado ser un salvavidas. Podemos organizar reuniones gratuitas con hasta 100 personas usando Zoom. Además, ofrece una función de chat que le permite chatear con sus miembros. Además, Zoom te permite compartir tu pantalla con otros participantes de la reunión para que puedan ver todo lo que quieras compartir.

Esta aplicación de videoconferencia parece ser el rompehielos que necesitamos para romper el hielo durante la pandemia de Covid-19. Sin embargo, los usuarios están furiosos con la última actualización y Twitter está inundado de quejas sobre la imposibilidad de usar la aplicación Zoom.

El código de error de Zoom 5003 aparece cada vez que intentan iniciar la aplicación Zoom. Realmente no importa porque tenemos algunas correcciones para ayudarlo a corregir el código de error 5003 de Zoom. Entonces, comencemos con las correcciones:

Contenido:

1 ¿Por qué el código de error 5003 en Zoom?
2 Corregir el código de error de zoom 5003

¿Por qué el código de error 5003 en Zoom?

Verá el código de error de Zoom 5003 si no puede conectarse a los servidores de Zoom. Básicamente, tiene problemas para comunicarse con su aplicación Zoom. Esto podría suceder por varias razones. Su firewall puede estar defectuoso, su software antivirus puede estar bloqueando o su controlador de red inalámbrica puede estar dañado. Este artículo explica cómo resolver estos problemas.

Arreglar el código de error de zoom 5003

Debido a esta pandemia, Zoom ha ganado una gran audiencia en los últimos dos años. Sin embargo, cuando tienes una audiencia tan grande, tienes mucha responsabilidad. Sin embargo, los funcionarios de Zoom tienen dificultades para lidiar con esto, ya que muchos usuarios reciben errores regularmente. Actualmente se enfrentan al código de error 5003 de Zoom que les impide unirse a la reunión. Aquí se explica cómo solucionar este error.

Reinicia tu dispositivo

Inicialmente, reiniciar su dispositivo sería la opción correcta para corregir el código de error 5003 de Zoom. Sin embargo, muchos usuarios informaron que ahora usan la aplicación Zoom sin ningún error después de reiniciar sus dispositivos.

Por lo tanto, también debería probar esto y ver si ayuda. Mientras tanto, si incluso después de reiniciar el dispositivo, el problema no se ha resuelto, debe consultar las otras soluciones mencionadas más adelante en este artículo.

Cerrar programas en segundo plano

Debe cerrar los programas en segundo plano para que su computadora pueda enfocarse en una aplicación en particular cerrándolos. La aplicación Zoom generalmente no obtiene los recursos necesarios debido a aplicaciones o programas que consumen muchos recursos. Por esta razón, es mejor cerrar los procesos en segundo plano.

Primero, abra el Administrador de tareas usando Ctrl+Alt+Del.
Después de eso, haga clic en la pestaña Procesos.
Finalmente, seleccione aplicaciones y haga clic en Finalizar tarea.

Verifique la configuración de su firewall y proxy

Es muy importante verificar la configuración del firewall y del proxy de la red que está utilizando. Si no es el administrador de esta red, no puede acceder a ella. Puede ser una buena idea ponerse en contacto con su administrador y pedirle que le eche un vistazo.

Desactiva tu antivirus y cortafuegos

A veces, su aplicación antivirus puede ser bloqueada o impedida de usar los recursos del sistema por su firewall o programa antivirus. Dependiendo de las circunstancias, es posible que desee deshabilitar la aplicación de zoom o incluirla en la lista blanca en Windows Defender y Windows Firewall.

Lista blanca de zoom de Windows Defender:

Primero, ve a “Configuración” y haz clic en “Privacidad y seguridad”.
Después de eso, siga estos pasos: Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
Después de eso, haga clic en «Administrar configuración»Y haga clic en»Excepciones».

Luego debe hacer clic en agregar o eliminar exclusiones.

En la siguiente pantalla, haga clic en Agregar excepción.

Finalmente, haga clic en la aplicación Zoom.

Zoom de la lista blanca en el Firewall de Windows:

Vaya a Seguridad de Windows en el Panel de control y haga clic en la sección Firewall.
Después de eso, navegue hasta el Firewall de Windows Defender y haga clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.

Después de eso, seleccione la opción «Cambiar configuración».

Luego seleccione la aplicación Zoom y marque la casilla junto a ella. Finalmente, haga clic en el botón Aceptar.

Marque Zoom.us como un sitio web confiable

Según los informes, la mayoría de los usuarios pudieron corregir el código de error de Zoom 5003 en sus PC con Windows, lo que convirtió a Zoom.us en un sitio web confiable.

Puede abrir «Opciones de Internet» buscando «Opciones de Internet» en la barra de búsqueda de Windows y luego seleccionando «Opciones de Internet».
Después de eso, vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Sitios confiables .
Ahora seleccione » Sitios » y haga clic en » Agregar este sitio web a la zona».
Finalmente, seleccione zoom.us. Luego haga clic en Agregar y guarde sus cambios.

Habilitar autenticación:

Para hacer esto, vaya a Opciones de Internet.
Después de eso, vaya a «Seguridad» y haga clic en «Sitios de confianza» y luego en «Sitios».

Luego seleccione un nivel de seguridad para esta zona y haga clic en el botón «Nivel personalizado».
Finalmente, busque y toque Ejecutar componentes firmados con Authenticode.

Vuelva a instalar la aplicación Zoom

Finalmente, si ninguno de los métodos funcionó para usted, reinstalar la aplicación seguramente lo ayudará. Si necesita reinstalar Zoom, puede hacerlo desde su teléfono, PC o Mac. Para dispositivos iOS y Android, puede desinstalar Zoom manteniendo presionado el ícono de la aplicación y haciendo clic en Desinstalar.

Por otro lado, puede ser difícil para el usuario promedio reinstalar la aplicación Zoom en una Mac o PC con Windows. Entonces, si está usando Mac o Windows, puede recibir la ayuda de Google para reinstalar la aplicación Zoom.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Zoom

El soporte técnico de Zoom puede ayudarlo si no puede conectarse a Zoom. Esto les permitirá determinar si hay un problema con su cuenta o su red, o si cometieron un error.

Solo puede comunicarse con su soporte a través de un ticket de soporte si es un usuario gratuito como la mayoría de nosotros. Como tal, es posible que tenga que esperar varias horas (quizás más) para recibir su respuesta.

Haga clic aquí para acceder al Centro de ayuda de Zoom para enviar un ticket de soporte. El siguiente paso es iniciar sesión con la cuenta de Zoom que utilizó. Después de eso, completar el formulario es bastante simple, ya que cada campo contiene instrucciones.

¿Zoom ofrece soporte técnico?

Si seguro. Zoom ofrece soporte técnico. Deberá actualizar su plan si desea hablar con un agente en vivo. Aunque Zoom es gratuito, no brinda mucha atención al cliente cuando tiene problemas. En el plan Pro, los usuarios pueden chatear con el agente, mientras que el plan Zoom en su nivel más alto permite a los usuarios chatear con el agente en vivo.

De la mesa del autor

Entonces, aquí se explica cómo corregir el código de error de Zoom 5003 en PC y dispositivos móviles. Esperamos que las correcciones mencionadas anteriormente en esta guía le hayan ayudado. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta sobre este tema, deje un comentario a continuación y háganoslo saber. Sin embargo, después de corregir el error 5003, si está aburrido de las reuniones largas e interminables, puede repasar sus pensamientos con un amigo jugando Pictionary en una reunión de Zoom en vivo .

Posted on septiembre 19, 2022julio 28, 2023

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