Cómo reparar Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue fallando
La serie Samsung Galaxy Z es una serie de teléfonos inteligentes premium de Samsung que consta de dos modelos: Galaxy Z Flip y Galaxy Z Fold. Cada año se lanza un sucesor para ambos modelos, y recientemente Samsung lanzó el Galaxy Z Flip 4 y el Galaxy Z Fold 4. No ha pasado tanto tiempo desde el lanzamiento de ambos dispositivos y algunos usuarios informan problemas con su Galaxy. Dispositivos Z Flip4.
Los usuarios informan que su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue fallando. Esto no se espera de un dispositivo premium. Bueno, no hay nada de qué preocuparse. Esto suele suceder debido a errores aleatorios y problemas de software.
Contenido:
Cómo reparar un Samsung Galaxy Z Flip 4 que falla
Si su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue fallando, este artículo lo guiará sobre cómo solucionar el problema.
Restablecimiento parcial de su dispositivo
Si encuentra este problema, intente reiniciar su dispositivo. Los fallos de funcionamiento del dispositivo suelen producirse debido a errores y fallos técnicos. Cuando reinicie su dispositivo, su sistema operativo se reiniciará, lo que probablemente debería solucionar el problema. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Mantenga presionado el botón de encendido + el botón para bajar el volumen en su dispositivo.
- Ahora haga clic en «Apagar» y confirme apagar el dispositivo.
- Espera un minuto o dos.
- Ahora mantenga presionado el botón de Encendido para encender su Galaxy Z Flip 4 y no volverá a enfrentar este problema.
Actualización de software
El Samsung Galaxy Z Flip 4 es un dispositivo nuevo y Samsung proporcionará actualizaciones frecuentes que también corregirán errores que los usuarios han experimentado. Si su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue congelándose, intente actualizar su software. A continuación se muestran los pasos para actualizar el software.
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
- Aquí, haga clic en «Actualización de software».
- Ahora haga clic en Descargar e instalar.
- Esto comprobará si hay actualizaciones de software disponibles.
- Instale la actualización, reinicie su teléfono y el problema se solucionará.
Arranque su teléfono en modo seguro
Es posible que se enfrente a este problema debido a la aplicación instalada en su teléfono. Para confirmar esto, primero debe iniciar su teléfono en modo seguro. Podrá hacer esto siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Mantenga presionado el botón de encendido + el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el menú de encendido.
- Aquí, mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro.
- Haga clic en Modo seguro para iniciar su teléfono en Modo seguro.
- Compruebe si su dispositivo se congela o no. Si su dispositivo no falla, es posible que el problema esté relacionado con una aplicación.
- Ahora mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú de Encendido.
- Aquí haga clic en «Reiniciar» y confirme el reinicio del dispositivo.
- Después de eso, su teléfono se reiniciará normalmente.
Borrar caché de aplicaciones
Si no encontró ningún problema con su teléfono al iniciar en modo seguro, es posible que alguna aplicación esté causando el problema. En este caso, deberá identificar la aplicación y borrar su caché manualmente. Si comenzó a enfrentar este problema recientemente después de instalar una aplicación, esta aplicación podría ser la culpable. También puede encontrar este problema después de actualizar la aplicación, no solo después de instalarla. Para borrar el caché de la aplicación, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación en el cajón de la aplicación y toque Información de la aplicación.
- Ahora toca la opción Almacenamiento .
- Haga clic en Borrar caché para borrar el caché.
Si eso no soluciona el problema, intente reinstalar la aplicación. Sin embargo, si el problema no es causado por la aplicación, continúe con el siguiente paso de solución de problemas de este artículo.
Reiniciar el dispositivo
Si aún enfrenta el problema, intente reiniciar su dispositivo. Haga una copia de seguridad de todos sus datos en su teléfono antes de reiniciar su dispositivo, ya que esto eliminará todos sus datos. Para reiniciar su dispositivo, siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo.
- Aquí, haga clic en » Administración general» y luego en «Restablecer».
- Ahora toque la opción Restablecer datos de fábrica .
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que se complete el restablecimiento, configure su dispositivo y ya no debería enfrentar el problema.
Realizar una prueba de hardware
Si todo lo demás falla, el problema puede estar relacionado con el hardware. Puede realizar una prueba de hardware con la aplicación Samsung Members y verificar si hay algún problema con el hardware o no. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abra la aplicación Samsung Members y haga clic en «Soporte» en la esquina inferior derecha.
- En la sección Diagnóstico , haga clic en Ver pruebas.
- Haga clic en «Probar todo» para ejecutar una prueba completa, o haga clic en el hardware individualmente para probarlos.
Esto mostrará si el problema está relacionado con el hardware o no. Si hay algún problema de hardware, puede comunicarse con el centro de servicio de Samsung.
Ultimas palabras
Así es como puede solucionar los problemas de bloqueo de Samsung Galaxy Z Flip 4. Por lo general, este problema ocurre debido a problemas de software, que debería poder solucionar siguiendo los pasos de este artículo. Sin embargo, si el problema está relacionado con el hardware o si los pasos anteriores no ayudaron, puede visitar un centro de servicio de Samsung e informarles sobre su problema. Ellos te guiarán y resolverán el problema.
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