14 divertidas ideas de calcomanías de preguntas de Instagram para especialistas en marketing
No hay nada que nos guste más a los especialistas en marketing que los datos de primera mano, ¿verdad? Instagram es uno de los mejores lugares para obtener testimonios directamente de sus clientes. Pero luego tienes que lidiar con 400 DM llenando tu bandeja de entrada después de que lo pidas…
Ingrese: pegatinas de preguntas de Instagram.
El adhesivo de preguntas para historias recopila y organiza las respuestas y convierte las reseñas reales en valioso contenido público.
Aquí se explica cómo usar la etiqueta de pregunta de Instagram, junto con 14 ideas creativas para inspirarte.
¿Qué es un sticker de pregunta de Instagram?
La etiqueta de pregunta de Instagram es un formulario interactivo que puede insertar en su historia de Instagram. Puede personalizarlo para incluir cualquier pregunta que desee hacerle a su audiencia. Los usuarios de Instagram que vean su historia pueden hacer clic en la etiqueta para enviarle una breve respuesta o mensaje.
Las pegatinas de preguntas de Instagram Story facilitan la participación de su audiencia y también el inicio de una conversación. Las respuestas se almacenan juntas en la pestaña Historial, no con sus DM regulares.
Puede compartir públicamente respuestas adhesivas como nuevas historias, perfectas para preguntas y respuestas o preguntas frecuentes.
Cómo usar un sticker de pregunta de Instagram: 7 pasos (con fotos)
1. Crea una historia de Instagram
Puede agregar una etiqueta de pregunta a cualquier tipo de historia, incluidos los formatos de video y foto. Crea tu historia de Instagram como de costumbre tocando el signo más en la parte superior y seleccionando Historia.
2. Agregue una etiqueta de pregunta
Una vez que haya creado una foto o un video para su historia, toque el ícono de la etiqueta en la parte superior. Luego haga clic en «Preguntas».
3. Introduce tu pregunta
Toca el marcador de posición «Hazme una pregunta» para reemplazarlo con tu propio texto. O déjalo ahí si quieres que tu audiencia te haga preguntas.
4. Coloca la pegatina
Puede mover la etiqueta de pregunta alrededor de su historia como cualquier otro elemento. Pellizque hacia adentro para hacer que la etiqueta sea más pequeña o hacia afuera para agrandarla con dos dedos.
Consejo profesional: no lo coloque demasiado cerca de los bordes o la parte inferior del marco. Las personas pueden omitir hacer clic en una etiqueta y pasar a la siguiente historia.
Pueden volver a intentarlo de nuevo, pero pueden decidir que no vale la pena y seguir adelante. Maximiza el número de respuestas haciéndolo lo más fácil posible para las personas.
5. Comparte tu historia
¡Eso es todo!
6. Verifique sus respuestas
Después de cinco segundos, verifique las respuestas. ¡Bromas! No se obsesione: su etiqueta de pregunta recopilará las respuestas durante las 24 horas completas en las que su historia esté activa, y podrá seguir viéndolas después de que caduque su historia. No tienes que preocuparte por personas perdidas.
Para ver las respuestas, abra Instagram, luego haga clic en su foto de perfil para abrir su historia.
Puede desplazarse hasta llegar a la etiqueta de pregunta o desplazarse hacia arriba para desplazarse más rápido.
Desliza hacia arriba para ver las respuestas ordenadas de la más reciente a la más antigua. Haga clic en «Ver todo» para ver todas las respuestas hasta el momento.
7. Comparte respuestas
Toque una respuesta para responder públicamente con Compartir respuesta o en privado con Mensaje @nombredeusuario.
Cuando respondes públicamente, la respuesta se convierte en parte de tu historia. Detrás de él, puede crear cualquier historia: video, foto, texto, etc.
No incluirá la foto o el nombre de usuario del remitente, pero recibirá una notificación en la aplicación de que respondiste su pregunta.
¿Quieres compartir más de una respuesta?
Toma capturas de pantalla de todas las respuestas que quieras compartir. Vaya al editor de fotos de su teléfono y recorte cada captura de pantalla para que solo quede la etiqueta de pregunta que desea.
Cree una nueva historia, luego agregue cada captura de pantalla recortada tocando el ícono de la etiqueta y seleccionando la opción de foto.
Una de las desventajas de este método es que nadie recibirá una notificación de que has compartido tu respuesta, como si hubieras seguido el primer método.
Verá «Respondido» para aquellos que haya compartido o publicado, lo cual es útil si varias personas administran su cuenta de Instagram.
8. Opcional: verifique las respuestas después de que caduque su historia.
¿Han pasado más de 24 horas y tu Historia ha desaparecido? No se preocupe, puede consultar las respuestas a las pegatinas con preguntas de su archivo en cualquier momento (si ha habilitado la función de archivo de historias en la configuración).
Toque el menú de 3 líneas en la parte superior derecha, luego vaya a Archivar. Desplácese hasta que vea su historia con una etiqueta de pregunta. Tóquelo, luego deslícese hacia arriba para ver todas las respuestas.
14 pegatinas creativas de preguntas de Instagram para marcas
1. Ejecutar preguntas y respuestas
Sí, puede usar el campo de preguntas para recopilar preguntas de la audiencia, no solo respuestas a sus propias preguntas.
Las pegatinas de preguntas de Instagram son una forma muy fácil de publicar preguntas y respuestas, ya que es muy fácil para su audiencia. Agregue una etiqueta de pregunta a sus historias y luego responda públicamente a las respuestas para que todos puedan aprender algo.
Como empresa, B Corporation se trata de valores. Su programa de certificación es uno de los más conocidos por verificar el compromiso social y ambiental de sus miembros.
Al pedirle a su audiencia que recomiende personas que hacen un gran trabajo, cierran la brecha entre su propósito y valores corporativos y la comunidad en general.
3. Organiza una adquisición
Las adquisiciones de Instagram pueden aumentar su compromiso y llamar la atención. Agregar una etiqueta de pregunta es un buen punto de partida para que su invitado comience a crear contenido, y a su audiencia le encantará la oportunidad de interactuar directamente con alguien a quien admiran.
Por supuesto, esto debería tener sentido para su marca. Como patrocinador deportivo habitual, Redbull sabía que a su audiencia le encantaría esta adquisición por parte de la esquiadora olímpica Eileen Goo.
4. Obtenga comentarios sobre un producto o servicio
A veces, sus clientes pueden tener una pregunta simple sobre un producto, pero no necesitan saber lo suficiente para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. O el cliente potencial está casi listo para comprar, excepto por una cosa que quiere saber primero.
Los stickers de preguntas de Instagram son la manera perfecta de involucrar a estas personas. El equipo de redes sociales de Glossier recibió respuestas de ejecutivos de la empresa y expertos en el cuidado de la piel, lo que agregó credibilidad y transparencia a sus respuestas.
5. Vuélvete estúpido
Tus redes sociales no tienen por qué ser completamente venales y no tienen por qué hincharse. Diviértete de vez en cuando. ¿No es eso lo que significa ser “social”?
Pregunta a tus seguidores sobre algo no relacionado con tus productos. No para recopilar datos sobre su tipo de personalidad para que pueda personalizar mejores anuncios para ellos, sino solo para una buena conversación a la antigua.
Bonificación: tome una captura de pantalla de su historia y compártala como una publicación para generar aún más conversaciones en su feed principal.
6. Crea rumores sobre el lanzamiento
Muestra un nuevo producto o ubicación de la tienda en tus historias y deja que tu audiencia adivine de qué se trata o cuándo se lanzará. O anuncie un nuevo producto y pídales a las personas que presenten las razones por las que están entusiasmados con él para crear una prueba social antes de que esté disponible.
También puede ser una oportunidad para aclarar los detalles de su lanzamiento, como el horario de atención, la ubicación o todos los demás pequeños detalles que la gente puede pasar por alto al principio. Guárdelos como una nota temporal mientras el lanzamiento está en curso.
7. Guarda las respuestas en la sección de preguntas frecuentes
Ahorre tiempo respondiendo mensajes directos y brinde a sus clientes acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la información que necesitan creando una sección de preguntas frecuentes. Agregue historias anteriores de su archivo donde respondió una pregunta común.
Mejor aún, publique historias de Instagram cada uno o dos meses para preguntarle a su audiencia si tiene alguna pregunta y agregue nuevas a las preguntas frecuentes.
¿Cuál es la forma más fácil de asegurarse de que esto suceda? Planifique con anticipación sus historias de Instagram con carretes, carruseles y más.
8. Conoce a tu audiencia
A las personas les encanta hablar de sí mismas. Ofrézcales la oportunidad de hacerlo y obtendrá mayores tasas de participación y datos de marketing potencialmente valiosos si pregunta algo relacionado con su negocio.
Penguin sabe que su público son los amantes de los libros. Es relevante preguntar qué están leyendo ahora, pero también puede ser un buen seguimiento para hablar sobre los próximos lanzamientos de libros o animar a los suscriptores a registrarse en la lista de correo de lanzamiento.
9. Campañas de marketing de influencers
La mayoría de las campañas de influencers de Instagram requieren una publicación en el feed, un video y/o una historia. Como parte de esto, pídale a su influenciador que incluya una etiqueta de pregunta en su historia.
Deje que su socio influyente responda las preguntas entrantes. Al responder con su voz única, genera confianza entre su audiencia y usted.
10. Pon a prueba el conocimiento de tus clientes
Convierte las características clave de tu producto o servicio en un divertido cuestionario. Puede usar una combinación de calcomanías de encuestas (para toques rápidos con respuestas de opción múltiple) y calcomanías de preguntas (para respuestas de texto/gratuitas) para crear una serie de historias de Instagram que destaquen los mensajes de marketing clave.
Lo mejor de todo es que no importa si la gente responde correctamente. Comparta las respuestas correctas y (cortésmente) admita las incorrectas para enseñárselas a todos. Guarde el cuestionario como un punto culminante de la historia para obtener la máxima cobertura. Luego, convierta automáticamente esta selección en una bobina. Auge.
11. Responde preguntas en vivo
Las transmisiones en vivo son efectivas para llegar a su audiencia (el 30% de las personas ven al menos una transmisión en vivo cada semana) y también son efectivas para convertirlos. Nada muestra mejor su experiencia auténtica que transmitir en vivo.
Use pegatinas de preguntas de Instagram para recopilar preguntas antes de una transmisión en vivo o durante una transmisión en vivo. Al publicarlo con anticipación, comenzará de inmediato una transmisión en vivo con información valiosa. También puede compartirlo en su perfil (y otras cuentas sociales) para dirigir a las personas a sus historias para hacer una pregunta.
Cuando estás en vivo, los usuarios pueden hacer preguntas en la barra de chat normal que aparece en su pantalla, pero es fácil perderlos de vista.
Para ver las preguntas en vivo, primero debe publicar una historia con una etiqueta de pregunta y luego comenzar a transmitir. Puede desplazarse y seleccionar las preguntas a responder que aparecen en la pantalla para sus espectadores. Después de la transmisión en vivo , cargue el video y utilícelo en el futuro en las redes sociales u otros materiales de marketing.
12. Obtener clientes potenciales
Cuando publique una pregunta y respuesta sobre su negocio o cuando alguien le pregunte sobre sus productos, aproveche esta oportunidad para dirigir a las personas a su imán principal o página de destino.
Incluso puede alentar tales respuestas haciendo preguntas de sondeo, como «¿Cuál es el mayor desafío comercial en este momento?» o «¿Estás luchando con [indicar lo que resuelve tu producto/servicio]?» Al responder preguntas, brinde consejos reales e inserte un enlace a una suscripción, evento u otra entrada relacionada en su embudo de ventas.
Es de la vieja escuela y funciona.
13. Organice un concurso
Los concursos de Instagram son un poderoso estimulador de participación. Los concursos de pie de foto son populares porque son fáciles de participar, y todos esos comentarios adicionales son excelentes para tus puntajes.
Todos hemos visto publicaciones como esta:
Pero este tipo de concurso funciona aún mejor con los stickers de preguntas de Instagram. Todas sus entradas estarán en un solo lugar, y todas estas acciones ayudarán a que sus historias aparezcan en el algoritmo más rápido.
Haga una etiqueta de pregunta para recolectar firmas como aquí (excepto solicitudes de firma, por supuesto).
Comparta sus favoritos públicamente mientras el concurso aún está en marcha para obtener más participaciones y luego publique el ganador.
14. Pregúntale a la gente qué quiere
A veces es simplemente mejor. Pregúntale a tu audiencia qué quiere ver.
Si asiste a un evento local o a una feria comercial de la industria y lo cubre en Instagram, use una etiqueta de pregunta para sus opiniones para saber qué mostrarles.
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