¿El correo de voz del iPhone no funciona? ¡14 maneras de arreglarlo!
Si bien el correo de voz sigue siendo un servicio útil, muchas personas eligen usar otros servicios de mensajería. Sin embargo, hay momentos en que el correo de voz deja de funcionar repentinamente y esto puede ser muy frustrante. La buena noticia es que existen muchas soluciones para ayudarlo a recuperar el correo de voz en el iPhone. Si bien el correo de voz sigue siendo un servicio útil, muchas personas eligen usar otros servicios de mensajería.
Sin embargo, hay momentos en que el correo de voz deja de funcionar repentinamente y esto puede ser muy frustrante. La buena noticia es que existen muchas soluciones para ayudarlo a recuperar el correo de voz en el iPhone.
1. Asegúrese de que el correo de voz esté configurado en su iPhone.
Si tiene dificultades para que el correo de voz funcione en el iPhone, no se preocupe, hay varias formas de solucionar este problema. Aquí se explica cómo reparar el correo de voz que no funciona en el iPhone (y también le mostraremos cómo hacerlo si usa Google Voice como su proveedor).
Entonces, antes de continuar, abra Teléfono y haga clic en la pestaña Correo de voz para asegurarse de que su correo de voz esté configurado.
También puede ir a Configuración → Teléfono → y asegurarse de ver «Cambiar contraseña de correo de voz».
2. Intente llamar directamente al correo de voz.
Si su iPhone no responde, intente lo siguiente. Vaya a la aplicación Teléfono, ábrala y asegúrese de estar en la pantalla del teclado. Mantenga presionada la tecla número 1 hasta que su correo de voz comience a sonar. Si eso no funciona, intente ir a configuración → correo de voz y marque la marca de verificación verde junto a «usar un número de teléfono de correo de voz visual».
3. Fuerce el cierre y vuelva a abrir la aplicación Teléfono.
Para forzar el cierre de su teléfono, en el iPhone X y posterior, deslice hacia arriba hasta que vea aplicaciones en Vista de tareas, luego deslice hacia arriba nuevamente en su teléfono. En iPhone 8 y versiones anteriores, haga doble clic en el botón Inicio y luego deslice hacia arriba en la pantalla Teléfono. Verá todas las tarjetas de solicitud abiertas.
Después de eso, reinicie la aplicación. Esto puede solucionar el problema con el correo de voz que no funciona en su dispositivo.
4. Encienda y apague el celular.
Puede deshabilitar y luego habilitar celular en Configuración o Centro de control.
Configuración de inicio → Celular → Desactivar datos móviles → Vuelva a encenderlo después de 30 segundos.
5. Activar y desactivar el modo avión
Puede hacerlo en Configuración o en el Centro de control.
- En iPhone X o posterior, desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (donde está el indicador de batería). En un iPhone 8 o anterior, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Toca el icono del avión para activar el modo avión y desactivar todas las conexiones.
- Después de 30 segundos, toque el mismo icono de avión para desactivar el modo avión.
Lo más probable es que esto solucione el problema con el correo de voz que no funciona.
6. Reinicia tu iPhone
«Simplemente apáguelo y vuelva a encenderlo». Es posible que haya escuchado esto como una broma, pero en realidad es bueno reiniciar sus dispositivos con regularidad.
Dado que tiene problemas con su correo de voz, le recomendamos que reinicie su iPhone; esto puede solucionar su problema de correo de voz.
7. Compruebe e instale la actualización de la configuración del operador.
Abra Configuración → General → Acerca de → Si hay una actualización, verá una ventana emergente. → Haga clic en “Actualizar”.
8. Apague el Wi-Fi en su iPhone
Algunas personas lograron resolver los problemas del correo de voz cuando deshabilitaron temporalmente el Wi-Fi en su iPhone. Inténtalo tú mismo.
Para deshabilitar Wi-Fi, vaya al Centro de control y toque el ícono de Wi-Fi. Ahora intente usar el correo de voz.
También puede ir a “Configuración”→ “Wi-Fi”→ y apagarlo. Ahora intente usar el correo de voz.
9. Restablezca la zona horaria y configure la fecha y la hora automáticamente.
Para la mayoría de los usuarios, se recomienda permitir que el dispositivo ajuste automáticamente la hora. Para asegurarse de que su zona horaria y configuraciones similares sean correctas:
Vaya a Ajustes → General → Fecha y hora → Establecer automáticamente.
10. Asegúrate de que el desvío de llamadas esté desactivado
Si tiene configurado el desvío de llamadas, esto puede causar conflictos con el correo de voz. Para deshabilitar el desvío de llamadas o asegurarse de que no esté habilitado:
Vaya a «Configuración» → «Teléfono» → «Desvío de llamadas» → Asegúrese de que la palanca esté apagada.
11. Restablecer la contraseña del correo de voz del iPhone
Para arreglar su correo de voz que no funciona en su iPhone, puede intentar cambiar su contraseña de correo de voz.
Puede hacerlo iniciando sesión en el sitio web de su operador o comunicándose con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Algunos proveedores de red también le permiten hacer esto a través de su aplicación móvil.
Alternativamente, puede restablecer su contraseña de correo de voz en Configuración.
- Vaya a Configuración → Teléfono → Cambiar contraseña de correo de voz.
- Introduzca una nueva contraseña.
Si ha olvidado su contraseña actual del correo de voz, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.
12. Restablecer la configuración de red
¿Ayudó lo anterior? Es hora de restablecer la configuración de su red.
Nota. Esto no eliminará los datos guardados.
Vaya a “Configuración”→ “General”→ “Restablecer”→ “Restablecer configuración de red”→ “Introducir contraseña”→ “Restablecer configuración de red”.
13. Póngase en contacto con su operador
Si incluso restablecer la configuración de la red no dio resultados positivos, es hora de llamar a su operador o visitarlo.
14. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
El soporte de Apple es el último recurso. Puedes contactar con ellos online o concertar una cita en tu Apple Store más cercana.
Estas fueron algunas de las soluciones para arreglar el correo de voz que no funciona en su iPhone. El hecho es que el correo de voz puede dejar de funcionar correctamente por varias razones.
Espero que una de estas soluciones haya podido resolver sus problemas. ¿Tiene preguntas? Cuéntanoslo en los comentarios.
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