Cómo encontrar el número de serie de tu iPhone, iPad, Apple Watch y Apple Pencil incluso si se pierde

Ya sea que esté buscando obtener un servicio de garantía o simplemente desee realizar un seguimiento de su dispositivo, es importante conocer el número de serie de su iPhone, iPad, Apple Watch y Apple Pencil.

En esta guía, analizaremos la importancia de tener a mano su número de serie, así como diez formas de encontrarlo, incluso si le roban su iPhone, iPad o Apple Watch o no enciende.

Por qué podría necesitar un número de serie

Obtenga ayuda: después de ingresar el número de serie de su dispositivo, puede iniciar un chat o llamar al Soporte de Apple o reservar una reparación de Apple Store.

Verificar garantía: puede usar el número de serie de su iPhone o iPad para verificar si el dispositivo tiene detalles de compra, garantía y otros términos de reparación válidos.

Reclamación del seguro. Si su iPhone o iPad ha sido robado o dañado, es posible que necesite un número de serie para reclamos de seguros.

Mantenga un inventario: si tiene varios dispositivos, como en una pequeña empresa, o si le da iPhones a sus empleados, puede documentar todos los dispositivos con sus números de serie únicos para fines de inventario en una hoja de Excel o software de recursos humanos. utiliza la empresa.

Encuentra el número de serie si tu iPhone o iPad está contigo

1. Desde la aplicación Configuración

1. Abra la aplicación de configuración de iPhone o iPad.
2. Seleccione General > Acerca de.
3. Aquí verá el número de serie y puede copiarlo presionándolo y manteniéndolo presionado.

2. Busque en Finder o iTunes.

1. Conecta tu iPhone o iPad a tu computadora.
2. Abra Finder en una Mac o iTunes en una PC con Windows y seleccione su iPhone o iPad haciendo clic en su nombre o icono pequeño.
3. Haga clic en el pequeño nombre del modelo en la parte superior y verá su número de serie.

3. Use el modo de recuperación para encontrar el número de serie

Incluso si su iPhone o iPad está congelado y no responde, puede ponerlo en modo de recuperación, que mostrará su número de serie.

4. En la parte posterior del dispositivo o en la bandeja de la tarjeta SIM.

Esto no se aplica a los nuevos iPhone. Sin embargo, en un iPhone 4S o anterior, es posible que vea el número de serie grabado en la bandeja SIM. En el primer iPhone original, el número de serie también está grabado en la parte posterior del dispositivo.

Encuentra el número de serie si no tienes tu iPhone o iPad

1. En otro dispositivo Apple

1. Tome otro iPhone o iPad y vaya a la aplicación Configuración.
2. Toque su nombre en la parte superior y luego desplácese hacia abajo para seleccionar su iPhone o iPad perdido.
3. En la siguiente pantalla, verá el número de serie. Puede tocar y mantener presionado para copiar el número de serie desde aquí.

2. Encuéntrelo en la copia de seguridad de la computadora de su iPhone.

Si tiene un archivo de respaldo antiguo de su iPhone o iPad robado, puede ver el número de serie. Pero para que esto funcione, debe tener otro dispositivo iOS o iPadOS con usted:

1. Conecta cualquier otro iPhone o iPad a tu Mac.
2. Encuéntrelo en el Finder haciendo clic en su nombre en la barra lateral.
3. Haga clic en «Administrar copias de seguridad» en «General» para mostrar todas las copias de seguridad, incluso su otro dispositivo que no está con usted.
4. Seleccione el archivo de copia de seguridad y coloque el cursor sobre él. Pronto verá el número de serie en una pequeña ventana emergente.

¿Estás usando iTunes? Ábralo y haga clic en Configuración> Dispositivos para encontrar la copia de seguridad de su antiguo iPhone o iPad. Después de eso, pase el mouse sobre el nombre de la copia de seguridad.

3. En el sitio web de Apple

Vaya al sitio web de ID de Apple e inicie sesión con su ID de Apple. Desde aquí, toque Dispositivos y seleccione su iPhone, iPad o Apple Watch para ver su número de serie.

4. En la caja

El número de serie de su iPhone, iPad o Apple Pencil también aparece en la caja original de su dispositivo.

5. En la carta de compra

Vaya a su bandeja de entrada y busque un recibo de compra por correo electrónico antiguo de Apple. Puede ver el número de serie aquí o en la factura en PDF enviada por correo electrónico.

6. En su recibo de actualización de AppleCare+ o iPhone.

Si tiene AppleCare+ o ha utilizado el Programa de actualización de iPhone, es posible que vea el número de serie del dispositivo en su recibo o correo electrónico de confirmación.

¿No puede encontrar su número de serie?

Si por alguna razón no puede encontrar el número de serie de su iPhone o iPad, puede usar el número IMEI o MEID de su dispositivo para obtener asistencia, solicitar un seguro o informarlo a las autoridades correspondientes.

Encuentra el número de serie de tu Apple Watch

Tienes tres formas rápidas de hacer esto.

1. Usa una aplicación de reloj

1. Abra la aplicación Watch en su iPhone emparejado.
2. Selecciona Mi reloj > General > Acerca de.
3. Aquí verás el número de serie de tu Apple Watch.

2. ¿Tienes más de un Apple Watch conectado a tu iPhone?

1. Vaya a la aplicación iPhone Watch y toque Todos los relojes en la esquina superior izquierda de la sección Mi reloj.
2. Toca el botón de información ⓘ junto a tu Apple Watch emparejado para ver su número de serie y más.

3. En la configuración de Apple Watch

1. Abra la aplicación Configuración en su reloj.
2. Vaya a General > Acerca de y encontrará el número de serie aquí.

Encuentra el número de serie de tu Apple Pencil

1. Asegúrese de que el Apple Pencil esté conectado al iPad para cargarlo o enchufado (y puede usarlo en la pantalla del iPad).
2. Vaya a la aplicación Configuración> General> Acerca de> Apple Pencil y encontrará el número de serie aquí.