10 correcciones para iPhone que mantienen el problema de reinicio
Desde el lanzamiento de iOS 14, miles de clientes de Apple han instalado la última versión en sus dispositivos. Si bien se espera que cumpla con nuevas funciones, los usuarios informan problemas: el iPhone sigue reiniciando.
Las quejas en los foros dicen que los iPhone se reinician cada pocos minutos. O ingresa al bucle de inicio y muestra el logotipo de Apple. Según los informes, los usuarios de iPhone 6S, iPhone XS, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max e incluso posteriores, incluidos 12, experimentan este problema.
Obviamente, esto afecta el rendimiento del dispositivo. Varios usuarios también han dicho que se les pide una y otra vez que ingresen su contraseña.
Al ver la magnitud del problema, muchos usuarios compartieron sus sugerencias en diferentes plataformas. Sin embargo, Apple también está asesorando sobre cómo solucionar el problema de reinicio del iPhone entre una base de usuarios activa.
¿Cuál fue la razón por la que el iPhone se reinició?
Ahora que conocemos el problema, primero veamos las posibles causas del problema. Lo más probable es que pueda determinar la causa. E invierta su tiempo en encontrar las soluciones correctas en lugar de probar docenas de ellas.
1. Actualizaciones inestables
Una de las principales razones por las que el sistema operativo de su iPhone se comporta mal pueden ser los problemas con el propio sistema iOS. Es posible que una actualización reciente no funcione tan bien como se esperaba. O su iPhone no cumple con los requisitos mínimos del sistema para usar la actualización de manera efectiva.
2. Problemas de hardware
Esperamos que su iPhone no haya sufrido ningún daño físico o de hardware. Si este es el caso, existe la posibilidad de que esta sea la causa de reinicios repetidos de su dispositivo móvil Apple. Al realizar esta prueba, tenga en cuenta el hardware, como el adaptador de carga, el cable y la toma de corriente.
3. ¿Compró un dispositivo defectuoso?
Es un hecho que todos los productos de Apple, incluido el iPhone, se prueban minuciosamente mediante un proceso de control de calidad. Sin embargo, siempre hay espacio para la mejora de procesos. Es raro, pero es posible que tengas un dispositivo defectuoso desde el día que hiciste tu compra.
4. Aplicaciones incompatibles
Para que una aplicación funcione sin problemas en las versiones de iOS, es importante que los desarrolladores verifiquen su compatibilidad. Un beneficio adicional sería probarlo con actualizaciones periódicas del sistema operativo.
Desafortunadamente, no todos los proveedores de aplicaciones son lo suficientemente diligentes para cumplir con los estándares. Por lo tanto, es posible que se trate de un iPhone que sigue reiniciando debido a una de esas aplicaciones malas o incompatibles.
5. Problemas de almacenamiento
Finalmente, puede verificar el espacio disponible en su iPhone. Cualquier aplicación y sistema operativo que prometa una experiencia de usuario increíble necesita suficiente memoria en el dispositivo en el que se ejecuta. Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone no esté a punto de quedarse sin espacio.
Cuando su iPhone sigue reiniciando con mayor frecuencia
Ahora que conoce los desencadenantes de problemas más comunes y probables, puede planificar su teoría en torno a ellos.
Además, también puede comenzar a rastrear la frecuencia de reinicio del iPhone como referencia. Para hacer esto, puede verificar si su dispositivo Apple se está calentando mientras se carga.
O si se debe a la batería baja o cuando ejecuta varias aplicaciones pesadas al mismo tiempo. La idea es tomar nota de la frecuencia o situación que desencadena el reinicio y rastrearla para encontrar una solución permanente.
10 formas de solucionar el problema de reinicio del iPhone
Echemos un vistazo rápido a las posibles soluciones para solucionar el problema de reinicio del iPhone.
- Prepare una copia de seguridad de los datos de su iPhone
- Instale solo actualizaciones estables de iOS
- Asegúrese de que no haya problemas de hardware.
- Compruebe el cargador y el puerto de carga
- Comprueba dos veces tu tarjeta SIM
- Libera espacio de almacenamiento
- Comprobar registros de errores
- Instale solo aplicaciones compatibles
- Restablecer la configuración predeterminada
- Restaura tu iPhone a la configuración de fábrica
1. Prepare una copia de seguridad de los datos de su iPhone
Lo primero es lo primero. Dado que puede estar trabajando en soluciones efectivas para diferentes usuarios, es mejor prepararse para el peor de los casos. Para hacer esto, prepare una copia de seguridad con anticipación para evitar la pérdida de datos.
Después de eso, pase a las soluciones mencionadas en las siguientes secciones.
2. Instale solo actualizaciones estables de iOS
Entendemos lo terrible que puede ser una falla de software. Por lo tanto, le recomendamos que instale actualizaciones de software solo en versiones de dispositivos compatibles. Por otro lado, esta sugerencia no descarta el hecho de que, en algunos casos, aún pueden ocurrir problemas con el sistema operativo.
Una manera fácil de lidiar con esto es verificar si hay actualizaciones relacionadas con el sistema operativo de su iPhone.
Estos son los pasos para probarlo:
- Abre la configuración de tu iPhone
- Haga clic en la categoría General y luego haga clic en Actualización de software.
Debe verificar el estado de compatibilidad e instalarlo para solucionar el problema de reinicio de su iPhone.
3. Asegúrese de que no haya problemas de hardware
Esto es de conocimiento común para todos los usuarios de teléfonos inteligentes o dispositivos móviles. Aunque las marcas producen dispositivos duraderos, siempre es bueno tener cuidado con ellos.
Es posible que tu iPhone haya sufrido un accidente como una caída desde una altura. Si no, puedes comprobar si la duración de la batería es óptima o no.
En algunos casos, una batería agotada provoca problemas con el calentamiento del teléfono móvil. Como precaución, también puede verificar si hay suciedad entre los puertos. Incluso esto puede afectar indirectamente el uso correcto de sus funciones.
4. Verifique el cargador y el puerto de carga.
El cargador y el puerto de carga de su iPhone son salvavidas para mantenerlo en funcionamiento en todo momento.
Los problemas pueden estar relacionados con el adaptador de carga, la toma de corriente o el propio cable USB. Estos problemas subestimados pueden causar problemas de rendimiento en los teléfonos inteligentes de todo el mundo.
Ahora bien, antes de realizar una nueva compra de cualquiera de estos artículos, asegúrate de comprobarlo o descartarlo únicamente a través de una Tienda Local Autorizada Apple. Podría costarle unos cuantos dólares si su teléfono está fuera de garantía. Pero también puede ahorrarle algo de dinero decente y evitar ser estafado por los distribuidores locales.
5. Verifique dos veces su tarjeta SIM
En pocas palabras, su tarjeta SIM interactúa con su proveedor de servicios inalámbricos para brindar sus servicios. Sin embargo, si no logra establecer una conexión segura o se desconecta con frecuencia, esta también podría ser la razón por la que el iPhone sigue reiniciando.
Para verificar esto, retire la bandeja SIM y verifique si el dispositivo se reinicia nuevamente. Luego inserte la tarjeta SIM y verifique nuevamente si se producen reinicios.
En caso afirmativo, debe reemplazar la tarjeta SIM lo antes posible.
6. Libera espacio de almacenamiento
Esta es también una de las razones comunes por las que su sistema operativo se desvía de su comportamiento óptimo. Para solucionar este problema, debe verificar cuánto espacio libre hay disponible en su dispositivo. Si el espacio disponible ha disminuido significativamente, debe mover los archivos grandes a otra ubicación accesible.
Después de eso, vigile el problema de reinicio hasta que se resuelva.
7. Verifique los registros de errores
Los registros son un conjunto de informes que contienen datos sobre las acciones realizadas o los problemas que experimenta una aplicación o dispositivo en un momento dado. Incluso tu iPhone favorito los generó. Puedes comprobarlos así:
- Abra la configuración de su iPhone y vaya a la categoría «Privacidad».
- Haga clic en «Análisis y mejoras» y luego en «Datos analíticos».
Verás algo como esto:
Es posible que deba dedicar unos minutos a tratar de comprender los mensajes. Le recomendamos que se centre en los nombres de las aplicaciones o las funciones que suele utilizar en su iPhone. Esto puede darle una idea de qué tipo de actividad errónea está experimentando su dispositivo.
8. Instala solo aplicaciones compatibles
Dado que la aplicación es otra pieza de software que usa la memoria y el sistema operativo de su dispositivo, es probable que incluso un programa defectuoso esté causando el problema.
Entonces, el primer paso debería ser verificar si tiene instalada alguna aplicación incompatible en su iPhone.
Una vez que se excluyan o eliminen, da el paso adicional de descargar todas las aplicaciones más recientes en tu teléfono. También es posible que una versión anterior de la aplicación no funcione bien con el sistema operativo. Y hace que tu iPhone se reinicie una y otra vez.
9. Restablecer la configuración predeterminada
Si ninguna de las actualizaciones y pasos funcionó para usted, puede reiniciar su iPhone.
En este punto, todos los permisos o cambios que haya realizado en el dispositivo se restablecerán a la versión original. Es decir, al estado en el que compró su teléfono por primera vez.
Lo más probable es que las configuraciones de red o los ajustes que se pueden restablecer en la categoría de ajustes «General» sean los culpables.
Incluso si eso no pone fin a que el iPhone se reinicie nuevamente, es posible que también desee considerar restablecer todas las configuraciones.
10. Restablecimiento de fábrica de su iPhone
Si restablecer los ajustes y las configuraciones no ayudó, entonces es hora de restablecer la configuración de fábrica de su teléfono. Esta opción se toma de la anterior que discutimos y restablece la configuración a los valores predeterminados.
Al completar esto, se eliminarán todas las aplicaciones, así como las cuentas, y se borrará la memoria disponible en el iPhone.
La conclusión es evitar que su última versión de iOS restaure aplicaciones guardadas previamente en el dispositivo. Si lo hace, el sistema operativo restaurará la copia de seguridad del dispositivo. Si alguno de los archivos corruptos hizo que su iPhone se reiniciara varias veces, es probable que también se repare.
¿Cómo responde Apple al problema de reinicio del iPhone?
Si bien Apple lamenta reproducir este problema en grandes cantidades, se compromete a ofrecer los mejores consejos y servicios a sus clientes.
Aunque el foro tiene un equipo dedicado, el departamento de servicio al cliente también brinda apoyo.
Incluso si las sugerencias no funcionan, se recomienda a los usuarios que visiten el centro de reparación de Apple más cercano.
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