¿La búsqueda de recibos de Walmart no funciona? Aquí hay 10 formas de solucionarlo
Uno de los minoristas más grandes del mundo, Wal-Mart Stores, Inc., era un conglomerado minorista estadounidense. Todos sabemos sobre esto, ¿verdad? Pero lo que no sabemos es sobre el recibo de Walmart. Entonces, ¿sabe cómo buscar su recibo de Walmart y qué hacer si no funciona? Si no, entonces estás en el lugar correcto. Aquí aprenderá una guía paso a paso para solucionar el problema de que la búsqueda de recibos de Walmart no funciona . Entonces, comencemos con la guía.
¿Qué es un recibo de Walmart?
Para facilitar una devolución o mantener un registro de sus compras, los asociados de Walmart imprimirán o le enviarán por correo electrónico un recibo después de su compra. A pesar de ser un recibo general, debido a que se emite para compras en Walmart, lo llamamos Recibo de Walmart.
¿Por qué no funciona la búsqueda de recibos de Walmart?
Desde 2023, la herramienta de búsqueda de recibos de Walmart no funciona correctamente debido a usuarios excesivos, información incorrecta o pagos en efectivo. Sin embargo, también existen otras razones, que incluyen:
- Hay millones de personas que compran en Walmart todos los días. A veces, un producto está sobrevendido y más personas visitan el sitio web que su capacidad debido a la demanda.
- Muchos clientes de Walmart usan la aplicación Walmart para comprar productos, verificar el estado de los productos devueltos, buscar recibos y hacer otras cosas que pueden hacer que la aplicación tarde en responder.
- Nuestro método de pago es el aspecto más visible. Es posible utilizar la búsqueda de recepción si el pago se realiza con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, net banking, etc. Del mismo modo, si hemos pagado en efectivo, no podemos ver nuestro recibo.
- El uso de la búsqueda de recibos no funcionará si la información que proporcionamos es incorrecta.
Cómo arreglar la búsqueda de recibos de Walmart que no funciona 2023
Hay ocasiones en las que Walmart Receipt Lookup puede ayudarle a resolver problemas. A veces, sin embargo, sólo hay que esperar a que Walmart solucione el problema y otras veces hay que tener más paciencia.
Asegúrese de corregir la información
Es posible que desee utilizar la función de búsqueda de recibos solo si tiene mucha información proporcionada, como el nombre de su ciudad o la tarjeta de empresa. Una vez que haya ingresado la información, si en algún lugar cometió un error menor, háganoslo saber.
En esta situación, la búsqueda de recibos de Walmart no podrá localizar su compra. Por lo tanto, si busca el recibo en Walmart, debe ingresar todas sus credenciales correctamente. También puede aprender a obtener una licencia de pesca de Walmart en línea .
Intente usar la aplicación Walmart
Hay una carga excesiva en un sitio web si ha habido ventas excesivas. Esto puede provocar que la funcionalidad del sitio web deje de funcionar, incluida la búsqueda de recibos.
Por lo tanto, en este caso necesitarás utilizar la aplicación Walmart. Puede descargar la aplicación Walmart desde Google Play Store y App Store, respectivamente, en dispositivos Android e iOS.
En su cuenta de Walmart, seleccione la opción de pedido reciente después de instalar la aplicación. A continuación, haga clic en ‘ pedido reciente ‘, busque su pedido y haga clic en » Ver detalles » para ver más información.
Verifique el estado del servidor de Walmart
Es posible que las funciones de Walmart no funcionen correctamente si hay una interrupción en el servidor o si se realiza mantenimiento en él.
Borrar caché de la aplicación Walmart
Para ejecutar aplicaciones de forma más rápida y fluida, nuestros dispositivos almacenan datos temporales en la memoria caché. Sin embargo, los cachés pueden crecer con el tiempo y, en lugar de proporcionar beneficios, causan problemas. Para borrar el caché de la aplicación Walmart, siga los pasos a continuación:
- Vaya a Configuración > Aplicaciones .
- Elija Walmart de la lista.
- Seleccione Almacenamiento .
- Finalmente, para borrar el caché de la aplicación, toque Borrar caché .
La búsqueda de ubicación
En caso de que haya comprado un artículo en una tienda fuera de línea de Walmart, aquí tiene otra opción:
- Vaya a Búsqueda de recibos de la tienda Walmart para encontrar su recibo.
- Especifica el código postal y estado de la tienda donde se realizó la compra así como la tienda donde se realizó.
- A continuación, elija la fecha en la que se realizó la compra.
- Luego, elige el tipo de tarjeta que utilizaste. Deberá ingresar los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito/débito y el total de su recibo.
- Seleccione Buscar recibo .
Obtenga recibos electrónicos de Walmart
Si compró el artículo en línea a través de Walmart, necesitará la siguiente información en su recibo electrónico:
Con este método, su recibo se puede imprimir directamente desde el sitio web, lo que lo hace aún más conveniente. Los recibos electrónicos de Walmart son una copia de sus compras en la tienda a la que puede acceder solo en el sitio web de Walmart. Si desea recibir su recibo electrónico de Walmart a través de su teléfono inteligente, ingrese su número de teléfono móvil en el proceso de pago.
Solución 7: reinstale la aplicación Walmart
Es posible que algún problema técnico con la aplicación Walmart esté causando que la búsqueda de recibos no funcione si ya la tiene instalada. Para resolver este problema, desinstale la aplicación Walmart en su dispositivo y vuelva a instalarla.
Encuentre la opción de pedido reciente en la aplicación
Si busca su recibo en el sitio web de Walmart, intente usar la aplicación. Sin embargo, si tiene un dispositivo Android o iOS, puede descargar la aplicación Walmart desde Google Play Store o App Store. Después de haber instalado la aplicación Walmart, vaya a la sección de pedidos recientes de su cuenta. A continuación, vaya a la sección «pedidos recientes» y seleccione el pedido del que desea ver los detalles.
Llame a atención al cliente
Por último, pero no menos importante, siempre puedes llamar al 1-800-925-6278 para hablar con los expertos en servicio al cliente de Walmart. No obstante, debes tener en cuenta que este número puede tener tiempos de espera extremadamente largos.
¿ Cuál es la forma correcta de buscar recibos de Walmart?
Para localizar un recibo en walmart.com, siga estos pasos:
- Visite la herramienta de búsqueda de recibos de Walmart en línea .
- Ingrese la ubicación de compra (código postal, ciudad o estado) donde se compraron los artículos. Luego, presiona Siguiente.
- Proporciona los datos de la compra: fecha y tipo de tarjeta, últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito o débito y el total del recibo.
- Para asegurarnos de que Walmart no esté tratando con un robot, debemos verificar la casilla captcha.
¿Es posible devolver un producto a Walmart sin recibo?
No es necesario tener recibo si queremos devolver un artículo a Walmart. Walmart acepta devoluciones sin recibo dentro de los 90 días posteriores a la compra para la mayoría de los productos. En algunos casos, los clientes deben presentar el embalaje original para recibir un reembolso sin recibo. Si compra artículos por valor de más de $10, Walmart le emitirá un crédito de tienda en lugar de un reembolso en efectivo.
Terminando
Así es como se soluciona el problema de que la búsqueda de recibos de Walmart no funcione . Gracias por leer este artículo. Esperamos que te haya gustado esta guía. Pero, si tiene más problemas con respecto a su compra en Walmart, comente a continuación y háganoslo saber.
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