El programa de reparación de autoservicio de Apple ahora incluye M3 iMac y MacBook Pro

Apple ha ampliado su programa de reparación de autoservicio para incluir sus computadoras de escritorio iMac con tecnología M3 y sus computadoras portátiles MacBook Pro, y ahora hay piezas originales disponibles.

M3 iMac con los mismos colores vibrantes que antes | Imagen: manzana

El programa Self Service Repair, como se le llama, le brinda acceso a las mismas herramientas, manuales de reparación, documentación técnica y piezas originales que se utilizan en las tiendas minoristas de la empresa y por sus proveedores de servicios autorizados.

Los clientes estadounidenses interesados ​​en reparar sus propios dispositivos pueden comenzar a utilizar las herramientas de diagnóstico de Apple para identificar las piezas del Mac M3 que puedan necesitar reparación en marzo.

El programa de autoservicio de Apple ahora incluye Mac M3

«Las sesiones de solución de problemas de Apple Diagnostics brindan a los clientes la misma capacidad que los proveedores de servicios autorizados de Apple y los proveedores de reparación independientes para probar los dispositivos para determinar la funcionalidad y el rendimiento óptimos de las piezas, así como identificar qué piezas pueden necesitar reparación», se lee en un anuncio en Apple Newsroom .

La empresa publicó estos manuales de reparación en su sitio web:

• iMac (24 pulgadas, 2023, cuatro puertos)
• iMac (24 pulgadas, 2023, dos puertos)
• MacBook Pro (16 pulgadas, noviembre de 2023)
• MacBook Pro (14 pulgadas, M3 Pro o M3 Max, noviembre de 2023)
• MacBook Pro (14 pulgadas, M3, noviembre de 2023)

Además, hay documentos de soporte disponibles que explican cómo reemplazar la carcasa inferior del MacBook Pro y qué herramientas necesitará para ello.

Puede solicitar piezas originales de Apple en la tienda de reparación de autoservicio de Apple. La empresa enumera convenientemente todas las piezas que puede solicitar para reparar su iMac M3.

Además, Apple ha modificado su proceso de configuración del sistema para Mac para simplificar las reparaciones. Anteriormente, tendrías que ponerte en contacto con Apple para activar una pieza de repuesto , pero esto ya no será necesario a partir de “principios del próximo mes”.

¿Deberías reparar tus propios dispositivos?

Self Service Repair es la respuesta de Apple al movimiento por el derecho a reparar que busca obligar a las empresas a proporcionar todo lo que los clientes necesitan para reparar sus dispositivos.

Sin embargo, si nunca ha reparado un dispositivo electrónico, probablemente debería llevar su computadora a un técnico experimentado que se dedique a esto para ganarse la vida. «Para la gran mayoría de los usuarios que no tienen experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos, visitar un proveedor de reparación profesional autorizado con técnicos certificados que utilicen piezas originales de Apple es la forma más segura y confiable de obtener una reparación», aconseja Apple.