Demanda alega que más Fitbits queman peligrosos, incluidas fotos ásperas

A principios de este año, Google y la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) retiraron 1,7 millones de relojes inteligentes Fitbit Ionic, citando “78 informes de quemaduras en los Estados Unidos, incluidos dos informes de quemaduras de tercer grado y cuatro informes de quemaduras de segundo grado. ””. La nueva demanda alega que el retiro no fue suficiente y que “existe el mismo defecto en todos” los productos de Fitbit.

Las dos mujeres nombradas en la demanda alegan que sus Fitbits las quemaron; uno tenía un Fitbit Versa Light y el otro tenía un Fitbit Versa 2. La demanda también cita varios informes de quemaduras en línea de productos Fitbit, como las líneas Fitbit Versa y Fitbit Sense . Las respuestas de Fitbit generalmente afirman que estos informes son causados ​​​​por «irritación de la piel» o «fricción», pero la demanda alega que este no es el caso y establece que estos productos pueden «sobrecalentarse y representar un riesgo significativo de quemaduras e incendios» debido al defecto. en la sección “Batería y sistema de carga”.

Estos son algunos de los reportajes fotográficos citados en la demanda:

Tampoco lleva mucho tiempo revisar las respuestas de Twitter de @fitbitsupport , donde encontrará muchas fotos de cargadores derretidos y baterías defectuosas .

La demanda también aborda el tema de la retirada de Iconic. Google dijo que ofrecería «reembolsos completos» a los usuarios de Ionic, pero la demanda dice que Google está «suprimiendo» esos reembolsos. La demanda incluye varios informes de que los usuarios aún no han recibido reembolsos después de ocho semanas.

La demanda reclama el estatus de demanda colectiva para representar a clientes en California, Florida, Illinois, Massachusetts, Minnesota, Missouri, Nueva Jersey, Nueva York, Pensilvania, Oregón y Washington.