¿Las historias de Instagram no funcionan? Las 8 correcciones principales

Las historias son una de las mejores características de Instagram . Al revisar los niveles, inmediatamente verás la página de tu marca favorita o les contarás a tus seguidores sobre tu nuevo servicio o producto.

Una historia de Instagram es un elemento de la aplicación que permite a los usuarios subir fotos o videos que desaparecen automáticamente en 24 horas. Parecen verticales y rápidos, pegadizos y agradables en diseño.

Cuando subes una historia de Instagram, un círculo colorido alrededor de tu foto de perfil dice que tus seguidores deben hacer clic en tu foto de perfil para ver lo que acabas de publicar.

Su imagen de perfil con un círculo de color también se agrega a la fila superior de las pantallas de inicio de sus seguidores, lo que la convierte en lo primero que ven. Por lo tanto, no tiene que desplazarse por la página de inicio de Instagram para ver el feed que desea.

Sin embargo, es frustrante cuando «Las historias de Instagram no funcionan» y todo lo que ves es un círculo giratorio. Las historias de Instagram son una forma importante de aumentar la participación en Instagram.

Se cargan al instante y no tienes que esperar demasiado. Desafortunadamente, durante las horas pico, es posible que las historias, los videos y los sonidos de Instagram no funcionen.

A veces, el video o el audio están distorsionados y esto da como resultado que «la historia de Instagram no funcione». Este espacio le ayuda a resolver este problema.

¿Por qué las historias de Instagram no funcionan?

Las historias de Instagram no funcionan por una de las posibles razones que se enumeran a continuación;

• Cuando tienes una conexión inestable
• Si la aplicación de Instagram falla
• Cuando Instagram se volvió obsoleto
• Siempre que subas contenido inapropiado
• Problema de teléfono inteligente
• Cuando su aplicación o dispositivo tiene un caché lleno
• Mientras se produce un error de instalación
• Cuando compartes directamente desde tu galería
• Error de fecha y hora del dispositivo
• Uso indebido del usuario
• Si el teléfono está en modo de ahorro de batería
• Cuando el formato de archivo es incompatible

¡Sigue leyendo para encontrar la solución al problema!

Soluciones para “Las historias de Instagram no funcionan”

¡Podemos tener una solución a los problemas que está enfrentando!

Las aplicaciones a menudo fallan y se congelan, pero eso no las hace menos molestas. Instagram ha lanzado innumerables actualizaciones para corregir errores y evitar bloqueos de aplicaciones, pero a veces es inevitable.

Varias cosas pueden causar este problema cuando usamos cualquier plataforma de redes sociales y, a menudo, una de nuestras sugerencias a continuación puede incluso ayudar a solucionar algunos de los problemas que se encuentran en otras aplicaciones.

1. Reiniciar iPhone/Android
2. Comprueba tu conexión de red
3. Eliminar y reinstalar Instagram
4. Actualizar Instagram a la última versión
5. Verifique la configuración de fecha y hora
6. Verifique el espacio de almacenamiento y borre el caché de la aplicación
7. Actualice el sistema iOS o el sistema Android en sus dispositivos
8. Solucionar problemas de Instagram con la herramienta de recuperación del sistema iOS

Veamos cómo completar cada solución mencionada anteriormente.

1. Reinicie su iPhone/Android.

iPhone:

El proceso para forzar el reinicio de su iPhone varía según el modelo. Si el usuario tiene un iPhone 8 o posterior, los usuarios deben presionar el volumen hacia arriba, el volumen hacia abajo y presionar el botón lateral a la derecha hasta que aparezca el logotipo de Apple. Esto puede demorar unos segundos, así que no se asuste si no sucede de inmediato. Este proceso también funciona en el iPhone SE de segunda generación.

iphone 7,

• Presiona el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el logo de Apple.

Si todavía tienes un iPhone 6 o SE de primera generación,

• Presiona los botones Home y Sleep/Wake hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Androide:

Si tienes dispositivos Android,

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante 7 a 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono.

Si su dispositivo no tiene un botón de encendido,

• Mantenga presionados los botones laterales y el botón para bajar el volumen durante 7-10 segundos.

Los teléfonos Android también tienen la opción adicional de poder reiniciarlos en modo seguro, lo que permitirá a los propietarios desactivar la mayoría de las aplicaciones de terceros y verificar por qué su teléfono no responde correctamente.

2. Comprueba tu conexión de red

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o celular.

Presiona Configuración > General > Acerca de.

Verá la opción para actualizar la configuración de su proveedor cuando se publique la actualización. Para averiguar la versión de configuración del operador en su dispositivo, toque Configuración > General > Acerca de y mire al lado del operador.

• Toque la aplicación Configuración y toque Red e Internet, Conexiones móviles o Datos móviles.

Deberá seleccionar Uso de datos en algunos dispositivos antes de verlo.

• Activa los datos móviles o los datos móviles. Si ya está habilitado, déjalo a un lado y vuelve a habilitarlo.
• Vea si hay un indicador de datos, como 2G, 3G, 4G o H, junto a las líneas de intensidad de la señal en la parte superior de la pantalla.
• A veces no aparece si tienes una conexión WiFi activa. Si este es el problema, apague el Wi-Fi y verifique nuevamente.

Si no tiene un indicador de datos de señal, es posible que se encuentre en un área descubierta. Si puede, muévase a otro lugar, salga y verifique la señal nuevamente.

3. Desinstala y reinstala Instagram

Si reiniciar el dispositivo y limitar la conexión no ayuda, intente desinstalar y reinstalar Instagram.

iPhone y iPad:

• Mantén presionado el ícono de la aplicación de Instagram en la pantalla de inicio hasta que comience a temblar.
• Haga clic en él para desinstalar la aplicación. Instagram guardará tus fotos e información de perfil.
• Abre la App Store , vuelve a instalar Instagram e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.

Androide:

• Abra la configuración de su teléfono o tableta y toque Aplicaciones.
• Abre Instagram.
• Seleccione Eliminar.
• Abra Google Play Store , reinstale Instagram e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

4. Actualiza Instagram a la última versión

iPhone:

Comience abriendo la aplicación App Store en su iPhone. Finalmente, en la aplicación Store, toque Actualizaciones. En la página Actualizaciones, verá las aplicaciones que deben actualizarse. Aquí, abra Instagram y haga clic en «Actualizar» junto a él.

Si no encuentra Instagram en esta lista, la versión de su aplicación ya se ha actualizado. Así que en este punto no tienes que hacer nada.

Androide:

Debes actualizar la aplicación desde Play Store. Primero, conéctese a Google Play Store en su dispositivo. Luego, en la Tienda, toque el campo de búsqueda y escriba «Instagram».

En la página de la aplicación de Instagram, haga clic en el botón «Actualizar» para actualizar la aplicación. Si no ve el botón Actualizar, entonces ya está usando la última versión de Instagram en su teléfono.

5. Verifique la configuración de fecha y hora.

• Abra la aplicación Reloj en su teléfono.
• Presiona Más. Ajustes. Para seleccionar su zona horaria local: Haga clic en Zona horaria local. Para actualizar automáticamente la zona horaria: Haga clic en Cambiar fecha y hora. Configure la zona horaria automáticamente. Para actualizar la zona horaria según su ubicación: Haga clic en Cambiar fecha y hora. Zona horaria seleccionada automáticamente.

6. Verifique el espacio de almacenamiento y borre el caché de la aplicación.

Androide:

• Abra el menú de configuración en su dispositivo.
• Haga clic en «Almacenamiento». Haga clic en «Almacenamiento» en la configuración de Android.
• Haga clic en «Almacenamiento interno» en «Almacenamiento del dispositivo». Haga clic en «Memoria interna».
• Haga clic en Datos en caché.
• Haga clic en «Aceptar» cuando aparezca un cuadro de diálogo que le pregunte si está seguro de que desea borrar el caché en todas las aplicaciones.

iPhone:

• Configuración abierta
• Haga clic en «Almacenamiento»
• Seleccione «Almacenamiento interno» en «Almacenamiento del dispositivo».
• Haga clic en Datos en caché.
• Da «OK» cuando se te pregunte si estás seguro de haber borrado todo el caché de la aplicación.

7. Actualice el sistema iOS o el sistema Android en sus dispositivos.

• Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a WiFi.
• Configuración abierta.
• Seleccione Acerca del teléfono.
• Haga clic en Buscar actualizaciones. Si se lanza una actualización, aparecerá un botón Actualizar. Tócalo.
• Instalar. Según el sistema operativo, verá Instalar ahora, Reiniciar e instalar o Instalar software del sistema. Tócalo.

8. Solucionar problemas de Instagram con la herramienta de recuperación del sistema iOS

Los bloqueos del dispositivo iOS harán que las Historias de Instagram no funcionen, especialmente al instalar la versión beta de iOS.

• Descargue e instale ReiBoot o cualquier herramienta de recuperación del sistema iOS en su computadora.
• Conecte su iPhone a su computadora y haga clic en «Restaurar sistema operativo».
• Haga clic en Reparar ahora para continuar.
• Haga clic en «Descargar» para acceder al firmware de su dispositivo.
• Espere mientras instala el firmware en su teléfono. Una vez completado, reparará su iOS.

Conclusión

Como todas las demás aplicaciones, para obtener la mejor experiencia de la aplicación de Instagram, debe mantener la aplicación actualizada en su teléfono iPhone o Android. Cuando actualiza una aplicación, recibe correcciones de errores y nuevas funciones.

Como resultado, mejora su experiencia general con la aplicación. Además, actualizar Instagram es gratis y fácil. Si usas Instagram en la web, siempre estás actualizado.

Si aún experimenta el problema, intente buscarlo en el Centro de ayuda. También puede sentirse molesto si un componente aún no está disponible para todos.

Si estos pasos no resuelven su problema, podría ser un error o una función rota. Consulte Cómo informar un error para que Instagram pueda investigar.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué no puedo ver las historias de nadie en Instagram?

La razón más común por la que las Historias de Instagram no aparecen es la fecha y la hora incorrectas. Para que las historias vuelvan a aparecer en su línea de tiempo, debe configurar automáticamente la fecha y la hora.

¿Por qué mi historia de Instagram se ve rara?

Una mala conexión a Internet también puede hacer que las Historias de Instagram descargadas se vean pixeladas.

¿Cómo arreglar tus historias de Instagram?

Una de las causas más comunes de problemas con las Historias de Instagram es una mala conexión a Internet. Podría ser una señal de Wi-Fi débil, algo que sucede con su dispositivo o área de red.

¿Por qué no funcionan mis historias de Instagram?

Es poco probable que una versión desactualizada de la aplicación impida que Stories se cargue. Debería intentar actualizar la aplicación en Play Store o Apple Store. Siempre puede desinstalar y reinstalar la aplicación si no funciona.

¿Por qué se bloquea mi historia de Instagram?

Instagram no funciona o hay un problema con tu conexión a Internet. Algo anda mal con su aplicación de Instagram, lo que puede provocar que la plataforma se bloquee o que le impida publicar en Instagram.