Apple actualiza su soporte AppleCare+ para ofrecer reparaciones ilimitadas

Apple ya no limitará la frecuencia con la que los propietarios de AppleCare+ pueden pagarle a Apple para reparar los productos compatibles. Como señaló ayer MacRumors , la compañía actualizó el soporte de suscripción de AppleCare+ para ofrecer reparaciones “ilimitadas” para su línea de productos actual. Eso es mucho más flexible que las dos reparaciones al año que se ofrecían anteriormente, según Wayback Machine .

Según la letra pequeña, esto solo cubre «daños físicos resultantes del tratamiento debido a eventos inesperados y no intencionados». Y hay cargos por servicios asociados. Por ejemplo, arreglar vidrios rotos en un iPhone te costará $29 además de la tarifa de suscripción mensual. Y puede pagar $ 299 por daños accidentales a una Mac además del precio de suscripción del dispositivo.

Para cualquiera que se pregunte cómo se comparan los precios de suscripción de las ofertas recién anunciadas de Apple, Apple está cobrando la misma tarifa de dos años por el iPhone 14 anunciado ayer que por el iPhone 13 mini, iPhone 13 y iPhone 12 ($149). Sin embargo, la cobertura del iPhone 14 Plus cuesta $ 179 por dos años, y le costará $ 199 para la cobertura del iPhone 14 Pro o Pro Max durante dos años (Apple también vende suscripciones mensuales).

Mientras tanto, el Apple Watch Ultra, el reloj habilitado para AppleCare+ más caro ($ 99 por dos años frente a $ 79 para el Apple Watch Series 8) y el precio de AirPods Pro, para el cual Apple anunció ayer una versión de segunda generación, permanece estable. $ 29 al momento de escribir.

La actualización de AppleCare+ es similar a otros esfuerzos de reparación recientes que incluyen el programa de reparación automática de Apple, que ofrece piezas, herramientas y guías para la reparación automática de algunas Mac y iPhone. Ninguno de estos esfuerzos aborda por completo los problemas ambientales, financieros o de mantenimiento de la maquinaria. Y ambos tienen limitaciones que algún día pueden eliminarse, como el costo y la complejidad para los consumidores, y soporte limitado, especialmente para productos más antiguos.

Sin embargo, los nuevos cambios en AppleCare+ hacen que el costo de la suscripción sea más razonable si está respaldando un tipo de producto que espera romper varias veces al año.

Como mostró el extenso y colorido Far Out de ayer, Apple continuará presionándolo para que compre sus últimos productos lo antes posible. Pero para muchos de nosotros que preferimos reparar un dispositivo a actualizarlo, Apple se ha vuelto un poco más complaciente.