AI Chat ayuda a Bing a hacer una (pequeña) brecha en la hegemonía de búsqueda de Google

Bing de Microsoft nunca ha estado en peligro de superar a Google como el motor de búsqueda más popular en la web. Pero las características impulsadas por IA que acapararon los titulares de la «nueva versión de Bing» que la compañía lanzó el mes pasado parecen estar realmente ayudando: Microsoft dijo hoy que Bing ha superado la marca de 100 millones de usuarios activos diarios.

“Somos plenamente conscientes de que seguimos siendo un jugador pequeño con una participación de un solo dígito bajo”, escribe Yusuf Mehdi de Microsoft, destacando cuán pequeña es la participación de Microsoft en el mercado de búsqueda en comparación con la de Google. «¡Aún así, es bueno estar en el baile!»

Google no proporciona un recuento diario de usuarios activos para su motor de búsqueda, pero los datos de StatCounter muestran que, por lo general, tiene una participación de mercado de poco menos del 90 por ciento en los EE. UU., en comparación con el 6 o el 7 por ciento de Bing.

Microsoft dice que «millones de usuarios activos» están probando la vista previa de Bing impulsada por IA, y que alrededor de un tercio de ellos son personas que no han usado el servicio antes. La compañía también observa el crecimiento lento pero constante de Microsoft Edge, que usa Bing como su motor de búsqueda predeterminado, y le pedirá repetidamente que vuelva a usar Bing como su motor de búsqueda predeterminado si cambia a otra cosa.

Hace un mes, Microsoft lanzó el chatbot de Bing en «vista previa limitada» utilizando el modelo de lenguaje grande (LLM) de OpenAI. La empresa ha realizado una serie de cambios en el comportamiento del bot en respuesta a sus conversaciones a veces extrañas y amenazantes. Un cambio limitó la cantidad de respuestas que un chatbot podía dar a la vez, ya que era más fácil que el bot fallara durante largas sesiones; Más recientemente, Microsoft introdujo una serie de «personalidades» para que el bot hiciera que las respuestas fueran más fáciles o más interesantes.

Desde el mes pasado, Microsoft agregó “nuevas funciones de Bing” a su navegador Edge, Skype, la barra de tareas de Windows 11 y algunas herramientas para desarrolladores. La compañía también está probando la tecnología de «IA multimodal» que puede manejar múltiples formas de entrada, incluidas imágenes, texto, audio y video.