¿Qué significa la advertencia «Confiar en esta computadora» en iPhone o iPad y cómo no confiar en Mac y PC previamente permitidas?

Cuando conecte por primera vez su iPhone, iPad o iPod touch con un cable USB a su Mac o PC, se le pedirá que confíe en su computadora. El mismo mensaje aparece cuando otro dispositivo intenta acceder a los archivos de su dispositivo iOS por primera vez o solo periódicamente como medida de seguridad.

En esta lección, cubriremos todo lo relacionado con la pregunta emergente «¿Confiar en esta computadora?» y le mostraremos cómo desconfiar de las computadoras y dispositivos en los que anteriormente confiaba en su iPhone o iPad.

¿Qué es un dispositivo de confianza?

El dispositivo de confianza puede acceder a los archivos y configuraciones de su dispositivo iOS, crear copias de seguridad, importar fotos, acceder a películas y videos, contactos y más. Los datos almacenados en su dispositivo iOS no se revelan hasta que ingresa una contraseña, si la tiene, y elige confiar en la computadora o el dispositivo conectado.

Si elige no confiar en la computadora conectada, aún podrá cargar su dispositivo a través del cable USB, pero la computadora no podrá acceder a ningún contenido en su iPhone o iPad.

Entonces, cuando conecta su iPhone a una computadora o un dispositivo al puerto Lightning de su iPhone, la alerta esencialmente le dice que ha conectado su dispositivo a una computadora desconocida a la que nunca se ha conectado antes.

Apple introdujo esta característica en iOS como una especie de cadena de confianza para evitar que máquinas externas (tanto computadoras como periféricos) accedan a sus datos. El propietario del dispositivo debe confiar en la máquina haciendo clic en el botón «Confiar» antes de que iOS se comunique con ella. Si hace clic en el botón «No confiar», el dispositivo no se comunicará con la computadora a la que está conectado.

Cuando confía en una máquina, se almacena una clave especial tanto en la máquina como en el dispositivo iOS en el que configura la cadena de confianza. Si las claves coinciden, iOS permite la transferencia segura de información entre la máquina y el dispositivo; pero cuando no coinciden, iOS está diseñado para proteger su información.

Antes de que se pueda confiar en una computadora, primero debe desbloquear el dispositivo con su código de acceso. Este es el primer paso en seguridad, asegurando que solo el propietario del dispositivo pueda dar permiso para usar el dispositivo con la máquina. Después de iniciar sesión, el usuario del dispositivo puede conectarlo a una Mac o PC por primera vez y aparecerá una advertencia.

La advertencia no volverá a aparecer para las máquinas en las que ya se ha confiado, pero si recientemente eligió no confiar en la máquina y luego desconecta y vuelve a conectar el dispositivo, la advertencia volverá a aparecer, dándole la opción de confiar o desconfiar. Vuelve a confiar en la computadora. Si no lo usa durante más de seis meses, es posible que experimente una caducidad de la cadena de confianza y la confianza tendrá que restaurarse nuevamente.

Cuándo no confiar en una computadora

Estas son algunas de las situaciones en las que no puedes confiar en una computadora Mac o Windows desde tu iPhone o iPad:

• Accidentalmente confiaste en una computadora. Si accidentalmente confía en una computadora, deséchela usando los trucos anteriores.
• Confiaste en la computadora de un amigo: si transfiero los archivos multimedia de un amigo a mi iPhone y el archivo es demasiado grande, recurro a la sincronización con su iTunes. Después de eso, no confío en la computadora de un amigo desde mi iPhone.

Estos son solo dos ejemplos comunes en los que puede ser necesario desconfiar de las computadoras.

Cada usuario tiene diferentes necesidades y formas especiales de hacer negocios, por lo que es posible que desee desconfiar de todas las computadoras de sus dispositivos iOS por razones no mencionadas anteriormente.

Lo que debes saber antes de desconfiar de los dispositivos

El método de desconfianza del dispositivo a continuación restablecerá todas las configuraciones de ubicación y privacidad en su iPhone, iPad o iPod touch, por lo que deberá volver a crearlas después. Si bien esta solución es un poco torpe, es más fácil de usar que restablecer todo el dispositivo a la configuración de fábrica, como en las versiones de iOS anteriores a iOS 8.

Otro pequeño inconveniente: desconfiar de una computadora desde su dispositivo iOS también restablecerá la advertencia «Confiar en esta computadora» en ese dispositivo para todas las computadoras a las que está conectado.

Cómo desconfiar de tu ordenador con iPhone y iPad

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a General > Transferir o restablecer iPhone.
2. Presiona Restablecer.
3. Selecciona la opción “Restablecer ubicación y privacidad”. Se le pedirá que ingrese el código de acceso de su dispositivo si lo ha configurado.
4. Confirme que desea restablecer todas las configuraciones de ubicación y privacidad en su dispositivo.
5. Cierra la aplicación Configuración cuando hayas terminado.

Consejo. Ahora es el momento de recrear su ubicación y configuración de privacidad. Simplemente vaya a la sección «Privacidad» en la aplicación Configuración para ajustar su ubicación y configuración de privacidad para que coincida con lo que tenía antes del reinicio.

Otra forma de desconfiar de los ordenadores de los dispositivos iOS

Si no le gusta la idea de restablecer la configuración de privacidad y ubicación solo para romper todas las conexiones confiables, puede desconfiar fácilmente de todas las computadoras al restablecer la configuración de su red.

Simplemente vaya a Configuración> General> Transferir o Restablecer iPhone> Restablecer y toque Restablecer configuración de red. Esto también restablecerá la configuración de su red y las contraseñas de Wi-Fi guardadas, por lo que deberá volver a crear estos elementos en una etapa posterior.

Consejo. Limpiar el dispositivo también desconfía de todas las computadoras conectadas.

¿Puedes volver a confiar en esta computadora?

Sí tu puedes. Cuando conecta su iPhone o iPad a iTunes, Finder, Image Capture, Photos y más a través de una conexión USB, el familiar cuadro de diálogo Confianza y Desconfianza aparecerá en la pantalla de su dispositivo iOS.

Haga clic en «Confiar» para dar acceso a iTunes/Finder a su dispositivo iOS. Si hace clic en «No confiar», verá esta advertencia cada vez que conecte su dispositivo a esta computadora. Si su dispositivo iOS está bloqueado con contraseña, debe desbloquearlo antes de ver la advertencia.

Haga clic en «Aceptar» si va a sincronizar su dispositivo con iTunes o Finder.

Nota. En versiones recientes de macOS, como macOS Ventura, primero debe hacer clic en Permitir en el accesorio Permitir para habilitar una alerta o Finder. Una vez que lo haga, verá una advertencia de «Confiar en esta PC» en su dispositivo iOS o iPadOS.

¿Qué hacer si no aparece la advertencia de confianza?

En algunos casos raros, es posible que la advertencia «Confiar en esta computadora» ni siquiera aparezca cuando debería. ¿Entonces, qué estás haciendo? Estas son algunas de las cosas que puede probar: