¿Qué es Reddit y tu marca debería usarlo?
Reddit no suele mencionarse junto a las “grandes” redes sociales, aunque es una de las más influyentes. Cuenta con 420 millones de usuarios, un 20 % más que la población de los Estados Unidos, y recibe más tráfico que Amazon con más de mil millones de visitantes únicos al mes.
Reddit continúa creciendo a dos dígitos cada año, agregando un 25 % más de usuarios en 2020 y un 14 % más en 2021. Este crecimiento, combinado con el hecho de que el 40 % de la generación Z busca información en las redes sociales en lugar de Google, hace que Reddit una oportunidad única para las marcas.
Pero Reddit no es el mejor lugar para todas las empresas. Tiene una atmósfera única, de la que hablará este artículo.
Descubra si el marketing de Reddit es adecuado para usted y cómo comenzar en la autoproclamada » primera página de Internet». ”
¿Qué es Reddit?
Reddit es una red social con una estructura de discusión al estilo de un foro. Los usuarios crean publicaciones en comunidades temáticas llamadas subreddits e interactúan en hilos de comentarios. Cada hilo tiene un OP (póster original) que lo inició. Los usuarios también pueden votar el contenido de otros usuarios «hacia arriba» o «hacia abajo» en el algoritmo.
Reddit se lanzó en 2005 y se vendió a Conde Nast por 10 millones de dólares menos un año después. Excelente salario para los fundadores recién graduados de la universidad, aunque Reddit está valorado en $10-15 mil millones a partir del cuarto trimestre de 2022.
¿Cómo funciona Reddit?
Reddit está comprometido con el desarrollo de la comunidad al alentar a los usuarios (también conocidos como redditores) a interactuar entre ellos.
Antes del auge de las plataformas visuales modernas como TikTok e Instagram, los millennials mayores solo teníamos foros de mensajes de texto basados en la web para conectarnos con otros sobre intereses comunes. ( Descanse en paz a los Grupos de Yahoo ).
Reddit es un híbrido de un foro y una red social moderna: los subreddits son como foros separados, pero puedes participar en todo con una sola cuenta, como en una red social.
Otra gran cosa que hace que Reddit sea diferente es cómo funciona su algoritmo: las publicaciones populares con más votos obtienen más exposición en la página de inicio de Reddit y en las fuentes de subreddit. Y el contenido con votos negativos recibe menos atención.
En lugar de utilizar herramientas algorítmicas complejas para clasificar el contenido, el algoritmo de Reddit funciona en función de los votos. Sencillo y eficaz.
Los redditores usan la plataforma de varias maneras, pero las más comunes son:
- Para pedir ayuda con un problema específico, como manuales técnicos (o grandes crisis de la vida)
- Suscríbete a subreddits para mantenerte al día con tus temas favoritos
- Comunicarse con quienes comparten sus intereses.
- Para aprender algo nuevo (marque r/IWantToLearn )
- Para entretenimiento a través de memes, subreddits humorísticos o para hablar sobre programas de televisión o películas.
¿Qué es un subreddit?
Los subreddits funcionan como minicomunidades dentro del sitio, como grupos de Facebook, pero públicos, y fomentan la interacción de los usuarios en torno a intereses comunes. Los subreddits tienen su propia URL, por ejemplo, el subreddit de Star Wars se puede encontrar en www.reddit.com/r/StarWars .
La gente a menudo va a p/ cuando habla de subreddits. En estos días, la palabra principal r/ antes de la palabra se reconoce como una comunidad de Reddit en casi cualquier lugar de Internet. Por ejemplo, en lugar de decir «memes subreddit», diría «slash memes».
Cualquiera puede crear un subreddit. Al igual que con cualquier grupo en línea, la mayoría de los principales subreddits tienen múltiples moderadores para mantener a la comunidad actualizada y libre de spam. Para ayudar con esto, los subreddits a menudo tienen ciertas reglas y requisitos de publicación a seguir, con consecuencias por no seguirlos.
Asegúrese de leer las reglas antes de publicar o comentar para no correr el riesgo de romper el caparazón de la democracia digital.
Puede encontrar las reglas de subreddit en la barra lateral derecha o en la pestaña Reglas dedicada.
¿Qué es el karma en Reddit?
El karma de un redditor es su puntuación pura. ¿Transparente como la suciedad?
Los usuarios de Reddit pueden votar a favor o en contra de los comentarios y publicaciones, indicados por las flechas hacia arriba y hacia abajo en el lado izquierdo.
Cada voto de «sí» cuenta como +1 a tu karma, y cada voto de «no» se resta de él. Votos a favor – votos en contra = valoración de tu karma.
Una puntuación de karma alta no te otorga ninguna habilidad especial, pero sirve como una indicación general de lo útil que eres. Esta es una “temperatura de confianza” rápida que otros pueden usar para evaluarlo.
Puede ver la calificación de karma de alguien al pasar el cursor sobre su nombre de usuario.
¿Qué es el estilo en Reddit?
Flair es una característica que usan muchos subreddits. Hay 2 tipos de coqueteo:
- estilo de usuario
- estilo postal
Estilo de usuario es el icono de texto o «etiqueta» que aparece después de su nombre de usuario en un subreddit en particular. A veces, puede elegirlo usted mismo y, en algunos subreddits, solo los moderadores pueden asignar estilo.
En el subreddit r/cats , puede seleccionar una raza de gato como el estilo de su usuario. Esta comunidad también tiene habilidades personalizadas basadas en logros que aparecen automáticamente cuando alcanzas esos hitos.
El estilo de una publicación o enlace es similar a la etiqueta o categoría de tema que usan los subreddits para diferenciar y filtrar el contenido. Aparecen como etiquetas de varios colores junto al título del mensaje.
No todos los subreddits tienen talentos personalizados, aunque la mayoría de ellos usan talentos de publicación para mantener las cosas organizadas.
¿Qué es votar en Reddit?
Votar equivale a dar “me gusta” en plataformas como Instagram o Facebook. Esto significa que a alguien le gusta tu publicación o comentario, o lo encontró útil, perspicaz, útil, etc.
Puede ver cuántos votos a favor tiene una publicación y, como se mencionó anteriormente, cada voto a favor ayuda a aumentar su karma.
6 formas en que las empresas pueden usar Reddit
1. Investigación de mercado
Con tantos subreddits altamente especializados, Reddit es el lugar perfecto para obtener más información sobre su público objetivo, desde verificaciones rápidas de vibración hasta información profunda. ¿Es un poco acosador? Pelo. El buen marketing siempre es así, ¿verdad?
Usa Reddit para descubrir qué es realmente importante para tus vistas.
Por ejemplo, si está creando una aplicación de entrega de comercio electrónico, lea las discusiones para averiguar qué les gusta y no les gusta a los usuarios sobre su proveedor actual, qué funciones necesitan o qué los hará cambiar.
Obviamente, unos pocos comentarios no revolucionarán su estrategia de producto, por lo que Reddit no debería ser su única fuente de investigación de mercado. Pero es una forma fácil y gratuita de probar o generar ideas, especialmente si observa patrones generales de retroalimentación. Puede permanecer en modo acosador con solo leer o crear una cuenta de marca para interactuar directamente con los usuarios.
Eficiencia Hacking: Investigue Reddit junto con todas sus otras redes sociales dentro de Hootsuite con el complemento de la aplicación Reddit. Configure búsquedas automáticas de palabras clave y realice un seguimiento de las nuevas publicaciones fácilmente.
Para obtener un recorrido más detallado del proceso, consulte nuestra guía de investigación de mercado de Reddit.
2. Escucha social
Todos los beneficios de la investigación de mercado sin tener que hacer la investigación usted mismo. Los placeres de la tecnología.
Las herramientas de escucha social capturan automáticamente las menciones de su marca u otras palabras clave específicas y miden el sentimiento a lo largo del tiempo. Básicamente, se trata de hacer un seguimiento de lo que la gente dice y piensa sobre su empresa en múltiples plataformas y presenta esos datos en un informe ordenado.
Un método de escucha popular en Reddit es Brandwatch, que forma parte de Hootsuite Insights y está disponible como una integración de aplicación gratuita.
Obtenga más información, incluidas recomendaciones para otras herramientas, en nuestra guía para escuchar las redes sociales.
3. Comercialización de afiliados
¿Puedes ganar toneladas de dinero con el marketing de afiliación, tanto como individuo como como empresa? Oh sí.
¿La mejor manera de lograrlo es rociar tus enlaces de afiliado en Reddit y rezar para que la gente haga clic en ellos? Diablos no.
La política de contenido oficial de Reddit no prohíbe explícitamente los enlaces de afiliados, pero advierte que no deben considerarse «spam». Sin embargo, establece explícitamente que no puede enmascarar las fuentes de los enlaces , AKA utiliza acortadores o herramientas de enmascaramiento para hacer pasar deliberadamente un enlace de afiliado como orgánico.
Además de la gestión de enlaces, Reddit advierte contra el spam:
- Publicar solo contenido autopromocional.
- Publicar el mismo comentario en múltiples subreddits.
- Envío de un gran número de mensajes privados no solicitados.
TL; ¿DR? Usa Reddit para hacer conexiones y ser una persona realmente útil, no solo para ganar dinero.
Entonces, ¿cómo ser sincero y ganar dinero al mismo tiempo?
- Siga la regla del 60/40: asegúrese de que al menos el 60 % de sus contribuciones no tengan publicidad y sean útiles para los demás.
- Inserte un paso entre Reddit y sus enlaces de afiliados: muchos subreddits no permiten enlaces de afiliados en absoluto. Para evitar esto, asegúrese de que el enlace en su publicación lleve a una página en su sitio web dedicada al producto o tema. Desde allí, las personas pueden hacer clic en sus enlaces de afiliado.
4. Publicidad
Los anuncios de Reddit pueden alcanzar hasta 50 millones de usuarios activos diarios, pero con el enorme alcance potencial viene un enorme costo potencial de desperdicio.
La orientación efectiva es esencial para cualquier anuncio de redes sociales, pero especialmente para Reddit. ¿Recuerdas que Reddit es básicamente un grupo de comunidades separadas, también llamadas subreddits?
Esto es clave para los anunciantes: puede orientar sus anuncios a subreddits específicos. Guau.
Para los anuncios de Reddit, no tenga miedo de ser específico. Por ejemplo, los miembros de r/Hiking son probablemente personas atléticas que aman los deportes, ¿verdad? El anuncio de Vector no tendría mucho sentido en una campaña general, pero encaja aquí.
También puede instalar Pixel de Reddit en su sitio web para redirigir a los visitantes a la web, así como elegir entre opciones de orientación estándar, como ubicación, intereses y más.
5. Crea tu propio subreddit
Si está listo para dedicarse por completo al marketing de Reddit, cree su propio subreddit. Puede ser una marca con tu nombre o un tema.
Por ejemplo: r/dbrand es un subwoofer enfocado en la empresa para el fabricante de máscaras tecnológicas atrevidas, Dbrand.
Su comunidad sirve como un lugar para que los fanáticos dedicados aprendan sobre nuevas colecciones y obtengan un servicio al cliente rápido, ya sea de la compañía o de otros usuarios de Reddit.
Sí, si se hace bien, su subreddit puede permitir que sus mejores clientes le atiendan. Ahora ese es el ROI social para quedarse atrás.
Como comunidad temática, al principio no sabe que r/NewTubers se basa en la marca.
El subreddit ayuda a los nuevos creadores de YouTube a crecer y está a cargo de Fetch , que ayuda a los YouTubers más pequeños a monetizar sus videos antes de que califiquen para el Programa oficial de socios de YouTube.
La clave para una comunidad de temas como esta es proporcionar valor, pero no autopromoción. Mencione su empresa, pero no a menudo.
La moderación de subreddit puede tomar una cantidad significativa de tiempo, así que antes de comenzar, asegúrese de que Reddit sea adecuado para su audiencia y se ajuste a su plan de marketing.
6. Ejecute un AMA
Los hilos AMA o «Ask Me Anything» son muy populares en Reddit.
Hay un subreddit completo de AMA , aunque no recomendaría publicar información de la marca allí. En su lugar, organice un AMA en su propio subreddit (si tiene uno) o asóciese con un subreddit popular en su industria.
Los subreddits siempre están buscando contenido valioso para involucrar a sus miembros, y muchos están abiertos a organizar AMA con expertos de confianza (¡ese eres tú!). Muchos pedirán “pruebas” de quién eres, como una foto tuya junto al Apolo 11 en el trabajo, para asegurarse de que realmente eres un científico espacial.
Los AMA lo ayudan a descubrir qué es lo que realmente le importa a su audiencia en función de lo que preguntan. Y pueden generar confianza en su marca al establecer conexiones reales.
Sin mencionar que obtuvo toneladas de visitas: el AMA de Carlos anterior obtuvo más de 4500 comentarios.
¿Cómo crear una cuenta de Reddit?
1. Registrarse
Vaya a Reddit y haga clic en Registrarse. Cree una cuenta con su cuenta de Google, cuenta de Apple o correo electrónico.
2. Elija un nombre de usuario
Reddit completará el (ridículo) nombre de usuario por ti. Elija su propia y contraseña.
3. Opcional: personaliza tu feed de inicio.
¡Hurra, tienes una cuenta de Reddit!
Responder algunas preguntas sobre la inscripción ayudará a personalizar sus recomendaciones, o puede omitirlas. Debe seleccionar al menos 3 intereses antes de poder omitir.
¿Merece la pena reddit ?
Solo tú puedes responder a esto. Pregúntese:
- ¿Reddit encaja en nuestro plan de marketing?
- ¿Con cuál de nuestros objetivos de marketing está asociado Reddit?
- ¿Tenemos el tiempo y los recursos para agregar Reddit a nuestro conjunto de contenido?
Si su objetivo en las redes sociales es construir una comunidad real, comenzar su propio subreddit es una excelente manera de lograrlo. O, si un subreddit no funciona para usted, considere usar Reddit como su canal de publicidad.
Por último, pero no menos importante, puede permanecer de incógnito y simplemente usar Reddit como su motor de búsqueda para la investigación de mercado.
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