Dell ha lanzado una nueva actualización de BIOS que hace que las computadoras portátiles se bloqueen al arrancar

Parece que Dell lanzó una actualización de BIOS para computadoras portátiles que ha dañado varias de sus computadoras portátiles. De acuerdo con muchas quejas de los usuarios, se informa que las computadoras portátiles fallan antes de arrancar, y esto solo sucede después de que se lanza una actualización del BIOS. Todavía no está claro si Dell ha reconocido el problema del BIOS, pero es probable que pronto se publique una solución.

Según los informes de los usuarios, la gama de portátiles Dell Inspiron y Latitude, que son alineaciones de PC a Windows bastante populares, es lo que hace que este problema sea esencial. Específicamente, el problema de actualización del BIOS afectó a las computadoras de escritorio Dell Inspiron 5680, Latitude 5320 y 5520, así como a Alienware Aurora R8.

No está del todo claro cuál es el problema con la actualización del BIOS de Dell que podría haber causado el problema técnico. Lo más probable es que el OEM (fabricante de equipos originales) publique una descripción detallada del problema del BIOS que impide que las computadoras arranquen antes de que se publique un parche para resolver el problema.

En este sentido, Dell aún no ha publicado una descripción del problema. Los informes de los usuarios sobre este problema dicen que incluso si la computadora portátil Dell infectada arranca, se apaga en breve y no se inicia después de eso.

Para resolver este problema, los usuarios de las computadoras portátiles Dell afectadas pueden usar el programa de recuperación del sistema operativo SupportAssist de la compañía. Este último puede ayudar a los usuarios a revertir la versión del firmware del BIOS, lo que ayudará a los usuarios a continuar usando sus dispositivos en un estado saludable, hasta que se publique la próxima actualización.

La actualización del firmware del BIOS suele ser fundamental, ya que ayuda a los usuarios a mantener sus PC actualizadas con parches de seguridad clave contra las vulnerabilidades de día cero de uso común. Durante la recuperación, se recomienda a los usuarios que desconecten las baterías de las computadoras portátiles y las reinicien manteniendo presionado el botón de encendido durante 15 segundos.