Google se niega a cerrar la cuenta de GSuite heredada y no aceptará los correos electrónicos de los usuarios

Google finalmente ha lanzado una solución para las personas con cuentas de Google GSuite «heredadas». Después de amenazar inicialmente con cerrar las cuentas gratuitas de G Suite si los usuarios no comenzaban a pagar por el servicio, Google se retractó por completo. Una vez que los usuarios realicen algunos pasos de registro, Google permitirá que sus cuentas, que se crearon hace aproximadamente 16 años, continúen funcionando. Incluso puede guardar su dirección de correo electrónico.

Hasta ahora, la saga, si no ha estado siguiendo, es que Google tiene un servicio de cuenta de usuario de dominio personalizado actualmente llamado «Google Workspace» y anteriormente llamado «G Suite» y «Google Apps». El servicio es básicamente una cuenta normal de Google que le permite usar una dirección de correo electrónico que termina con su nombre de dominio personalizado en lugar de «@gmail.com». Hoy en día, este servicio está orientado a los negocios y cuesta dinero todos los meses, pero no siempre fue así. De 2006 a 2012, las cuentas de Google con su propio dominio eran gratuitas e incluso se ofrecían a las familias como una forma desafiante de obtener una identidad en línea de Google.

Una semana más tarde, después de la inevitable protesta pública, Google cedió un poco y dijo que eventualmente le daría «la capacidad de mover el contenido pago que no es de Google Workspace y la mayoría de sus datos a una opción gratuita». conservar “la mayor parte de sus datos” que ha estado acumulando durante 16 años suena bastante preocupante. La única función de Google en enero fue que «esta nueva opción no incluirá funciones premium como correo electrónico personalizado», por lo que tendrá que dejar de alojar su correo electrónico en Google y probablemente tendrá que pasar por alguna cuenta salvaje de Google. proceso de conversión. Luego dejó que esos usuarios agitaran el viento con consternación sin ningún detalle durante seis meses.

Cómo mantener su cuenta gratuita de G Suite

En mayo, Google finalmente les dijo a estos usuarios qué pasaría con sus cuentas. La nueva página de soporte dice: «Para las personas y las familias que usan su cuenta con fines no comerciales, pueden continuar usando la versión gratuita heredada de G Suite y optar por no cambiarse a Google Workspace». El enlace para esto está aquí o en el panel de administración de G Suite. Deberá verificar que su cuenta de G Suite es para uso personal y no comercial, ya que las empresas aún tienen que pagar por Workspace. Si ya se inclinó ante la voluntad de Google y comenzó a pagar por Workspace debido al anuncio de enero, Google le recomienda que se comunique con el soporte .

La noticia más importante de este último anuncio es que Google ha decidido no quitar el correo electrónico personalizado de las personas. La segunda página de soporte dice: «Puede continuar usando su dominio personalizado con Gmail, mantener el acceso a los servicios gratuitos de Google como Google Drive y Google Meet, y conservar sus compras y datos». Ahora parece que no habrá cambios. a su cuenta si presiona la pantalla de «autotransferencia» antes de la fecha límite.

La fecha límite para optar por no cerrar una cuenta, que ya ha cambiado varias veces, es el 27 de junio de 2022. Si no completa esta opción de exclusión antes del 27 de junio, se le facturará automáticamente por su Workspace. Si no tiene una tarjeta registrada y no opta por no participar, su cuenta se suspenderá el 1 de agosto y se cerrará.

El registro y la facturación automáticos sin el consentimiento explícito del usuario es una de las partes más misteriosas de esta historia. Si no sigue de cerca las noticias tecnológicas, es muy probable que no sepa que esto sucederá y que de repente le facturen sin su consentimiento o descubra que su cuenta de Google dejó de funcionar repentinamente.

Para una empresa cuyo negocio principal es persuadir a los usuarios para que almacenen grandes cantidades de datos en sus servidores, jugar estos juegos es una decisión extraña. Al menos llegué a una conclusión razonable.