Google está cerrando su servicio web Duplex

Google está cerrando su servicio web Duplex, probablemente demasiado costoso para entrenar a la IA para navegar por los sitios.

Próximamente, otro servicio de Google se unirá al cementerio de aplicaciones del gigante estadounidense. Mountain View anunció esta semana que eliminarán gradualmente Duplex en Internet . En una página de ayuda detectada por TechCrunch, la compañía anuncia que el servicio ya no estará operativo después de finales de 2022.

Google está cerrando su servicio web Duplex

“A medida que continuamos mejorando la experiencia Duplex, estamos respondiendo a los comentarios que recibimos de los usuarios y desarrolladores para que podamos hacerlo aún mejor”, dijo un portavoz de Google a US Blog. “A finales de año, cerraremos Duplex en la web para centrarnos por completo en ofrecer mejoras de IA a la tecnología de voz Duplex que ayuda a las personas todos los días”.

Google anunció Duplex en la Web en 2019 como una extensión directa de su inteligencia artificial Duplex para reservas de números de teléfono. La función se concibió originalmente y estaba destinada a ayudar a los usuarios de Android a comprar entradas para el cine. Duplex en la web le dio al Asistente la capacidad de navegar por sitios web por sí solo. Si completó su información bancaria en Chrome, el Asistente podría encargarse de todo el proceso de compra de entradas para el cine por usted. Posteriormente, Google amplió su funcionalidad para proteger a los usuarios de fugas de datos. En un momento, con su ayuda, incluso fue posible obtener información sobre vuelos de aerolíneas y rastrear ofertas promocionales.

Probablemente sea demasiado costoso entrenar a la IA para navegar por sitios web.

En cuanto a por qué Google decidió dejar de usar Duplex en la web, TechCrunch sugiere que podría tener mucho que ver con el costo de entrenar a la IA para navegar por los sitios web. La página de ayuda de la función indica que Google usó un agente de usuario personalizado para navegar por los sitios varias veces al día. Además, el rendimiento de Duplex en la web puede verse gravemente afectado si los administradores de los sitios en cuestión impiden que la herramienta indexe su contenido.