Cómo resolver problemas de colisión de rieles en estrella de Honkai (PC, Android e iOS)

Todos los jugadores que visitan Honkai Star Rail, el muy esperado juego de HoYoverse, pueden encontrar frustrante tener problemas de fallas. Es accesible a través de PC y es compatible con dispositivos móviles iOS y Android. Sin embargo, en sus computadoras de escritorio y dispositivos móviles, varios jugadores han informado recientemente que tienen problemas para iniciar el juego o experimentar problemas de bloqueo. Antes de su lanzamiento, el juego Honkai fallaba repetidamente para ciertos jugadores. Estás cubierto para todo en este tutorial, así que no te preocupes. Consulte nuestro tutorial para aprender a solucionar los problemas de fallas para encontrar soluciones o soluciones alternativas.

Resuelva los bloqueos de inicio de Honkai Star Rail y otros problemas

Las siguientes son las mejores soluciones o soluciones para evitar que su computadora y dispositivos móviles se bloqueen cuando usa el Honkai Star Rail:

Verificar los requisitos del sistema

para ordenador

Los siguientes son los requisitos previos necesarios para ejecutar este juego:

• Procesador: Intel Core i5 o superior
• Memoria: 8 GB RAM
• Gráficos: Nvidia GeForce GTX 970 o superior
• Almacenamiento: 15 GB de espacio disponible

Se recomiendan las siguientes especificaciones para que este juego funcione:

• Procesador: Procesador Intel Core i7 o superior
• Memoria: 8 GB RAM
• Gráficos: Nvidia GeForce GTX 1060 o superior
• Almacenamiento: 20 GB de espacio disponible

En cuanto a dispositivos móviles (Android & iOS)

• Requisitos mínimos: Android versión 5.0 o superior.
  • Requisitos recomendados: Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 o superior.
• Requisitos mínimos para dispositivos iOS: iOS 10.0 o superior para iPhone, iPad y iPod Touch.
  • Requisitos recomendados: iPhone 8P, iPhone X, procesador Apple A12 para iPad o superior.

Actualice el software del controlador gráfico

Esta es una solución para los problemas de bloqueo de Honkai Star Rail que los usuarios de PC pueden probar.

Mientras haces lo siguiente:

• Busque Administración de dispositivos presionando el botón Inicio y escribiéndolo.
• Expanda o haga doble clic en Adaptadores de pantalla en el Administrador de dispositivos.
• Luego, se debe presionar el botón derecho del mouse después de seleccionar su tarjeta gráfica.
• Elija la opción de actualización de controladores del cuadro de menú desplegable.
• Inicie el juego para ver si aún existen las dificultades para bloquear o no iniciar el juego.

Verificación de integridad del archivo del juego

Verificar los archivos de tu juego puede ayudarte a resolver el problema si tu computadora o dispositivo móvil sigue fallando. Mientras haces lo siguiente:

• En el lado derecho de la pantalla de carga, haga clic en el botón Actualizar. Antes de presionar el botón Iniciar juego, inicie el juego y luego haga clic en Actualizar.
• Se le pedirá que vuelva a verificar sus recursos cuando presione o presione el botón.
• Active la opción Actualizar todos los archivos descargados a la fuerza y ​​luego haga clic en el botón Confirmar.

Esta solución vuelve a descargar todos los archivos del juego perdidos y dañados, aunque puede llevar algo de tiempo. Inicie el juego después de que finalice el procedimiento para ver si los problemas de bloqueo aún existen.

Eliminar caché

Sus dispositivos móviles pueden experimentar problemas de bloqueo, por lo que le recomendamos que limpie el caché. Por lo tanto, para dispositivos iOS y Android, aquí se explica cómo borrar el caché.

Jugadores de juegos móviles Android:

• Elija las opciones de Aplicaciones en Configuración.
• Elija Administrar aplicaciones, luego busque Honkai Star Rail.
• A continuación, elija las opciones para Limpiar datos y Borrar caché.
• Inicie el juego para ver si los problemas de bloqueo siguen presentes.

Con relación a los reproductores de iOS:

• En su dispositivo iOS, vaya a Configuración.
• Revise la lista de aplicaciones para encontrar la aplicación Honkai Star Train.
• Elija la opción Restablecer caché en Configuración.
• Inicie el juego para ver si los problemas de bloqueo siguen presentes.

Activa Honkai: Star Rail de nuevo

Intente reinstalar el juego en su computadora o dispositivo móvil si ninguna de las soluciones antes mencionadas tuvo éxito en la prevención de fallas. El juego se puede desinstalar y reinstalar. Inicie Honkai Stair Rail a continuación para ver si los problemas de bloqueo siguen ahí. Reinstalar el juego eliminará cualquier archivo corrupto o dañino, aunque puede llevar algo de tiempo.

Habla con el soporte de HoYoverse

Pero, si aún tiene problemas para jugar, le recomendamos que se comunique con la Ayuda de HoYoverse. Describa sus problemas en un correo electrónico a los desarrolladores. Después de un breve período de tiempo, el equipo de atención al cliente responderá con una solución adecuada.

Todo sobre este tema ha sido cubierto.