Arreglar el control de volumen que no funciona en Apple TV 4K Remote

No es ningún secreto que Apple TV se ha convertido en uno de los dispositivos de transmisión más populares del mundo. Por lo tanto, no es de extrañar por qué tantas personas confían en él para la transmisión debido a su diseño elegante, su interfaz de usuario intuitiva y sus potentes funciones. Sin embargo, el Apple TV tampoco está exento de fallas técnicas, incluido un control de volumen roto en el control remoto 4K. Esto puede ser estresante, especialmente si estás viendo tu programa o película favorita. En este artículo, lo guiaremos sobre cómo reparar un control remoto de Apple TV que no funciona.

Posibles razones por las que el control de volumen no funciona en Apple TV 4K Remote

Para encontrar una solución, es importante comprender por qué el volumen remoto de Apple TV no funciona. Estas son algunas de las razones más comunes:

1. Baterías agotadas: no puede ajustar el volumen en su control remoto Apple TV 4K si las baterías están agotadas. El control remoto necesita una buena batería para enviar señales al Apple TV.
2. Problemas de conectividad : Bluetooth se usa para comunicarse entre el control remoto Apple TV 4K y Apple TV. El control remoto no funcionará correctamente si la conexión Bluetooth no funciona.
3. Problemas de software. A veces, los problemas de software pueden causar problemas con el control de volumen. Estos problemas se pueden solucionar actualizando el software.
4. Obstrucción del receptor de infrarrojos: es posible que los dispositivos iOS no reciban señales remotas si el receptor de infrarrojos (IR) está cubierto.

Arreglar el control de volumen que no funciona en Apple TV | Control remoto 4K

Ahora conocemos los posibles motivos por los que el volumen remoto del Apple TV no funciona, por lo que podemos empezar a buscar soluciones. Entonces, vayamos a ellos:

Solución 1: Reemplace las baterías

No podrás ajustar el volumen si las baterías del control remoto de tu Apple TV 4K están agotadas. A continuación, le mostramos cómo asegurarse de que el control remoto tenga suficiente potencia para enviar señales a su Apple TV:

1. El control remoto Apple TV 4K no tiene un compartimento para la batería, por lo que deberá encontrarlo en la parte posterior.
2. Abra la tapa de la batería y retírela.
3. Asegúrese de que las baterías no estén agotadas y reemplace las viejas.
4. Vuelva a instalar la tapa de la batería.

Si el control de volumen no funciona después de reemplazar las pilas, pruebe la siguiente solución.

Solución 2: verifique su conexión Bluetooth

Usando una conexión Bluetooth, el control remoto Apple TV 4K se comunica con Apple TV. Si la conexión Bluetooth es problemática, el control remoto no funcionará. Estas son las pautas a seguir para probar la conexión Bluetooth:

• Ve a Ajustes en tu Apple TV.
• Seleccione Controles remotos y dispositivos.

• Seleccione Bluetooth .
• Debes asegurarte de que el control remoto Apple TV 4K aparezca en Mis dispositivos .
• Siga las instrucciones en pantalla para conectar un nuevo control remoto si no está en la lista.

Después de completar estos pasos, verifique si el control de volumen funciona. Si esto sigue sin funcionar, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: reiniciar Apple TV

A veces, el control de volumen no funciona correctamente debido a problemas de software. Es posible que pueda reparar el volumen remoto de su Apple TV que no funciona reiniciando su Apple TV. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Ve a Ajustes en tu Apple TV.
2. Seleccione Sistema.
3. Para reiniciar, haga clic en el botón Reiniciar.
4. Si desea reiniciar su Apple TV, confirme.

Después de reiniciar su Apple TV, verifique si el control de volumen funciona. Si esto sigue sin funcionar, pruebe la siguiente solución.

Solución 4: restablecer Apple TV

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede solucionar el problema de que el volumen remoto de su Apple TV no funciona restableciendo su Apple TV a la configuración de fábrica. Así es cómo:

1. Ve a Ajustes en tu Apple TV.
2. Seleccione Sistema.
3. Para reiniciar, presione el botón «Reset».
4. Puede restablecer todas las configuraciones o borrar todo el contenido y las configuraciones.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el reinicio.

Después de reiniciar su Apple TV, debe configurarlo y verificar si el control de volumen funciona. Luego intente la siguiente solución si aún no funciona.

Solución 5: desbloquear el receptor IR

Es posible que el Apple TV no pueda recibir señales remotas si el receptor de infrarrojos está cerrado. Asegúrese de que ningún objeto físico, como muebles o decoración, bloquee el receptor de infrarrojos. Mueva su Apple TV a una nueva ubicación donde el receptor IR esté libre si hay una obstrucción. Después de desbloquear el receptor IR, verifique si el control de volumen funciona.

Solución 6: Desemparejar y restaurar el control remoto

A veces, puede solucionar el problema de que el volumen del control remoto de su Apple TV no funciona desconectando y reparando su control remoto Apple TV 4K. Puede hacerlo siguiendo estas pautas:

• Ve a Ajustes en tu Apple TV.
• Seleccione Controles remotos y dispositivos.
• Seleccione Remoto.

• Seleccione Desactivar acceso remoto.
• Deberá reiniciar su Apple TV después de desconectar el control remoto.
• Después de eso, seleccione «Conectar remoto» en la configuración «Remoto» después de reiniciar su Apple TV.
• Debe seguir las instrucciones en pantalla para vincular su control remoto con su Apple TV.

Si el control de volumen no funciona después de reparar el control remoto, intente desconectarlo primero y luego volver a conectarlo.

Solución 8: actualice el software de su Apple TV

Usar el control remoto puede ser difícil si el software de Apple TV no está actualizado. Puede resolver el problema actualizando el software. Puede hacerlo siguiendo estas pautas:

• Ve a Ajustes en tu Apple TV.
• Seleccione Sistema .
• Seleccione Actualizaciones de software.

• Haga clic en el botón Descargar e instalar si hay una actualización disponible.
• Deberá esperar a que la actualización se descargue e instale.

Después de actualizar el software, verifique si el control de volumen funciona.

Corrección 9: comprobar si hay interferencias

Es posible que otros dispositivos electrónicos cerca del Apple TV o del control remoto puedan estar interfiriendo con Bluetooth. Para evitar interferencias con su Apple TV y control remoto, aleje todos los dispositivos electrónicos de ellos. También es importante asegurarse de que los objetos metálicos grandes no bloqueen el control remoto ni el Apple TV.

Solución 10: reinicio remoto

Para resolver este problema, reinicie el control remoto si es necesario. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Con el control remoto Apple TV 4K, mantenga presionados los botones Menú y Subir volumen durante 6 segundos.

• Suelte los botones cuando el LED del control remoto comience a parpadear rápidamente.
• Deberá esperar a que el control remoto se reinicie.

Después de reiniciar el control remoto, verifique si el control de volumen funciona.

Solución 11: póngase en contacto con el soporte de Apple

Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el Soporte de Apple. Se le proporcionarán más instrucciones para la solución de problemas, o se organizará un control remoto de reemplazo o un Apple TV.

Resumir

Es frustrante cuando el control de volumen en el control remoto de tu Apple TV 4K no funciona, pero las soluciones anteriores pueden ayudarte a solucionar el problema. Entonces, aquí se explica cómo reparar el volumen remoto de Apple TV que no funciona. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Además, comente a continuación y háganos saber si tiene alguna duda o pregunta.