La reparación de Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue reiniciando después de la actualización
Recientemente, muchos usuarios informaron que su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue reiniciando después de instalar una actualización. Los usuarios que experimentaron este problema informaron que sus dispositivos a menudo se reiniciaban sin ningún motivo. Este problema generalmente ocurre cuando una actualización que instaló está dañada o cuando su dispositivo se reinicia inesperadamente durante una actualización.
Contenido:
La reparación de Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue reiniciando después de la actualización
Entonces, ¿qué se puede hacer para resolver este problema? Bueno, hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para reparar el Samsung Galaxy Z Flip 4 que no se reinicia y los discutiremos en este artículo.
Carga tu teléfono
Es posible que tenga un problema en su dispositivo debido a una batería descargada. Si la batería de su dispositivo está agotada, es probable que experimente este problema. Para evitar esta situación, intente cargar completamente su teléfono. Espere hasta que el porcentaje de batería llegue a 100 y luego intente usar su teléfono. Ahora ya no debería enfrentar el problema.
Actualizar dispositivo
Si encuentra este problema después de instalar una actualización, la actualización puede estar dañada o no instalada correctamente en su dispositivo. Debe instalar las actualizaciones en su teléfono y luego verificar si eso soluciona el problema o no.
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Samsung.
- Aquí, desplácese hacia abajo y haga clic en «Actualización de software».
- Ahora haga clic en Descargar e instalar .
- Esto buscará actualizaciones disponibles y las instalará en su teléfono.
Revisa la aplicación problemática
Otra cosa que puede intentar es verificar su dispositivo en busca de la aplicación problemática. Para verificar si el problema es causado por aplicaciones de terceros, primero debe iniciar su teléfono en modo seguro. En modo seguro, solo las aplicaciones preinstaladas se ejecutarán en su dispositivo, no las aplicaciones de terceros que haya instalado.
Si no encuentra este problema después de iniciar en modo seguro, es posible que el problema haya sido causado por aplicaciones de terceros. Para iniciar su teléfono en modo seguro, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de Encendido + Bajar volumen hasta que aparezca el menú Apagar en la pantalla.
- Ahora mantenga presionado Apagar hasta que vea Modo seguro.
- Haga clic en Modo seguro para iniciar su dispositivo en Modo seguro.
- Ahora en modo seguro, verifique si su teléfono se reinicia al azar o no.
- Si no enfrenta el problema mientras está en modo seguro, entonces el problema está relacionado con aplicaciones de terceros.
- Una vez que haya terminado de revisar su teléfono, reinícielo normalmente.
Debe pasar al siguiente paso si el problema no está relacionado con aplicaciones de terceros. Sin embargo, si el problema está relacionado con aplicaciones de terceros, deberá desinstalarlas manualmente y luego verificar qué aplicación está causando el problema. Para desinstalar aplicaciones, sigue estos pasos:
- En el cajón de aplicaciones, mantenga presionada una aplicación y luego toque Desinstalar.
- Confirme la eliminación de la aplicación y se eliminará de su dispositivo.
Realizar una prueba de hardware
Los teléfonos Samsung tienen la aplicación Samsung Members, que es exclusiva para la comunidad de Samsung. Este es un foro comunitario para usuarios de Samsung. Esta aplicación tiene una función llamada «Verificación de hardware» que le permite verificar si hay hardware defectuoso en su dispositivo. Puede ejecutar esta prueba de hardware para verificar si el problema se debe a un hardware defectuoso o no.
Para ejecutar una prueba de hardware, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Samsung Members en su teléfono.
- Haga clic en la pestaña Soporte en la esquina inferior derecha.
- Ahora haga clic en Ver pruebas.
- Haga clic en Probar todo para ejecutar todas las pruebas disponibles para su dispositivo.
Siga las instrucciones aquí para ejecutar una prueba de hardware. Esto le dirá si el problema está relacionado con el hardware.
Borrar la partición de caché
En muchos casos, un caché del sistema corrupto también puede ser la causa de este problema. Puede borrar la partición de caché del dispositivo si los datos almacenados en caché dañados están causando este problema. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Mantenga presionado el botón de Encendido y luego toque la opción Apagar para apagar el dispositivo.
- Ahora mantenga presionado el botón Subir volumen + Encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla.
- Ahora, de la lista de opciones que aparece, ve a la sección Limpiar caché. Puede navegar por el menú usando las teclas de volumen.
- Para seleccionar una opción, presione el botón de encendido una vez que la opción esté resaltada.
- Confirme para borrar la partición de caché de su dispositivo.
- Después de hacer eso, reinicie su dispositivo y el problema ya no debería ocurrir.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Si su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue reiniciando después de la actualización, no le queda más remedio que restablecer la configuración de fábrica del dispositivo. Esto eliminará todos sus archivos, aplicaciones, configuraciones y contactos en su teléfono, por lo que deberá hacer una copia de seguridad en otro dispositivo antes de continuar.
Para realizar un restablecimiento de fábrica, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
- Aquí, haga clic en la opción » Gestión general».
- Ahora haga clic en Restablecer y luego en Restablecer datos de fábrica.
- Haga clic en » Restablecer » en la parte inferior de la página para reiniciar su teléfono.
Visite el Centro de Servicio
Si aún enfrenta el mismo problema, le recomendamos que visite un Centro de servicio de Samsung. Si su unidad está defectuosa o hay algún otro problema, la analizarán y la arreglarán.
Ultimas palabras
Aunque estos problemas no son comunes, algunos usuarios informaron que su Samsung Galaxy Z Flip 4 sigue reiniciando después de la actualización. Esto suele ocurrir cuando una actualización se instala incorrectamente. Si encuentra este problema, puede seguir los pasos anteriores en este artículo para solucionarlo.
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