Cómo aumentar las ventas en línea rápidamente: 16 consejos para probar ahora mismo
Si te preguntas cómo aumentar tus ventas en línea, tenemos algo para ti.
Estamos seguros de que ha trabajado duro día y noche en su estrategia de comercio electrónico. Pero siempre hay tácticas de optimización y trucos para aumentar las ganancias.
En este artículo encontrarás 16 consejos para aumentar tus ingresos. Si sigue nuestros consejos, como dicen, impulsará sus oportunidades de ventas en línea y encenderá el fósforo. Hagamos que tu cuenta bancaria explote.
16 formas de aumentar las ventas en línea rápidamente
Si posee un negocio, es muy probable que desee aumentar sus ventas en línea. ¡Después de todo, más ventas significa más dinero en tu bolsillo! Y en este caso, mi dinero no está a la altura de mis problemas. De hecho, cuanto más dinero, menos problemas, al menos en mi experiencia personal.
No solo hablaremos sobre cómo aumentar las ventas en línea, sino también cómo aumentar rápidamente las ventas en línea. ¡Puedes aumentar tus ingresos a la velocidad de la luz! Así que abróchate el cinturón y vámonos.
1. Mejora el SEO de tu sitio
Si está buscando aumentar las ventas en línea, mejorar el SEO de su sitio es un excelente lugar para comenzar. SEO significa «optimización de motores de búsqueda» y se refiere a la práctica de aumentar la visibilidad de su sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
En otras palabras, cuando alguien busca un término relevante en Google, lo más probable es que su sitio web aparezca más arriba en la lista de resultados. Y dado que es más probable que las personas hagan clic en los sitios web que están más arriba en la lista, esto puede generar más tráfico y, en última instancia, más ventas.
Mejorar su SEO puede ayudarlo a ganarse la confianza de clientes potenciales. Después de todo, si su sitio es alto en los SERP, debe ser porque usted es una autoridad en su tema, ¿verdad? Entonces, si está buscando formas de aumentar las ventas en línea, mejorar el SEO de su sitio es un excelente lugar para comenzar.
Puedes hacer esto de varias maneras:
- Incluya palabras clave relevantes en títulos y etiquetas meta.
- Cree contenido original fresco regularmente
- Asegúrese de que su contenido esté integrado con palabras clave
- Estructure su contenido de acuerdo con las mejores prácticas de SEO
- Asegúrese de que su sitio web y sus páginas de destino sean fáciles de navegar y compatibles con dispositivos móviles.
Al seguir estos pasos, aumentará la clasificación de su sitio en los SERP.
2. Mostrar testimonios de clientes
¿Cuántas veces se ha desplazado por su feed de Facebook y ha visto un anuncio de un producto que le interesa, pero no estaba seguro de si valía la pena comprarlo? Cómo resolviste este problema? Probablemente estés buscando reseñas. Y si no pudo encontrar ninguna evidencia de que el producto era legal, probablemente haya seguido adelante.
Nada genera confianza y seguridad como los testimonios de otras personas que han tenido éxito con un producto o servicio. Cuando los clientes potenciales ven que otros han tenido una experiencia positiva, es mucho más probable que den el paso y hagan una compra ellos mismos.
Aquí es donde entran las reseñas de los clientes. Las reseñas de los clientes son una excelente manera de aumentar sus ventas en línea. Proporcionan una prueba social de que vale la pena comprar su producto.
Entonces, si está preguntando cómo aumentar las ventas en línea, la respuesta es aumentar la confianza del cliente. Comience recopilando reseñas de clientes y publíquelas de manera destacada en su sitio web.
No se puede negar que las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing digital. Con miles de millones de usuarios en todo el mundo, esta es una excelente manera de llegar a una gran audiencia de forma rápida y sencilla.
Por ejemplo, uno de cada dos usuarios de Instagram informa que utiliza una aplicación de búsqueda de marcas . Esto por sí solo es un buen argumento de por qué debería entender mejor el comercio electrónico de Instagram. Cuando se trata de promocionar ofertas especiales y aumentar las ventas en línea, las redes sociales pueden ser especialmente efectivas.
Al compartir ofertas especiales y descuentos con sus seguidores, puede alentarlos a comprar en su tienda en línea. Esta es una gran táctica que solo rasca la superficie del comercio electrónico social.
Utilice plataformas como Facebook e Instagram para ofrecer anuncios dirigidos. Esto puede ayudarlo a llegar a audiencias muy específicas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
No querrá hacer esto solo: la planificación de campañas publicitarias puede ser una pesadilla en sí misma. Debes asegurarte de responder todos los comentarios, mensajes privados y preguntas. Y vigile sus análisis y escuche a todos los que mencionan su marca.
Es mucho. Pero no te preocupes, estamos en tu bolsillo trasero. Usar el kit de herramientas de Hootsuite y tener una estrategia de redes sociales te hará la vida mucho más fácil.
Asegúrese de revisar:
- Planificación, compilación y programación de contenidos.
- escucha social
- Analítica
4.Instale un chatbot para ayudar a las personas a encontrar lo que buscan
Los chatbots de comercio electrónico son el ingrediente secreto de muchas empresas exitosas. Aumentan la tasa de conversión al facilitar que los visitantes del sitio web realicen compras. Al elegir un chatbot, asegúrese de que pueda:
- Proporcione satisfacción instantánea a sus clientes con disponibilidad 24/7
- Dar recomendaciones personales
- Proporcionar una conversación humana
Un chatbot bien elegido crea una experiencia de compra fluida y conveniente. Uno que anima a los usuarios a comprar. Además, los chatbots pueden ayudar a identificar oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, así como a generar clientes potenciales que, de otro modo, podrían perderse.
Siempre nos complace recomendar Heyday; este es el chatbot oficial aprobado por Hootsuite. Pero si aún no está seguro, consulte este artículo de comparación de chatbot.
Heyday es un chatbot conversacional de inteligencia artificial que no solo puede impulsar las ventas y las conversiones, sino también automatizar su atención al cliente respondiendo preguntas frecuentes durante todo el día. Tener un chatbot le ahorra a su equipo tiempo y dinero valiosos para que puedan enfocar sus esfuerzos en proyectos más grandes y más ventas.
5.Asegúrese de que la experiencia de su cliente sea de primera categoría
Cuando desee aumentar sus ventas en línea, no pierda de vista la experiencia del cliente.
Hoy en día, los compradores están acostumbrados a cierto nivel de comodidad y servicio cuando compran en línea. Si no tienen una buena experiencia en su sitio web, lo más probable es que lleven su negocio a otra parte. ¿Por qué no? El panorama digital es competitivo. Si usted no ofrece una experiencia de cliente sencilla, su competidor sí lo hace.
Hay algunas cosas clave que puede hacer para asegurarse de que la experiencia de su cliente sea de primera clase. Por supuesto, hay muchas más formas de mejorar la experiencia del cliente, pero aquí mencionaremos algunos consejos generales.
Primero, asegúrese de que su sitio sea fácil de navegar y fácil de usar. Los clientes deben poder encontrar lo que buscan sin problemas. Y debería ser increíblemente fácil de probar.
En segundo lugar, asegúrese de presentar su marca de manera sofisticada y profesional. Los clientes echarán un vistazo a un sitio de aficionados desordenado y desaparecerán para siempre. Tu marca es tu oportunidad de dar forma a cómo te perciben tus clientes. No lo deje al azar, sea intencional con su marca.
En tercer lugar, proporcione un buen servicio al cliente. Si un cliente tiene una pregunta o un problema, debería poder comunicarse rápida y fácilmente con alguien que pueda ayudarlo. A veces ese alguien es un chatbot (ver arriba).
Si realmente desea que la experiencia del cliente funcione para usted, pruebe nuestra plantilla gratuita de gestión de la experiencia del cliente.
6.Ofrecer descuentos, promociones y paquetes
Una excelente manera de aumentar sus ventas en línea es ofrecer descuentos, promociones y paquetes.
Al ofrecer un descuento, puede atraer a los clientes que pueden dudar en realizar una compra. Aquí es donde la técnica de urgencia es útil, así que asegúrese de incluir una cuenta regresiva en su propuesta.
Ofrecer un obsequio o paquete promocional les da a las personas un incentivo para comprarle más. Por ejemplo, si alguien tiene una botella de champú en su carrito, pregúntale si está interesado en tu bolsa de ducha. Su paquete puede incluir champú, acondicionador y gel de ducha.
Al agrupar artículos, puede ofrecer un precio con descuento. Un valor de pedido más alto ayudará a compensar la pérdida de ganancias.
Entonces, si está buscando formas de aumentar sus ventas en línea, asegúrese de ofrecer descuentos, artículos promocionales y paquetes. Esto puede cambiar todas sus ganancias.
7.Intenta sugerir un modelo de suscripción
A veces, los compradores en línea no quieren molestarse en volver a pedir un producto que saben que necesitarán o volverán a necesitar. Otros simplemente se olvidan de ordenar hasta que se acaban, lo que puede ser frustrante.
Aquí es donde el modelo de suscripción comienza a verse bastante bien.
Este tipo de fijación de precios puede ser extremadamente beneficioso para las empresas que venden productos o servicios que se utilizan con regularidad. Esto no solo proporciona un flujo constante de ingresos, sino que también ayuda a fidelizar a los clientes. Cancelar un modelo de suscripción requiere mucho más esfuerzo que simplemente no volver a pedir un artículo. Es más probable que las personas se queden con usted que se vayan con sus competidores, incluso si ofrecen un precio más bajo.
Incentiva tus modelos de suscripción. Haga esto ofreciendo a los suscriptores un precio más bajo que los compradores únicos o un regalo promocional.
8.Facilita las devoluciones
Cualquier propietario de un negocio online sabe que las devoluciones son un mal necesario. Pero, ¿sabía que facilitar las devoluciones puede ayudarlo a aumentar sus ventas en línea?
Como esto. Al facilitar que los clientes devuelvan artículos, puede crear una sensación de confianza que los alentará a comprarle nuevamente en el futuro.
Comience ofreciendo envío gratis en todas las devoluciones. Esto eliminará una de las mayores barreras para devolver un artículo. Luego, asegúrese de que su política de devolución sea fácil de encontrar y comprender.
Finalmente, el proceso regresa de manera rápida y eficiente para minimizar cualquier inconveniente para sus clientes. Siguiendo estos sencillos pasos, puede convertir las ganancias en una fuerza positiva para su negocio y aumentar sus ventas en línea en el proceso.
9.Ofrecer menos opciones
Las personas se atascan tratando de decidir lo que quieren cuando se enfrentan a demasiadas opciones. Cuando no están seguros, pueden tomarse un tiempo para pensar en una compra o comparar precios. Esto es malo para el negocio porque puede conducir a la pérdida de ventas.
¿La mejor decisión? Estructure la información de tal manera que los visitantes solo vean algunos productos diferentes en oferta a la vez. Esto les permite no sobrecargarse con un estudio detallado de todas las marcas. Con múltiples opciones frente a ellos, tienen un camino claro para obtener lo que quieren.
10Segmentación por audiencia similar
¿Quién está seguro de querer sus productos? Las personas son como sus clientes existentes. Estas personas son su doble audiencia.
Las audiencias similares son grupos de personas que tienen características similares a las de sus clientes existentes. Al dirigirse a esta audiencia, es más probable que se encuentre entre las personas interesadas en lo que está vendiendo.
Hay varias formas diferentes de crear audiencias similares. Puede usar datos de su sitio web, redes sociales o incluso fuentes fuera de línea. Facebook facilita el trabajo con la opción «similar» al crear anuncios.
Es importante asegurarse de tener un conjunto de datos lo suficientemente grande para trabajar. Una vez que tenga los datos, puede usar algoritmos para descubrir patrones comunes entre sus clientes. A partir de ahí, puede crear campañas publicitarias que apunten a esas plantillas.
Luego, todo lo que tiene que hacer es lanzar sus anuncios similares y ver crecer sus ventas.
once.Trata con tus carros abandonados
Los carritos abandonados representan el 70 % de todos los carritos en línea y este número sigue aumentando; mira el cuadro de abajo.
Fuente: Estadísticas
Piense en estas oportunidades perdidas como un carrito lleno de dinero en el estacionamiento de su tienda. No lo dejarías ahí, ¿verdad? ¿No? Grande. Le mostraremos cómo salir corriendo y hacer rodar ese carrito de regreso a la caja.
Primero, eche un vistazo al proceso de pago y asegúrese de que sea lo más simple posible. Los clientes deberían poder realizar compras con solo unos pocos clics. Si su proceso de pago es complicado o lleva demasiado tiempo, esta es probablemente una de las razones por las que los clientes abandonan sus carritos.
Otra forma de lidiar con los carritos abandonados es ofrecer recompensas por realizar una compra. Por ejemplo, puede ofrecer envío gratuito o un regalo promocional elegido al finalizar la compra.
O cree un hilo de correo electrónico de carrito abandonado con un llamado a la acción «compre ahora». Envíe un correo electrónico de recordatorio dentro de unas horas y luego, si aún no han comprado, envíeles un código de descuento para fomentar la conversión.
12Cree personas compradoras y mapas de viaje del usuario.
Si desea aumentar sus ventas en línea, lo mejor que puede hacer una pequeña empresa es comprender a su audiencia. Para hacer esto, puede crear retratos de clientes y mapas de viaje del usuario.
Al comprender a su público objetivo y cómo interactúan con su sitio web, puede estar seguro de que ha optimizado su embudo de ventas para las conversiones. Además, puede utilizar esta información para crear campañas de marketing basadas en las necesidades e intereses de su audiencia.
13ganar dinero en vacaciones
Las vacaciones son un buen momento para promover las ventas en línea.
Black Friday y Cyber Monday, por ejemplo, son algunos de los días de compras más importantes del año y son el momento perfecto para ofrecer descuentos y promociones en su sitio web. Pero deberá destacarse de la competencia con una sólida estrategia de marketing de comercio electrónico de Black Friday.
Si tiene una tienda física, también puede usar el Black Friday como una oportunidad para atraer tráfico a su sitio. Al ofrecer ofertas y promociones especiales, puede alentar a los clientes a comprar en línea con usted.
14Usa fotos de productos de calidad
¡Use fotos de alta calidad de sus productos en línea! Las cámaras de los teléfonos inteligentes son lo que son, y no hay excusa para que su sitio tenga imágenes borrosas y mal editadas de un dispositivo móvil antiguo. Además, TikTok está lleno de simples trucos de fotografía de productos.
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Las buenas fotos de productos mostrarán a los clientes potenciales cómo se ve tu producto en la vida real y pueden darles una mejor idea de si es interesante para ellos.
Por otro lado, las fotos de baja calidad pueden hacer que su producto se vea barato y poco atractivo y puede disuadir a los clientes potenciales de siquiera considerarlo.
¿Sabías que puedes integrar tu tienda Shopify con tus cuentas de redes sociales? Y la mejor parte es que en realidad no es tan difícil de hacer.
La integración de su tienda en línea con sus cuentas de redes sociales brinda a sus clientes más oportunidades de encontrarlo. Esto significa más opciones de conversión. Además, brinda a los consumidores la posibilidad de comprar sus productos mientras navegan en las redes sociales en ese estado ligero y soñador.
Después de todo, el 52 % de la exposición de la marca en línea ocurre en las redes sociales públicas. Entonces, deja que te descubran y luego compre todo de una vez.
dieciséis.Configure una campaña de marketing por correo electrónico asesina
El marketing por correo electrónico es una forma segura de aumentar las ventas en línea. Envíe correos electrónicos dirigidos a su base de clientes existente. Puede alentarlos a realizar compras repetidas y atraer nuevo tráfico a su sitio.
Y la mejor parte es que configurar una campaña de marketing por correo electrónico es fácil y asequible. Hay muchas herramientas disponibles para ayudarte a configurar tu primera campaña.
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