Cómo usar Emergency SOS vía satélite en iPhone

Te enseñamos cómo enviar mensajes de texto SOS de emergencia vía satélite en tu iPhone cuando estás en un área donde no hay torres de telefonía celular.

Apple espera que nunca necesites la función de llamada de emergencia SOS por satélite.

Presentado en el evento del iPhone 14 el 7 de septiembre, Emergency SOS via Satellite permite que las antenas de su iPhone se conecten directamente al satélite y se comuniquen con un proveedor de servicios de emergencia en lugar de usar la red celular de su proveedor.

¿Qué es Emergency SOS vía satélite? ¿Cómo funciona?

Qué puedes hacer vía satélite cuando no hay conexión celular o Wi-Fi:

• Activar la función SOS de emergencia
• Comparta manualmente su ubicación con Find My

Entonces, si va a acampar en un área sin servicio celular y se encuentra varado o herido, puede comunicarse con los servicios de emergencia locales y buscar ayuda.

Aquí está la descripción de Apple de esta función:

Los satélites son objetivos en movimiento con poco ancho de banda y los mensajes pueden tardar varios minutos en transmitirse. Porque cada segundo cuenta, con una llamada SOS de emergencia vía satélite, el iPhone precarga varias preguntas vitales para evaluar la situación del usuario y le muestra dónde apuntar su teléfono para conectarse al satélite. El cuestionario inicial y los mensajes subsiguientes luego se transmiten a los centros atendidos por profesionales capacitados por Apple que pueden buscar ayuda en nombre del usuario.

Síguenos para aprender a usar Emergency SOS vía satélite.

Cómo usar Emergency SOS vía satélite en iPhone

Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo para hacer una llamada de emergencia, y su iPhone 14 le pedirá que envíe un SMS si no hay conexión celular o Wi-Fi. Leer: Cómo configurar y usar Emergency SOS en Apple Watch

1. Mantenga presionado el botón de encendido y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante Emergencia SOS.
2. Arrastre el control deslizante Emergencia SOS para llamar a los servicios de emergencia locales en su área.
3. Una llamada normal debería fallar y debería ver el mensaje «Sin conexión» en la parte superior. Ahora presione el botón llamado Texto de emergencia vía satélite. Alternativamente, puede enviar un mensaje al 911 o SOS en la aplicación Mensajes y luego seleccionar Servicios de emergencia.
4. Ahora toca la opción “Reportar emergencia”.
5. Responda algunas preguntas para describir su situación con la mayor precisión posible.
6. Siga las instrucciones en pantalla para conectar su iPhone al satélite.
7. Una vez que esté conectado, continúe siguiendo estas instrucciones para mantener viva la conexión para que el mensaje pueda llegar.

Emergency SOS compartirá varios datos importantes con los servicios de emergencia, incluida su identificación médica, contactos de emergencia, respuestas a preguntas de emergencia, ubicación (incluida la altitud) y la batería restante de su iPhone.

Requisitos del sistema para emergencia SOS vía satélite

El uso de la función Emergency SOS a través de una conexión satelital es compatible con los modelos iPhone 14 y iPhone 14 Pro con iOS 16.1 y versiones posteriores.

Dispositivos que admiten llamadas SOS de emergencia vía satélite

• iphone 14
• iphone 14 más
• iphone 14 pro
• iPhone 14 Pro Max

El lanzamiento público de iOS 16.1 está programado para noviembre.

Esta característica es compatible con clientes en Canadá y EE. UU., incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. No está disponible en Guam y Samoa Americana.

Si bien Emergency SOS vía satélite es compatible con todos los modelos de iPhone 14, esta función no está disponible en los iPhone vendidos en China continental, Hong Kong o Macao.

Apple señala que es posible que el SOS de emergencia vía satélite no funcione en ubicaciones geográficas por encima de los 62° de latitud, como el norte de Canadá y Alaska.

Consejos de conexión satelital

Para conectarse a un satélite, debe estar afuera y tener una vista clara del cielo sin edificios, árboles u otros objetos que lo bloqueen. Los árboles con follaje ligero pueden ralentizar la conexión, mientras que el follaje denso puede bloquearla.

• Recoge tu iPhone como de costumbre. Sostenga su iPhone como de costumbre, no hay necesidad de sostener su dispositivo para conectarse al satélite.
• Saca tu iPhone de tu bolsillo. Si su iPhone está en su bolsillo, cartera o bolso, sáquelo antes de intentar conectarse a un satélite para mejorar la recepción.
• Establezca una línea de visión clara: tener una vista clara del cielo y el horizonte es fundamental para conectarse a un satélite en órbita terrestre baja.
• Evite los objetos grandes. Cualquier objeto grande como rascacielos y montañas, así como estructuras altas como cañones y colinas, pueden bloquear o degradar su conexión.

El documento de soporte de Apple explica que una vez que su iPhone establezca con éxito una conexión satelital, se mantendrá incluso si el dispositivo está bloqueado.

Emergencia SOS vía satélite y tu privacidad

Tus mensajes se envían a Apple encriptados para evitar escuchas.

Una vez que se descifra el mensaje, Apple lo envía a la autoridad correspondiente, como un despachador de emergencia local o un centro de retransmisión de emergencia, quienes pueden retener el mensaje para mejorar sus servicios.

“Para enrutar sus mensajes de texto a su servicio de emergencia local y ayudar a los rescatistas a comunicarse con usted, su ubicación se compartirá con Apple y sus socios cuando use Emergency SOS vía satélite”, explica Apple.

¿Por qué la conexión satelital es tan lenta?

La conexión satelital es lenta, así que prepárate para esperar de unos segundos a unos minutos para enviar un solo mensaje de texto, como explica Apple:

Cuando usa una conexión satelital, la experiencia es diferente de enviar o recibir un mensaje por celular. En condiciones ideales con una vista directa del cielo y el horizonte, un mensaje puede tardar quince segundos en enviarse y más de un minuto en enviarse bajo árboles con follaje de ligero a medio. Si se encuentra bajo un follaje denso o rodeado de otras obstrucciones, es posible que no pueda conectarse al satélite.

Además, el tiempo de conexión depende del entorno, la duración de su mensaje y el estado y disponibilidad de la red satelital.

¿Pueden los viajeros utilizar Emergency SOS vía satélite?

Sí, los viajeros que visitan los Estados Unidos o Canadá pueden usar Emergency SOS vía satélite, a menos que su teléfono se haya comprado en China continental, Hong Kong o Macao.

¿Cuánto cuesta una llamada SOS de emergencia vía satélite?

Cuando llegue en noviembre, Emergency SOS vía satélite será gratuito durante dos años. Después de eso, deberá comenzar a pagar para continuar usando Emergency SOS vía satélite. Apple no ha dicho cuánto costará el servicio pago, pero actualizaremos este artículo tan pronto como lo haga.