Cómo arreglar LG TV se congela o se congela en la pantalla del logotipo

Es muy frustrante cuando el televisor LG se congela. Muchos usuarios experimentan problemas de congelamiento con sus televisores LG. Los usuarios informan que su televisor LG está atascado en el logotipo (o en la pantalla de carga) y no avanza. Cuando esto sucede, su televisor no se iniciará y se quedará atascado en el logotipo de LG.

No hay una razón clara para enfrentar este problema con LG TV. Esto puede suceder debido a errores/problemas temporales, firmware actualizado o configuraciones mal configuradas. Pero no hay nada de qué preocuparse si encuentra tales problemas en su televisor LG.

Arreglar LG TV se congela o se atasca en la pantalla del logotipo

En esta guía, veremos algunas de las posibles causas de la congelación del televisor LG y le brindaremos algunos consejos y soluciones para la resolución de problemas que lo ayudarán a que su televisor vuelva a funcionar.

Apaga tu televisor y vuelve a encenderlo

Por lo general, este problema ocurre cuando hay algún tipo de falla o error. Puede apagar y volver a encender su televisor, lo que debería solucionar el problema. Para encender y apagar su televisor, siga estos pasos:

• Primero desconecte el televisor de la fuente de alimentación y espere un minuto.
• Mantenga presionado el botón de encendido del televisor hasta que se conecte a la red. Esto agotará toda la energía del televisor.
• Ahora conecte su televisor a una fuente de alimentación y enciéndalo. Esto debería solucionar el problema que está teniendo.

Buscar actualizaciones de firmware

También puede encontrar este problema si hay actualizaciones de firmware pendientes. Puede actualizar el firmware a la última versión para resolver este problema. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

• Primero, vaya a la página «Software y controladores» en el sitio web de LG haciendo clic en este enlace . Visite el sitio web en un navegador en su PC.
• Encuentre su modelo de TV LG y luego descargue la última actualización de firmware disponible aquí.
• Ahora conecte la unidad USB a su computadora.
• Abra el Explorador de archivos en su PC presionando la combinación de teclas Windows + E y navegue hasta la carpeta donde se descarga el archivo de actualización.
• Ahora copie la actualización del firmware y péguela en su memoria USB. Extraiga el contenido del archivo a una unidad USB.
• Ahora apague su televisor LG, conecte su unidad flash USB al puerto USB de su televisor y luego enciéndalo.
• El televisor LG detectará automáticamente la unidad USB y su televisor comenzará a actualizarse.
• Una vez completada la actualización, recibirá un mensaje de confirmación en la pantalla del televisor.
• Una vez completado, aparecerá un cartel en la pantalla que le indicará que retire la unidad flash USB.

Restablecimiento de fábrica de televisores LG

Puede intentar restablecer de fábrica su televisor si el problema persiste. Esto restablecerá su televisor a la configuración de fábrica y lo más probable es que solucione el problema. Para restablecer de fábrica su televisor LG, siga estos pasos:

• Desconecte todos los cables del televisor, pero no desconecte el cable de alimentación.
• Ahora presione y mantenga presionado el botón de reinicio durante al menos 15 segundos.
• Mientras mantiene presionado el botón Restablecer , desenchufe el cable de alimentación.
• Espere unos segundos y luego conecte el cable de alimentación al televisor y encienda el televisor mientras mantiene presionado el botón de reinicio.
• Una vez que vea la pantalla de inicio, suelte el botón Restablecer. Esto restablecerá su televisor LG.

Póngase en contacto con el soporte de LG

Si aún enfrenta el problema, le recomendamos que se comunique con el Soporte de LG. Este problema puede deberse a razones relacionadas con el hardware, y si hay algún tipo de mal funcionamiento en el televisor, el servicio al cliente de LG lo ayudará a resolver el problema. Puede comunicarse con el centro de servicio LG más cercano y hacer que diagnostiquen su televisor.

El especialista del centro de servicio solucionará el problema por usted. Sin embargo, es posible que se apliquen cargos según el daño y si su televisor está bajo garantía.

Conclusión

LG es una de las marcas de televisores más populares y nadie espera problemas de congelación de televisores de una marca tan famosa. Si su televisor LG está atascado y no puede usarlo, este artículo lo ayudará a solucionarlo. Puede seguir los pasos indicados anteriormente y el problema se solucionará.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué se congela mi televisor LG?

La razón de esto puede ser el antiguo firmware de su televisor. Otra posibilidad es que la conexión HDMI del televisor esté suelta o dañada. Además, el problema puede estar relacionado con una placa base defectuosa o un hardware del sistema dañado.

¿Cómo descongelar un televisor LG?

Si su televisor LG sigue congelándose, intente apagarlo y encenderlo nuevamente. En este artículo, hemos discutido todas las formas de solucionar los problemas de congelación de LG TV, por lo que puede seguirlos para solucionar el problema al que se enfrenta.