Cómo reparar el error de PS4 WS-37337-3
La PlayStation 4 es una gran consola de juegos y ha demostrado su valía con el tiempo. La PS4 se lanzó por primera vez en 2013, y ahora, incluso 9 años después, en 2022, la consola está cobrando impulso, con nuevos juegos incluso lanzados para PS4 y la consola hermana PS5. Sin embargo, lo que es más triste, todos los usuarios de PS4 sufren el error WS-37337-3 al menos una vez en la vida.
El mensaje de error dice: El acceso a PlayStation Network para esta cuenta se ha suspendido temporalmente debido a una infracción de política. Revisa tu bandeja de entrada para recibir un mensaje con más detalles. Lea también los Términos de servicio y el Acuerdo de usuario de PlayStation Network. (WS-37337-3).
Puede haber muchas razones por las que esto te está sucediendo. Entonces, sin perder más tiempo, comprendamos qué es y cómo puede solucionar este error de PS4 WS-37337-3 en 2022.
Contenido:
- 1 ¿Qué significa el código de error de PlayStation 4 WS-37337-3?
- 2 Cómo reparar el error de PS4 WS-37337-3
- 2.1 Solución 1: Verifique su correo electrónico
- 2.2 Corrección 2: Lea los Términos de Servicio y el Código de Conducta
- 2.3 Solución 3: Póngase en contacto con su banco
- 2.4 Solución 4: inicie sesión en su consola usando una consola diferente
- 2.5 Solución 5: Póngase en contacto con el soporte de PlayStation
- 2.6 Solución 6: espera Sony
- 2.7 Resumen
¿Qué significa el código de error de PlayStation 4 WS-37337-3?
El código de error WS-37337-3 en su PlayStation 4 significa que su cuenta de PSN ha sido suspendida. Pero no se asuste después de leer esto. Puede haber muchos desacuerdos en cuanto a por qué está viendo esto. Las personas que no tienen absolutamente ningún problema con sus cuentas también ven este error. De hecho, el código de error WS-37337-3 aparece en la consola PS4 cuando Sony no puede cargar su cuenta bancaria por usar PSN.
Motivos por los que aparece el código de error WS-37337-3 en tu PlayStation 4
Básicamente, hay tres razones por las que aparece el código de error WS-37337-3 en tu PS4:
- Violación de los Términos de servicio y el Código de conducta de PlayStation. Al comprar la consola y registrarse, también acepta los Términos de servicio y el Código de conducta . Si hiciste algo en contra, verás este error.
- Falta de pago de tarifas bancarias: Sony PlayStation Network cobra una tarifa nominal por los juegos que ha comprado o incluso descargado para jugar. Esta tarifa varía de persona a persona, pero solo se cobra por juegos multijugador en línea. Encontrará este código de error si esta tarifa no se ha pagado.
- Sony sospecha fraude: en algunos casos, Sony puede pensar que los está engañando al eludir los cargos y prohibirle jugar.
Con este mensaje, no podrá jugar ningún juego en su consola y ni siquiera podrá usar PS4 por ningún motivo. Se le darán dos enlaces a los Términos de servicio y el Acuerdo de usuario, que son inútiles de leer.
Si recibe el error WS-37337-3 en PS4, también recibirá un correo electrónico con los próximos pasos a seguir. Sin embargo, son bastante inútiles porque no podrá recuperar su cuenta tan fácilmente.
El error WS-37337-3 significa específicamente que no puede usar los servicios de PSN, incluidos los juegos y otras utilidades. Incluso si ha comprado juegos y descargado contenido, no podrá jugarlos. Afortunadamente, el correo electrónico explicará cuánto tiempo durará la prohibición. Pero al usar nuestro conjunto de correcciones en esta guía, debería poder recuperar su cuenta rápidamente.
Cómo reparar el error de PS4 WS-37337-3
Aquí enumeramos algunas de las formas confiables de corregir el código de error de PS4 WS-37337-3. Asegúrese de seguir cada uno cuidadosamente sin escatimar en ninguna parte.
Solución 1: revisa tu correo electrónico
Por supuesto, este es el primer paso que debes dar. Revisa tu correo electrónico para saber cuánto tiempo durará tu prohibición. La prohibición suele durar hasta 30 días. Y si sigue todo de acuerdo con esta guía, su prohibición se levantará dentro de las 48 horas hábiles (excepto el domingo).
Sony también te enviará instrucciones sobre cómo desbloquear tu cuenta y corregir el error WS-37337-3, pero serán las mismas que cuando lees los Términos de servicio o el Código de conducta, así que no pierdas el tiempo con esto. . En cambio, sigue leyendo esto.
Solución 2: Lea los Términos de servicio y el Código de conducta
Obviamente tienes problemas con tu cuenta bancaria. Por lo tanto, siempre es aconsejable comprobar el código de conducta que ha recibido por correo electrónico. El código de conducta simplemente lee cuáles podrían ser las razones legales para hacerlo.
Solución 3: consulte con su banco
Como ya se mencionó, el código de error WS-37337-3 aparece en la consola PS4 cuando Sony no puede cargar su cuenta bancaria por el uso de PSN.
Si anteriormente ha notado que se ha deducido una tarifa inusual de su cuenta bancaria y ha solicitado un reembolso por ella, es posible que tenga problemas. Dado que Sony no marca las transacciones como una tarifa de PSN, es fácil confundirse y solicitar un reembolso, lo que nuevamente genera este código de error.
Solución 4: inicie sesión en su consola usando una consola diferente
Esto puede ser un poco tedioso porque la gente no suele tener dos consolas idénticas en casa. Sin embargo, debe buscar a cualquier otro amigo de PS4 e iniciar sesión en su cuenta usando esa consola. De esta manera, comprenderá si Sony ha incluido su consola en la lista negra para usar PSN o si el problema es solo con su cuenta.
Si nota que su cuenta está funcionando en otra PS4, Sony la ha incluido en la lista negra y es hora de visitar los centros de servicio para solucionarlo. Sin embargo, si nota el mismo problema, debe visitar su banco.
Solución 5: póngase en contacto con el soporte de PlayStation
Una suspensión de cuenta acompañada del código de error WS-37337-3 generalmente se limita a unas pocas semanas o meses. En algunos casos realmente severos, puede incluso ser permanente. Si ha intentado todo para solucionar el problema, es hora de ponerse en contacto con el Soporte de PlayStation y preguntarles cuál es el problema. Si mencionaron que se debió a algunas facturas impagas, asegúrese de pagarlas antes de que sea demasiado tarde.
Solución 6: espera a Sony
Dado que PSN lo prohibió, llevará tiempo que las cosas se calmen. Hasta entonces, tendrás que esperar. En el sentido de que debe visitar su banco y verificar si ha solicitado algún reembolso o transacción.
Las transacciones de Sony no están marcadas con nada que indique que se han deducido. Como resultado, muchas personas acuden a los bancos para obtener reembolsos y los bancos devuelven los fondos, lo que genera el código de error WS-37337-3. Entonces, después de contactar a PlayStation y a tu banco, debes esperar al menos una semana antes de que todo se solucione.
línea de fondo
Si ha hecho todo correctamente como se describe en esta guía, se librará del código de error de PS4 WS-37337-3 en aproximadamente una semana. Sin embargo, si las cosas no salen según lo planeado, repita el proceso. En cualquier caso, si no ha comprado nada en la tienda de PlayStation ni ha utilizado sus servicios en línea, siéntase libre de crear una nueva cuenta después de reiniciar su consola. Si siente algún problema, no olvide comentar a continuación.
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