Cómo restablecer AirPods, AirPods Pro y AirPods Max

En esta guía, explicaremos por qué y cómo restablecer AirPods, AirPods Pro y AirPods Max usando iPhone, iPad, iPod touch, teléfono Android o Mac. También le diremos qué hacer si no puede restablecer sus AirPods.

¿Por qué reiniciar los AirPods?

Los AirPods funcionan muy bien la mayor parte del tiempo. Pero, como todos los aparatos electrónicos, pueden dejar de funcionar correctamente, tener problemas de sonido, reducir el sonido, no conectarse, agotar rápidamente la batería de repente, etc. En estos casos, restablecer sus AirPods puede ayudar a solucionar el problema.

En segundo lugar, si vende o regala sus AirPods, debe restablecerlos y eliminarlos de su ID de Apple.

¿Qué sucede después de reiniciar los AirPods?

Restablecer sus AirPods borra todas sus configuraciones personalizadas (como lo que sucede cuando presiona el AirPod derecho), desconecta sus AirPods de todos sus dispositivos y los restaura a la configuración de fábrica.

Nota. Los AirPods están vinculados a su ID de Apple. Entonces, una vez que los elimine de un dispositivo Apple como su iPhone, se eliminarán de todos sus otros dispositivos como iPad y Mac. Lo mismo ocurre con el apareamiento. Entonces, una vez que los conecte a su iPhone, también estarán listos para conectarse a su iPad y Mac.

Cómo restablecer AirPods y AirPods Pro

Siga estos pasos para restablecer AirPods 1.ª generación, AirPods 2.ª generación, AirPods 3.ª generación, AirPods Pro y AirPods Pro 2.ª generación.

Usando un iPhone o iPad

1) Coloque sus AirPods en el estuche de carga y cierre la tapa.

2) Espere unos 30 segundos con la tapa cerrada.

3) Saque sus AirPods del estuche y póngalos en sus oídos. Luego, asegúrese de que estén conectados a su iPhone o iPad. Si no están conectados, abra el Centro de control, toque el icono de AirPlay y seleccione sus AirPods. También puede conectarlos desde la aplicación Configuración.

4) Cuando los AirPods estén conectados a su iPhone o iPad con iOS 16 o iPadOS 16, abra la aplicación Configuración y debería ver sus AirPods con su nombre. Tócalo. Si no lo ve o está usando iOS 15 o anterior, toque Bluetooth > ⓘ junto a sus AirPods.

5) Desplácese hacia abajo y haga clic en «Olvidar este dispositivo»> ​​»Olvidar dispositivo»> ​​»Olvidar dispositivo». Escuchará un tono de apagado en sus oídos.

6) Coloque sus AirPods en el estuche y mantenga abierta la tapa del estuche de carga. Ahora presione y mantenga presionado el botón de configuración redondo en la parte posterior del estuche de carga. Manténgalo presionado durante 15 segundos hasta que la pequeña luz de estado del estuche de carga de los AirPods parpadee en ámbar (naranja amarillento) y luego en blanco. Ahora puede dejar de presionar el botón de configuración.

Tus AirPods se han reiniciado correctamente.

Ahora lleve el estuche de carga con la tapa abierta y los AirPods adentro a su iPhone o iPad desbloqueado. Debería aparecer una animación en la pantalla pidiéndole que conecte sus AirPods. Siga estas sencillas instrucciones para volver a emparejar sus AirPods. Si no ve la animación para comenzar a emparejar, cierre la tapa de los AirPods y ábrala nuevamente después de unos 10 segundos.

uso de Mac

Todos los pasos básicos para restablecer AirPods con Mac son los mismos que para restablecerlos con iPhone o iPad. Pero aquí está el resumen:

1) Coloque sus AirPods en el estuche y espere unos 30 segundos.

2) Sácalos del estuche y colócalos en tus oídos.

3) Asegúrate de que los AirPods estén conectados a tu Mac. Verá un pequeño ícono de AirPods en la barra de menú cuando estén disponibles.

4) Haga clic en el icono de Apple  y seleccione Preferencias del sistema > Bluetooth.

5) Haga clic derecho en el nombre de los AirPods conectados y seleccione Desinstalar > Desinstalar.

6) Vuelva a colocar sus AirPods en el estuche y, con la tapa abierta, presione el botón de configuración en el estuche durante unos 15 segundos. El indicador de estado parpadeará en ámbar brevemente y luego en blanco.

Tus AirPods se han reiniciado correctamente.

Ahora acérquelos a su Mac y debería ver sus AirPods en la pantalla de Bluetooth en Preferencias del sistema. Haga clic en «Conectar» y siga las sencillas instrucciones de configuración. Si sus AirPods no aparecen en Preferencias del sistema > Bluetooth, cierre la cubierta del estuche de carga y ábrala nuevamente después de 10 segundos.

Usando un teléfono Android

Si usa sus AirPods con un teléfono Android, aquí le mostramos cómo restablecerlos con esto:

1) Conecta tus AirPods a tu teléfono Android y ponlos en tus oídos.

2) Abra la aplicación Configuración y vaya a Dispositivos conectados > Bluetooth.

3) Haga clic en el botón de engranaje junto a sus AirPods.

4) Haga clic en «Olvidar»> «Olvidar dispositivo».

5) Vuelva a colocar sus AirPods en el estuche y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga durante aproximadamente 15 segundos hasta que la luz de estado comience a parpadear en ámbar y luego continúe parpadeando en blanco.

Tus AirPods se han reiniciado. Ahora puedes conectarlos a tu teléfono Android. Para hacer esto, vaya a la aplicación Configuración y quédese en la pantalla de Bluetooth. Ahora que los AirPods están dentro del estuche, abra la tapa y presione el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga. Después de unos segundos, debería ver sus AirPods aparecer en Dispositivo disponible. Tóquelo y luego toque Emparejar.

Cómo restablecer los AirPods Max

Los pasos para restablecer sus AirPods Max son diferentes a los de AirPods y AirPods Pro. Así que vamos a ayudarte con esto.

Reiniciar o restablecer

Es posible que le interese conocer la diferencia entre reiniciar y restablecer sus auriculares. Reiniciar AirPods Max es como reiniciar cualquier otro dispositivo, como un iPhone o Mac. Esto borrará la memoria y restablecerá el software interno y su configuración. Un simple reinicio puede ser todo lo que necesita para solucionar cualquier problema que haya estado afectando a sus AirPods Max.

Reinicia tus AirPods Max.

Asegúrese de cargar sus AirPods Max durante unos minutos antes de reiniciarlos. Luego, mantenga presionado el botón de control de ruido y la corona digital hasta que el LED parpadee en ámbar. Esto reiniciará tus AirPods Max.

Restablecer AirPods Max a la configuración de fábrica

1) Cargue sus AirPods Max durante unos minutos.

2) Mantenga presionado simultáneamente el botón de control de ruido y la corona digital en el auricular izquierdo hasta que el LED parpadee en ámbar y luego en blanco.

Esto desconectará los auriculares de su cuenta de iCloud y los restablecerá a la configuración de fábrica. Después de restablecer sus AirPods Max, puede volver a conectarlos sacándolos de la funda inteligente y sosteniéndolos cerca de su iPhone, iPad o Mac hasta que vea la animación de configuración. También puede emparejar sus AirPods Max manualmente yendo a la configuración de Bluetooth.

Restablecer AirPods sin teléfono ni computadora

Siga estos pasos si no tiene un iPhone, iPad, iPod touch, teléfono Android o Mac, pero aún desea restablecer sus AirPods o AirPods Pro:

1) Coloque sus AirPods en el estuche y cierre la tapa durante unos 30 segundos.

2) Abra la tapa y con los AirPods adentro, presione el botón de configuración hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.

Esto restablecerá sus AirPods y deberá volver a emparejarlos con su teléfono o computadora para comenzar a usarlos.

¿Qué hacer si no puedes restablecer tus AirPods?

Restablecer AirPods es una tarea simple, pero en casos excepcionales puede fallar. En este caso, las siguientes soluciones ayudarán:

• Cargue el estuche y los AirPods. Le pedimos que deje sus AirPods en el estuche durante aproximadamente 30 segundos antes de proceder con el reinicio. Esto es principalmente necesario para que los auriculares se carguen y se puedan reiniciar. Si sus AirPods y su estuche de carga están completamente muertos, cárguelos primero. A continuación, intente restablecerlos de nuevo. Para AirPods Max, conecte el cable Lightning.
• Limpie el estuche de carga para que no haya polvo entre los conectores del estuche y el vástago de los AirPods. Cuando miras dentro de la carcasa, ¿ves suciedad en las ranuras donde se insertan los AirPods? Sople con aire (sin humedad) para desalojarlos. Lo que hago es doblar las esquinas del papel de seda, insertarlo en la ranura y darle la vuelta al papel con cuidado. Esto generalmente limpia el interior del estuche de carga.

Qué hacer después de reiniciar los AirPods

Una vez que se complete el reinicio, debe emparejarlos con sus dispositivos nuevamente.

Pero, ¿qué pasa si estás regalando o vendiendo AirPods? En este caso, elimine AirPods de su ID de Apple. Esto es imprescindible para los AirPods AirPods Pro (1.ª o 2.ª generación) o los AirPods de 3.ª generación.

Siga estos pasos para eliminar AirPods vinculados de su ID de Apple:

1) Abra la aplicación Find My en su iPhone o iPad.

2) Vaya a la pestaña «Dispositivos».

3) Seleccione AirPods de la lista de dispositivos.

4) Haga clic en «Eliminar este dispositivo»> ​​»Eliminar».

Una vez hecho esto, puede darle sus AirPods a otra persona que pueda emparejarlos con su iPhone, iPad o Mac. Luego, los AirPods se vincularán a su ID de Apple.