Estrategia de marketing de LinkedIn: 17 consejos para 2023
Más de 59 millones de empresas utilizan las páginas de LinkedIn para conectarse con los 875 millones de miembros de la plataforma. Una estrategia de marketing de LinkedIn bien pensada es la mejor manera de destacar entre esta multitud.
LinkedIn es muy diferente de otras plataformas sociales. Crear una estrategia efectiva requerirá algo de planificación y perseverancia. Pero una vez que sus esfuerzos en LinkedIn estén en funcionamiento, los resultados pueden beneficiar múltiples áreas de su negocio.
Siga leyendo para aprender cómo crear una estrategia de LinkedIn que lo ayudará a crear una comunidad comprometida y comercializar su negocio de manera efectiva en la plataforma.
¿Qué es una estrategia de marketing de LinkedIn?
Una estrategia de marketing de LinkedIn es un plan para usar LinkedIn para lograr objetivos de marketing específicos. El marketing de LinkedIn puede incluir todo, desde contratar a las mejores personas hasta desarrollar su marca.
LinkedIn es una red única. En la mayoría de las plataformas, las marcas están dando paso a las conexiones personales. Pero en LinkedIn, las redes comerciales son el nombre del juego. Esto significa que las empresas de todo tipo deben ser más visibles e involucradas en la conversación.
LinkedIn es conocida como la red social elegida por los especialistas en marketing B2B. Pero las marcas B2C también pueden tener éxito en LinkedIn. Todo lo que necesita es una estrategia sólida basada en objetivos de LinkedIn bien planificados que se ajusten a su plan de marketing social más amplio.
Consejos generales de marketing de LinkedIn
Entonces, ¿por dónde empiezas? Aquí hay algunos pasos clave para cualquier marca interesada en construir una estrategia de marketing efectiva en LinkedIn.
1. Establece metas claras
El primer paso para cualquier plan de marketing es averiguar lo que quiere lograr. Considere cómo encaja LinkedIn en su estrategia general de marketing. ¿Qué objetivos específicos desea lograr en esta plataforma de negocios?
Las formas en que las personas usan LinkedIn son bastante diferentes de las formas en que usan otras redes sociales:
- Mantenerse al día con las noticias y la actualidad: 29,2%
- Seguimiento o investigación de marcas y productos: 26,9%
- Publicar o compartir fotos o videos: 17.7%
- Comunicación con amigos y familiares: 14,6%
- Buscando contenido divertido o entretenido: 13,8%
Y por supuesto, LinkedIn es también la red social más utilizada para la contratación, así como la plataforma líder para la generación de leads B2B.
Esta es información importante a tener en cuenta al planificar los objetivos de su estrategia de LinkedIn. Pero también es importante pensar en cómo encaja el estilo de su organización en el ecosistema de LinkedIn.
Como se mencionó, para las empresas B2B, LinkedIn puede ser una mina de oro para la generación de contactos y la construcción de relaciones. Para las empresas B2C, LinkedIn puede servir principalmente como plataforma de contratación. Solo usted y su equipo pueden decidir qué tiene más sentido para usted.
¿No sabes por dónde empezar? Consulte nuestra publicación de blog sobre cómo establecer objetivos para el marketing en redes sociales.
2. Aproveche al máximo su página de LinkedIn
Independientemente de los objetivos por los que trabaje, asegúrese de tener una página de LinkedIn completa que utilice todas las pestañas y secciones relevantes. Los datos de LinkedIn muestran que las páginas completas obtienen un 30% más de visitas por semana.
Explore todas las pestañas en la página de LinkedIn de Microsoft. Puede encontrar tantos detalles sobre la vida en la empresa como desee navegando a través de las distintas pestañas.
Fuente: Microsoft en LinkedIn.
Para organizaciones más grandes, las páginas de escaparate pueden ayudar a enfocar el marketing de contenido a la audiencia adecuada. Intente personalizarlos para diferentes iniciativas o programas en su empresa.
Y no dejes que el contenido de tu página principal quede desactualizado: LinkedIn recomienda actualizar tu portada al menos dos veces al año.
3. Comprende a tu audiencia
La demografía de los usuarios de LinkedIn es diferente de la demografía de otras plataformas sociales. Los usuarios envejecen y tienden a tener mayores ingresos.
Fuente: Global State of Digital 2022 de Hootsuite (actualización de octubre).
Pero esto es solo un punto de partida. Es importante comprender quién es su público específico y qué información buscan en su página de LinkedIn.
El análisis de LinkedIn es una buena manera de encontrar datos demográficos específicos para su audiencia. La herramienta de descubrimiento de audiencia de Hootsuite para LinkedIn puede proporcionar aún más información sobre su audiencia de LinkedIn y cómo interactúan con su contenido.
4. Realice un seguimiento y mejore el rendimiento
A medida que comience a comprender mejor a su audiencia, también obtendrá una mejor idea de qué contenido resuena más con usted. El seguimiento de los resultados de su contenido de LinkedIn le brinda información importante. Aplíquelos con el tiempo para refinar su estrategia de marketing de LinkedIn.
Nuevamente, los análisis de LinkedIn brindan información estratégica importante. La propia herramienta de LinkedIn Analytics proporciona una buena visión general de su página de LinkedIn y del rendimiento de sus publicaciones.
La mejor manera de resaltar los resultados de su marketing de LinkedIn es compartir sus resultados. Los informes regulares de marketing de LinkedIn son una gran herramienta. Esto le permite ver patrones emergentes y refinar su estrategia con el tiempo. También crean mayores oportunidades para la lluvia de ideas sobre mejoras estratégicas.
5. Sé humano
La investigación de LinkedIn muestra que las redes de empleados tienen, en promedio, 10 veces más conexiones que una empresa. El contenido recibe el doble de clics si lo publica un empleado en lugar de la página comercial de una empresa.
Cuando se trata de contratar, es más probable que los empleados tengan conexiones de LinkedIn en sus áreas de especialización. Cuando comparten trabajos, llegan a un público mucho más específico que la página de LinkedIn de su empresa.
Esta es una de las muchas razones por las que es importante incluir perfiles personales en tu estrategia de marketing de LinkedIn. Esto podría significar enseñar a los altos ejecutivos cómo usar LinkedIn de manera efectiva para crear contenido para ideas de vanguardia. O podría significar animar a sus empleados a compartir su vida laboral en LinkedIn.
Recuerde que los usuarios pueden suscribirse a perfiles personales. Por lo tanto, ven contenido de personas de las que quieren aprender pero que no conocen lo suficiente como para enviar una solicitud de conexión. Esto amplía aún más el alcance de todos los que trabajan en su empresa, desde los empleados de nivel inicial hasta el director ejecutivo.
Facilite que los empleados compartan contenido en sus perfiles de LinkedIn con un programa de defensa de los empleados. Hootsuite Amplify lo ayuda a administrar y compartir contenido aprobado. También puede utilizar esta herramienta de promoción y marketing en redes sociales para medir los resultados y aumentar la participación de los empleados en su programa de promoción.
6. Concéntrese en los clientes potenciales, no en las ventas
LinkedIn tiene más que ver con la venta social que con el comercio social. Como se mencionó anteriormente, esta es la mejor marca para la generación de leads B2B. Es la plataforma perfecta para construir relaciones y conexiones que eventualmente conducirán a ventas.
Es menos efectivo como plataforma para compras instantáneas. Simplemente no es el lugar al que va la gente cuando busca los últimos artículos de moda para comprar.
Entonces, en lugar de tratar de vender directamente a través de LinkedIn, concéntrese en construir relaciones y confianza. Comuníquese cuando vea una oportunidad, pero ofrezca consejos de expertos, no exageraciones. Serás el centro de atención cuando llegue el momento de que un cliente haga una llamada de compra.
Sin embargo, usar LinkedIn para aumentar las ventas en línea no es imposible. Si desea utilizar este enfoque, asegúrese de posicionar su producto o servicio en el contexto adecuado para su negocio. Podría ser útil trabajar con un influencer relevante, como lo hizo Days en esta publicación de LinkedIn sobre su cerveza sin alcohol.
7. Construya su marca de empleador
Construir una marca de empleador es algo más que publicar trabajos. Se trata de demostrar cómo es trabajar para su empresa para que los candidatos se sientan motivados a unirse a su equipo.
Una marca de empleador fuerte hace la vida mucho más fácil para todos los que trabajan en su departamento de reclutamiento. Después de todo, no importa cuán grandioso pueda parecer un rol en particular, nadie quiere trabajar para una empresa que los haga dudar o parezca inapropiado para la cultura.
Una de las mejores maneras de mostrar su cultura es capitalizar el entusiasmo de sus empleados actuales. Por ejemplo, en Hootsuite, la defensa de los empleados representa el 94 % de las impresiones de contenido orgánico de la marca del empleador. La herramienta de defensa de los empleados permite a los empleados compartir contenido de marca aprobado con sus redes.
Y el coro de elogios de la cultura corporativa de alto perfil de las personas que realmente trabajan allí brindan una prueba social excepcional para las nuevas contrataciones potenciales.
Las empresas también pueden agregar una galera de «Contenido relevante para empleados» a su página de LinkedIn. Se basa en hashtags relacionados como este ejemplo de Google.
Fuente: Google en LinkedIn
8. Participa en la comunidad
LinkedIn se trata de participación. Recuerde, está construyendo una reputación que eventualmente conducirá a las ventas. Responder a los comentarios y unirse a la conversación es una parte importante de construir esa reputación.
Busque oportunidades para contribuir. Felicite a sus colegas y conocidos por sus logros y avance profesional. Muestre su apoyo a aquellos que pueden estar buscando trabajo por primera vez.
Fuente: Tamara Kravchenko, PhD en LinkedIn
Lo que es más importante, sigue los comentarios en tu contenido de LinkedIn y responde para que los usuarios sepan que los escuchas y los aprecias. Recuerda que su interacción con tu contenido amplía su alcance exponencialmente.
La bandeja de entrada de Hootsuite le garantiza que nunca perderá la oportunidad de conectarse con sus seguidores. Puede responder a los comentarios directamente o asignarlos al miembro del equipo adecuado. También puede integrar su CRM con Hootsuite para ver la imagen completa de sus clientes en cada punto de contacto.
Esté orientado a la comunidad cuando comparta contenido también. LinkedIn recomienda publicar una actualización de una fuente externa para cada contenido que comparta, así como cuatro contenidos de otros. Publicar contenido en el que te etiquetan puede ser un buen punto de partida.
Use las transmisiones de escucha social de Hootsuite para encontrar contenido aún más relevante para compartir con su audiencia. La herramienta Sugerencias de contenido de LinkedIn es otro gran recurso.
Consejos de estrategia de contenido de LinkedIn
9. Escribe publicaciones largas (a veces)
Considere la posibilidad de reutilizar el contenido ampliado como artículos influyentes para publicar en LinkedIn.
LinkedIn representa solo el 0,33% de los clics de tráfico web de las redes sociales. (Compare esto con el 71,64 % de Facebook). En lugar de centrarse en alejar el tráfico de su sitio, ofrezca valor en los propios artículos de LinkedIn.
Pero no demasiado tiempo demasiado a menudo. LinkedIn recomienda que los artículos tengan entre 500 y 1000 palabras. Sin embargo, Paul Shapiro de Search Wilderness descubrió que los artículos en el rango de 1900 a 2000 palabras funcionaron mejor. Por lo tanto, debe realizar algunas pruebas para descubrir qué funciona mejor para su audiencia.
LinkedIn agrega títulos, descripciones y etiquetas de SEO a los artículos de LinkedIn. Esto ayudará a otros usuarios a encontrar su contenido original. Si publicas regularmente contenido largo. Considere la posibilidad de crear un boletín de LinkedIn .
Nota. Sus actualizaciones típicas de LinkedIn pueden ser mucho más cortas, idealmente solo 25 palabras.
10. Experimenta con diferentes tipos de contenido
Puede utilizar las distintas pestañas de su página de LinkedIn para mostrar casi todo lo que sucede en su empresa. Las noticias de la empresa, la cultura corporativa y la información sobre los próximos productos son solo algunos ejemplos.
Hay muchos formatos de contenido diferentes para experimentar. Cuando planee qué probar, tenga en cuenta estas importantes estadísticas de contenido de LinkedIn:
- Las imágenes obtienen el doble de comentarios y los collages de imágenes pueden funcionar incluso mejor.
- Los videos reciben 5 veces más atención, mientras que los videos en vivo reciben 24 veces más atención.
Pero, de nuevo, todo esto es un punto de partida. La experimentación es clave para encontrar lo que funciona para tu marca en LinkedIn. Implemente una estrategia de prueba efectiva y controle sus análisis para descubrir qué formatos de contenido son mejores para sus propósitos.
11. Encienda el gancho sobre el «pliegue»
¿Recuerdas los periódicos? ¿Como en los periódicos de papel reales que se vendían en los quioscos? Para llamar su atención, pusieron la historia más importante en la mitad superior de la primera página. Esta mitad está, por supuesto, encima del pliegue. Ves esto tan pronto como miras el periódico sin levantarlo, y te intrigará lo suficiente como para comprar el periódico para leer más.
Es posible que su pantalla no tenga un pliegue literal, pero tiene uno metafórico. En este caso, “above the fold” se refiere al contenido que es visible sin desplazarse o presionar el botón “más”. Es un contenido que se puede ver sin el esfuerzo de levantar el papel metafórico y darle la vuelta.
Deja clara la propuesta de valor de tu contenido en este inmueble privilegiado. ¿Por qué alguien debería leer más? ¿Qué puedes decir que valga la pena recorrer la página?
Consejos de estrategia de publicación de LinkedIn
12. Determina el mejor momento para publicar
La investigación de Hootsuite muestra que el mejor momento para publicar en LinkedIn es a las 9 a.m. los martes y miércoles. Cuando empiece a utilizar la plataforma, este es un buen lugar para empezar.
Pero el mejor momento para publicar su marca específica depende de su audiencia específica. Específicamente, cuándo es más probable que estén en línea y listos para interactuar.
La función «Mejor momento para publicar» de Hootsuite le brinda un mapa de calor que le muestra cuándo es más probable que su contenido tenga un impacto. También puede encontrar recomendaciones de tiempo de publicación personalizadas en su página de LinkedIn. Se basan en si desea aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el compromiso o impulsar el tráfico.
13. Planifica tus publicaciones con anticipación
Por supuesto, el mejor momento para publicar para tu audiencia puede no ser el mejor momento para publicar para ti. Esta es una de las razones por las que es una buena idea crear tus publicaciones con anticipación y programarlas para que se publiquen automáticamente en el mejor momento.
Otra razón es que publicar temprano le permite reservar tiempo regularmente para crear contenido de LinkedIn. Esto es más fácil y eficiente que publicar sobre la marcha. Especialmente cuando está creando contenido más largo, es una buena idea sacar algo de tiempo en su agenda y realmente encender su cerebro.
La creación proactiva de contenido también le permite involucrar a más miembros del equipo, desde altos ejecutivos que contribuyen al desarrollo de ideas hasta editores que revisan cuidadosamente su trabajo.
Finalmente, planificar y programar su contenido con anticipación le permite ver cómo sus publicaciones de Linkedin encajan en su calendario de redes sociales más grande.
14. Establezca un horario de publicación regular
LinkedIn recomienda publicar una o dos veces al día. Si eso parece excesivo, considere publicar al menos una vez a la semana; eso es suficiente para duplicar el compromiso con su contenido.
Una vez que haya determinado el mejor momento para publicar, publique constantemente alrededor de ese tiempo. Su audiencia esperará contenido nuevo de usted en su horario y estarán listos para leerlo y responderlo.
Consejos de estrategia de DM de LinkedIn
15. Envía mensajes personalizados
Los mensajes directos masivos pueden ahorrar tiempo, pero no producen los mejores resultados. Los datos de LinkedIn muestran que los mensajes InMail enviados individualmente reciben un 15 % más de respuestas que los mensajes enviados de forma masiva.
Para obtener el máximo impacto, incluya un detalle en el correo electrónico que muestre que realmente lee el perfil del cliente potencial. ¿Mencionaron una habilidad que es fundamental para el puesto? ¿Tienes una biografía particularmente buena en LinkedIn? Resalte algo que les diga por qué está interesado y que no son solo engranajes potenciales en la máquina.
16. Envía mensajes más cortos
Si está enviando mensajes InMail a un posible contacto, empleado o candidato, es posible que tenga la tentación de empaquetar el mensaje con los detalles de la oportunidad. Pero un estudio reciente de LinkedIn descubrió que los mensajes InMail más cortos resuenan mucho más.
Fuente: Linkedin
Los mensajes de hasta 800 caracteres reciben una respuesta superior a la media, mientras que los mensajes de menos de 400 caracteres funcionan mejor.
Sin embargo, el 90% de los reclutadores de LinkedIn envían mensajes de más de 400 caracteres. Así que enviar un mensaje más corto realmente puede ayudarte a sobresalir entre la multitud.
17. No envíe el viernes o el sábado
Tiene sentido que los fines de semana sean días más lentos para publicar en LinkedIn. Pero, por extraño que parezca, los mensajes enviados los domingos están significativamente por delante de los enviados los viernes.
Fuente: Linkedin
Aparte de evitar los viernes y sábados, no parece importar mucho el día de la semana en el que envías mensajes InMail. Recuerde, sin embargo, que este es diferente de los mejores momentos para publicar contenido en su página de LinkedIn.
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