Error de inicio de sesión de PlayStation Network (corrección)

¿No puedes iniciar sesión en PSN? Ya no debe preocuparse, ya que lo ayudaremos a corregir este error. Sabemos lo frustrante que puede ser no poder iniciar sesión en su cuenta de PlayStation Network. Si está absolutamente seguro de que ingresó la contraseña correcta, deberá probar otra forma de omitirla. ¡Sigue leyendo hasta el final para corregir este error en PS4 o PS5 hoy!

Cómo solucionar el error «No puedo iniciar sesión en PSN» en PS4/PS5

Antes de comenzar, asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Una mala conexión a Internet le impedirá iniciar sesión y acceder a su cuenta. Entonces, con eso limpio, veamos todas las soluciones posibles que puede usar para resolver este error «no puedo iniciar sesión en PSN»:

Restablece tu contraseña de PSN

Existe la posibilidad de que haya ingresado la contraseña incorrecta. Para solucionar esto, reinicie e ingrese una nueva contraseña. Estos son los pasos que necesita saber:

1. Primero, vaya a la página de inicio de sesión de PlayStation Network.
2. Haga clic en ¿Problemas para iniciar sesión? opción.
3. Ahora haga clic en «Restablecer contraseña» y luego ingrese su dirección de correo electrónico.
4. Luego revise su bandeja de entrada para averiguar cómo restablecer su contraseña.
5. Después de eso, intente iniciar sesión en PSN con su nueva contraseña y vea si el error persiste.

Comprobar el estado del servidor PSN

Otra forma de solucionar el error «No se puede iniciar sesión en PSN» es simplemente actualizar su consola PlayStation. Si el servidor de Playstation no funciona, sus intentos de inicio de sesión en PSN fallarán. Deberá esperar hasta que los servidores vuelvan a estar activos. He aquí cómo comprobarlo:

1. Vaya a su navegador y busque «Estado del servidor PSN».
2. Haga clic en el primer resultado: sitio web oficial de PlayStation .
3. Compruebe si todos los servicios de esta página se están ejecutando.

Actualización del software del sistema

En muchos casos, su PlayStation no funcionará correctamente si hay una actualización pendiente. Debe asegurarse de que su consola esté actualizada. Aquí está cómo hacerlo.

En PS4

1. Ve a “Configuración” desde el menú principal de tu PS4.
2. Seleccione Actualización de software del sistema.
3. Si hay una actualización disponible, haga clic en ella.

En PS5

1. Vaya a «Configuración > Sistema > Software del sistema».
2. Seleccione Actualización de software del sistema y seleccione Actualizar.

Configuración de privacidad de PSN

Otra forma de resolver el error «no puedo iniciar sesión en PSN» es cambiar la configuración de privacidad de PSN. Aquí están los pasos de cómo hacerlo:

1. En PS4 o PS5, ve a Configuración > Administración de cuentas.
2. Luego vaya a «Configuración de privacidad».
3. A continuación, deberá cambiar todas las categorías a «Nadie». Deberá hacer esto para juegos, amigos e información personal.
4. Ahora debería poder iniciar sesión sin ningún problema.

Hay todas las soluciones que puede probar. Si nada parece ayudar, ponerse en contacto con el Soporte de PlayStation es el último recurso. Definitivamente serás ayudado.

Eso es todo lo que hay que saber sobre cómo solucionar el error «no se puede iniciar sesión en PSN» en PS4 y PS5. Esperamos que esta guía de corrección le haya sido útil.