Error de Xbox Game Pass 0x8007023e: 7 mejores soluciones

Las suscripciones a Xbox Game Pass y PC Game Pass le brindan acceso a docenas de juegos para PC, Xbox, teléfonos inteligentes y tabletas. Puedes jugar juegos como Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft y muchos otros juegos populares de Xbox.

Pero si no puede abrir su juego favorito y ve el error 0x8007023e, es muy frustrante. Además de eso, algunos usuarios han informado que, aparte de los juegos, ni siquiera pueden abrir aplicaciones en su Xbox.

Siga esta guía para corregir el error 0x8007023e.

¿Cómo reparar el código de error 0x8007023e en Xbox?

Si ve el error 0x8007023e cuando intenta jugar un juego digital en Xbox One, Xbox Series X, S y otras consolas de juegos Xbox, pruebe las siguientes soluciones:

1. Consulte la página de estado de Xbox Live
2. Asegúrate de que tu suscripción a Xbox Game Pass no haya caducado
3. reinstalar el juego
4. Reinicia tu consola Xbox
5. Actualiza tu Xbox
6. Restablece tu consola Xbox.

1. Verifique la página de estado de Xbox Live.

Como la mayoría de los servicios de juegos en línea, Xbox también mantiene una página de estado , que permite a los usuarios verificar si el problema está en su lado o si está relacionado con un problema del servidor en el lado de Xbox. Debe consultar la página de estado de Xbox Live si no puede jugar ningún juego en Xbox y ve el error 0x8007023e.

En la página, encontrará muchas funciones de Xbox y su estado. Seleccione cualquier función para ver su estado. Si encuentra informes de fallas, descanse el juego o Xbox y espere hasta que se solucione el problema. Pero si todo funciona, pruebe las soluciones de esta guía.

Tenga en cuenta que un bloqueo similar afectó a los usuarios de Xbox en Nueva Zelanda, Arabia Saudita, Japón, Australia y Corea del Sur en el pasado.

2. Asegúrate de que tu suscripción a Xbox Game Pass no haya caducado

Si bien puede haber otras razones para el error 0x8007023e en Xbox, este error también aparece cuando caduca una suscripción a Game Pass. Siga estos pasos para verificar su suscripción a Xbox Game Pass:

• Abra la tienda de Microsoft.
• Regístrese si aún no lo ha hecho.
• Haga clic en la pestaña Servicios y suscripciones.
• Desplácese hacia abajo para ver el estado de su suscripción.

3. Reinstala el juego

Si un determinado juego muestra una página o un mensaje de error 0x8007023e, desinstálalo e instálalo de nuevo. Si no se abren todos los juegos y observa el mismo problema molesto, intente reinstalar algunos y vea si funcionan.

4. Reinicie su consola Xbox.

Puede haber un error o falla temporal que cause el error 0x8007023e y le impida jugar. Entonces, reinicie su consola e intente abrir el juego en línea nuevamente.

Pasos para reiniciar tu Xbox:

• Presione el botón Xbox en su controlador.
• Navega a tu foto de perfil (Perfil y sistema).
• Seleccione «Comida» de la lista.
• Seleccione Reiniciar consola.

5. Actualiza tu Xbox

Si su consola Xbox no está actualizada, puede mostrar errores y fallas. Como ocurre con cualquier otra consola o dispositivo, es importante mantenerlo actualizado para evitar errores. Entonces, para solucionar el mensaje 0x8007023e, actualice su consola Xbox siguiendo estos pasos:

• Con la Xbox encendida, presione el botón Xbox en su controlador.
• Esto abrirá el menú. Navega a tu foto de perfil (Perfil y sistema).
• Seleccione «Configuración».

• En el menú Configuración, seleccione Sistema en el panel izquierdo.
• Selecciona Actualizaciones.
• Para actualizar su consola inmediatamente, seleccione Actualizar consola.

• Buscará actualizaciones y realizará actualizaciones si están disponibles.
• Para que su Xbox verifique automáticamente las aplicaciones y las actualizaciones de la consola, vaya a la misma configuración de «Actualizar consola» y asegúrese de que tanto «Actualizar mi consola» como «Actualizar mis juegos y aplicaciones» estén marcados.

6. Restablezca la configuración de fábrica de su consola Xbox.

Si probó las correcciones anteriores y aún obtiene el error 0x8007023e, considere restablecer su consola a los valores predeterminados de fábrica.

Antes de que piense que esto eliminará todos sus juegos de Xbox, tenga la seguridad de que existen dos métodos de restablecimiento de fábrica en las consolas Xbox.

Una opción solo le permite restablecer la configuración, mientras que la otra opción elimina todo, incluidas las aplicaciones y los juegos. Así que elige la primera opción. Utilice estos pasos:

• Presione el botón de inicio en el controlador para ver el menú del panel izquierdo.
• Vaya a la sección “Perfil y sistema”.
• Seleccione «Configuración».

• En la configuración, vaya a la sección «Sistema».
• Seleccione «Información de la consola».

• Ahora seleccione Restablecer consola.
• Verás dos opciones: «Restablecer y eliminar todo» y «Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones». Elija la segunda opción si solo desea restablecer su Xbox.

¿Cómo reparar el error del juego Xbox 0x8007023e en la aplicación Xbox para PC?

Reinicie su computadora y verifique su conexión a Internet. Después de eso, pruebe las siguientes soluciones:

1. Comprobar el estado de Xbox Live
2. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta
3. Consulta tu suscripción a Xbox Game Pass
4. Desinstalar y reinstalar el juego.
5. Vuelva a instalar la aplicación Xbox
6. Actualice sus controladores de gráficos
7. Actualizar Windows

1. Comprueba tu estado de Xbox Live

Si no puede jugar juegos en la aplicación Xbox para PC con Windows y ve el error 0x8007023e, debe verificar los bloqueos informados en el sitio web de estado de Xbox Live. Compruebe si las funciones que está utilizando están funcionando.

2. Asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta correcta

Muchos de nosotros tenemos múltiples direcciones de correo electrónico y cuentas que a veces se confunden. Si su cuenta de Xbox no es la cuenta de Microsoft que usa para iniciar sesión en Windows, verifique que esté usando la cuenta correcta en la aplicación Xbox.

Debido a que su cuenta de Xbox tiene una suscripción a Game Pass, y si usó su cuenta habitual de Microsoft Windows para iniciar sesión en la aplicación Xbox, es posible que no reproduzca videojuegos porque esa cuenta no es un suscriptor de Game Pass.

Abra la aplicación Xbox, vaya a su cuenta y verifique los detalles.

3. Verifique su suscripción a Xbox Game Pass

Estás usando la cuenta correcta, pero ¿qué pasa si tu suscripción ha caducado y te muestra el error 0x8007023e cuando intentas jugar? Puedes comprobar tu suscripción en la aplicación Xbox.

Si por alguna razón no puede, inicie sesión en Microsoft Store con una dirección de correo electrónico válida y verifique el estado de su suscripción allí.

4. Desinstala y vuelve a instalar el juego.

El código de error de Xbox 0x8007023e puede estar con uno o más juegos, o con cada juego. Pero debe desinstalar y reinstalar algunos para ver si funcionan después de eso.

4.1 Eliminar un juego de la aplicación Xbox para PC

• Abre la aplicación de juegos de Xbox.
• Verá una lista de juegos instalados en el panel izquierdo de la aplicación.
• Haga clic derecho en el juego que desea desinstalar.
• Se abrirá una pequeña lista, seleccione “Eliminar” y confirme.
• Reinicia tu computadora.

4.2 Instalar un juego en la aplicación Xbox para PC

• Abre la aplicación Xbox.
• Encuentra el juego que deseas instalar o el que acabas de desinstalar y ábrelo.
• Haga clic en el botón «Instalar».

5. Vuelva a instalar la aplicación Xbox.

La aplicación Xbox en sí puede tener errores y causar el error 0x8007023e. Puede desinstalar la aplicación y volver a instalarla para asegurarse de que no sea el culpable.

• Haga clic en el menú de inicio, escriba. add or remove programs‘ y ejecutar la aplicación.

• En la página que se abre, busca la aplicación Xbox y desinstálala.
• Reinicia tu computadora.
• Abra un navegador web y busque «Xbox App para PC» o inicie Microsoft Store para el proceso.
• Instala la aplicación.
• Inicie sesión con sus datos e intente jugar el juego.

6. Actualice sus controladores de gráficos

Es raro, pero los errores en la aplicación Xbox pueden deberse a controladores de gráficos obsoletos. Es mejor mantener todo en su computadora actualizado, por lo que es una buena idea actualizar los controladores de su GPU.

• Abra el menú de inicio, escriba «Administrador de dispositivos» y abra la aplicación.
• Haga doble clic en Adaptadores de pantalla.
• Verá sus tarjetas de video.
• Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Actualizar controlador.

• En el asistente que se abre, seleccione «Buscar controladores automáticamente».
• Buscará los controladores y los instalará.
• Reinicie su computadora o computadora portátil.

7. Actualizar Windows

Si tiene algún problema con su computadora, actualizar Windows es un buen consejo. Entonces, siga estos pasos para actualizar Windows:

• Abra el menú de inicio, escriba «Windows Updater» e inicie la aplicación.
• En la ventana que se abre, haga clic en el botón «Buscar actualizaciones».

• Espere mientras busca e instala actualizaciones.
• Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente si ocurre un error de actualización.

Conclusión

Si ve el error 0x8007023e en su consola Xbox o en la aplicación Xbox en la PC, verifique el estado del servidor e intente soluciones para solucionar el problema.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo reparar el código de error 0x8007023e?

Para corregir el código de error 0x8007023e en Xbox, pruebe las siguientes soluciones: – Verifique su estado de Xbox Live – Verifique su suscripción a Xbox Game Pass – Vuelva a instalar el juego. – Reinicie su Xbox – Actualice su Xbox – Restablezca su consola Xbox a la configuración de fábrica.

¿Cómo reparar el código de error de Xbox?

Hay docenas de códigos de error de Xbox. Vaya a la página de Soporte de Xbox para encontrar una solución para el código de error que está experimentando. Mientras tanto, verifique su conexión a Internet, reinicie su Xbox y actualícela para solucionar problemas comunes.

¿Cómo obtengo la última actualización de Xbox?

– Para actualizar su Xbox, enciéndala.– Presione el botón Xbox en su controlador.– Luego vaya a Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Actualizaciones.– Seleccione Actualizar consola en la configuración de actualización para iniciar la actualización de Xbox.

¿Cómo puedo restablecer mi Xbox One?

– Para restablecer su Xbox, presione el botón Xbox en su controlador. – Vaya a Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Información de la consola > Restablecer consola. – Seleccione Restablecer y quitar todo si desea eliminar todo, o seleccione Restablecer y mantener mi juegos y aplicaciones para mantener sus aplicaciones y juegos y solo restablecer su Xbox.