Problemas de congelación y pantalla negra de Overwatch 2: cómo solucionarlos

Si bien el lanzamiento de Overwatch 2 marca el final de su predecesor, ha estado plagado de una serie de errores y problemas. Pero los problemas que surgieron antes del lanzamiento de OW 2 pueden ser una verdadera molestia. Cuando los jugadores inician el juego, están limitados a una pantalla negra. Algunos jugadores que no han experimentado la pantalla en negro han experimentado problemas de congelación o bloqueo mientras jugaban. No se preocupe, hemos reunido algunos consejos para la solución de problemas y formas de solucionar estos problemas. Entonces, aquí está nuestra guía sobre cómo solucionar los problemas de pantalla negra y congelación de Overwatch 2.

Cómo solucionar problemas de congelación y pantalla negra en Overwatch 2

Puede haber varias razones para estos problemas. Antes de pasar por cualquiera de los métodos, le sugerimos verificar la compatibilidad de su PC. Si su dispositivo no cumple con los requisitos mínimos o básicos para ejecutar el juego, es posible que experimente los siguientes problemas.

Estos son los requisitos mínimos para Overwatch 2:

Sistema operativo: Windows 10 (64 bits)
Procesador: al menos Intel Core i3 o AMD Phenom X3 8650
Video: Al menos NVIDIA GeForce GTX 600 series, AMD Radeon HD 7000 series
Memoria: 6 GB RAM
Almacenamiento: 50 GB de espacio libre en disco duro

Y ahora las estadísticas recomendadas para OW 2:

Sistema operativo: Windows 10 (64 bits)
Procesador: Intel Core i7 o AMD Ryzen 5
Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 1060/GeForce GTX 1650 o AMD R9 380/AMD RX 6400
Memoria: 8 GB RAM

Junto con las especificaciones anteriores, OW 2 también requiere una conexión a Internet constante y estable. Si cumple con estos requisitos pero aún experimenta estos problemas, siga estos pasos:

Actualiza tu tarjeta de video

También puede encontrar estos problemas si su tarjeta gráfica o GPU no se ha actualizado a la última versión. Así que asegúrese de actualizar y descargar los controladores más recientes. Para un sistema basado en Nvidia, vaya a su sitio web oficial para descargar los controladores. Además, para los usuarios de AMD, puede ir a su sitio web oficial y descargar los controladores más recientes compatibles. Una vez que haya instalado los controladores de gráficos más recientes, ejecute OW 2 para ver si los problemas persisten.

Limpiar programas en segundo plano

Algunos programas y software se ejecutan en segundo plano, lo que puede afectar su juego.

Entonces, presione las teclas CTRL + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
Seleccione aquellas aplicaciones que están ocupando demasiada RAM y haga clic en Finalizar tarea.
Luego inicie Overwatch 2 para ver si hay algún problema. Si enfrenta los mismos problemas, pruebe nuestro siguiente método.

Actualización de Overwatch 2: pantalla negra, congelamientos y arreglos de fallas

Puede experimentar una pantalla en negro, bloqueos y bloqueos si OW 2 no se actualiza con el último parche. Siga los pasos a continuación para actualizar Overwatch 2:

Inicie el cliente o iniciador de Battle.net y seleccione Overwatch 2.
Ahora haga clic en el engranaje al lado del botón Reproducir.
En el menú desplegable, seleccione Buscar actualizaciones.
Puede llevar algún tiempo descargar e instalar la actualización.
Una vez que se complete la instalación, inicie el juego para verificar si hay algún problema.

Deshabilitar aplicaciones superpuestas

Además de los programas en segundo plano, varios programas de Superposición también pueden interferir con su juego. Si tiene aplicaciones superpuestas instaladas, puede deshabilitarlas temporalmente. Algunos ejemplos de superposiciones incluyen Discord, Xbox Game Bar, Nvidia Broadcast y más. Sugerimos deshabilitarlos temporalmente.

Se trata de cómo arreglar la pantalla negra de Overwatch 2 y los problemas de congelación.