Peloton no se enciende (10 soluciones fáciles)

Cuando los gimnasios de todo el mundo se vieron obligados a cerrar, las bicicletas Peloton se dispararon en popularidad.

Solo se espera que haya algunas fallas de vez en cuando, como actualizaciones de software y dificultades técnicas, ya que muchas bicicletas Peloton ingresan al mercado de bicicletas.

Pero no se enfurezca y empuje su bicicleta Peloton por la ladera de una montaña si no arranca.

¡Puede seguir algunos procedimientos simples para volver a la potencia y poder seguir conduciendo! En este artículo, analizaremos qué hacer si su bicicleta Peloton (o bicicleta+) no enciende.

Además, veremos cómo encender la bicicleta por primera vez y despertarla del modo de suspensión.

Bicicletas Peloton… o como las llames

Primero echemos un vistazo rápido a lo que es una bicicleta Peloton. Peloton fabrica una gama de equipos de ejercicio para el hogar.

Por ejemplo, hay dos bicicletas estacionarias con pantallas de video integradas: Peloton Bike y Bike+.

Puede usar la pantalla para ver la extensa biblioteca de cursos y ejercicios de spinning si tiene una suscripción a Peloton.

La gama Peloton consta de dos motocicletas únicas. Bike+ y bicicleta normal. Las bicicletas son comparables, pero Bike+ tiene una pantalla giratoria más grande, parlantes adicionales y cambio de resistencia automático.

Sin embargo, en el modelo convencional, el usuario debe cambiar la impedancia.

Lo que necesitas saber si tu bicicleta Peloton no arranca

Créditos de imagen: https://support.onepeloton.com/hc/en-us/

La razón principal por la que su bicicleta Peloton no enciende es un problema con el cable de alimentación.

Las conexiones a veces pueden aflojarse cuando monta o mueve su bicicleta.

Debe asegurarse de que la bicicleta Peloton esté correctamente conectada a todos los puertos, como se muestra a continuación:

• Primero, asegúrese de que el cable esté enchufado en el tomacorriente de la bicicleta.
• Luego, asegúrese de que el cable esté correctamente insertado en el tomacorriente de la pared siguiéndolo a medida que avanza.
• Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado a la parte posterior del monitor.
• Después de asegurarse de que cada conexión sea segura, ubique el botón de encendido en la parte posterior del monitor y presiónelo brevemente.
• Después de eso, su bicicleta Peloton debería comenzar.
• De lo contrario, debe asegurarse de que su toma de corriente esté en buen estado de funcionamiento. También debe verificar su caja de fusibles o disyuntor, el cable de extensión al que está conectada su bicicleta Peloton y el estado de cualquier cable de extensión que pueda estar usando.
• Para Bike+, la fuente de alimentación del monitor es USBC.

Es posible que su bicicleta Peloton o bike+ tenga un cable de alimentación defectuoso si revisó todos los conectores de alimentación y la bicicleta aún no enciende.

Para reemplazar un cable problemático, puede obtener uno nuevo de Peloton. Si es necesario, también puede comprar otro adaptador de corriente.

Arreglos de bicicleta Peloton no incluidos

Si las soluciones rápidas anteriores no le ayudaron a encender su preciada bicicleta Peloton, siga cuidadosamente los pasos resaltados a continuación para que su bicicleta vuelva a funcionar.

1. Compruebe la fuente de alimentación y el enchufe
2. Inspeccione el adaptador de corriente en la base de la bicicleta.
3. Desmontar las conexiones debajo del mecanismo de resistencia.
4. Examine la parte posterior del panel de visualización.
5. Revisar la cubierta del freno (SOLO BIKE+)
6. Analizar las conexiones del módulo de resistencia de la bicicleta Peloton.
7. Restablezca su bicicleta Peloton a la configuración de fábrica.
8. Reinicie su bicicleta Peloton o bicicleta plus.
9. Evita descargas eléctricas con tu bicicleta y bicicleta Peloton +
10. Póngase en contacto con el soporte de Pelotón

Compruebe la fuente de alimentación y el enchufe

En primer lugar, aunque pueda parecer una obviedad, asegúrate de que la fuente de alimentación de tu Peloton esté completamente conectada.

Asegúrese de que su Peloton esté enchufado a un tomacorriente que funcione. Si aún no está seguro, intente conectar otro dispositivo en la misma ranura.

Si el Pelotón se enciende, sabrá que la salida está funcionando y puede continuar.

El segundo punto es algo que mucha gente parece pasar por alto. El cable de alimentación de su bicicleta viene con una fuente de alimentación y si el cable de alimentación se desconecta, su bicicleta perderá energía.

La fuente de alimentación debe encender una luz verde tenue si todo está conectado correctamente.

Inspeccione el adaptador de corriente en la base de la bicicleta.

La base de la motocicleta, hacia la parte trasera, es la siguiente área a observar. Aquí el cable de alimentación entra en la base con un adaptador.

Su Peloton no funcionará a menos que este adaptador esté cableado. Para asegurarse de que todo esté seguro, intente quitar solo el adaptador y luego volver a enchufarlo.

Este adaptador está equipado con una luz blanca que brillará cuando esté correctamente conectado para Bike+.

Dado que la versión estándar de la bicicleta carece de esta luz blanca, debe confiar en que funcionará una vez que la coloque.

Comprender las conexiones subyacentes al mecanismo de resistencia.

Ahora revise debajo del mecanismo de resistencia para asegurarse de que la conexión de alimentación sea segura.

Este es, con mucho, el enlace más difícil de ver y volver a conectar, así que proceda con precaución. Si su hijo tiene manos pequeñas, ¡pueden ser útiles en esta etapa!

1. Le recomendamos que primero tome una linterna o use la linterna de su teléfono inteligente para colocarse debajo del mecanismo de resistencia.
2. Hay dos conectores en el lado izquierdo de una bicicleta normal.
3. Mientras que en Bike+ solo hay un conector UBC-C para Bike+.
4. Dado que el cable no está muy bien fijado en este lugar, es mucho más común en Bike+ que esta conexión se suelte.
5. Los dos conectores están plastificados y fijados al modelo Bike.
6. Solo asegúrese de que estos cables estén correctamente conectados antes de continuar.

Examine la parte posterior del panel de visualización.

¿Hemos llegado tan lejos? Este método para habilitar Peloton es muy similar a los enumerados anteriormente.

1. Observe los cables que van a la parte trasera de la bicicleta, justo detrás del panel de la pantalla táctil.
2. Asegúrese de que estos cables todavía estén en su lugar.
3. Estos cables a veces pueden soltarse cuando los niños tiran de ellos. La pantalla de su Peloton no se encenderá a menos que estén vinculados.
4. El audio debe estar conectado a la izquierda y la fuente de alimentación debe estar conectada a la derecha si está mirando hacia la parte posterior de la pantalla de la bicicleta.
5. Los propietarios de Bike+ deben enchufar el audio en el puerto de la parte superior y el cable de alimentación USB-C en el puerto del medio.

Revise la carcasa del freno, pero solo para la bicicleta +

Debe establecer otra conexión si es propietario de Bike+.

1. Esta conexión está ubicada en la parte delantera exterior de la bicicleta, aproximadamente a la misma altura que el mecanismo de resistencia, directamente encima de la carcasa del freno.
2. Aquí hay otra conexión UBC-C que a veces puede desmoronarse.
3. Hay dos conexiones aquí; conecte el cable UBC-C al conector superior (consulte la siguiente sección para obtener más información. Estén atentos).

Análisis de conexión del módulo de resistencia de bicicletas Peloton

El módulo de resistencia se conecta a la bicicleta a través de puertos USB debajo del centro de la máquina.

1. Según el modelo, habrá dos puertos a la izquierda o uno a la derecha, detrás de los pedales.
2. Asegúrate de que estos conectores también estén correctamente conectados si tienes problemas con la pantalla.

Restablece tu bicicleta Peloton a la configuración de fábrica

Puede intentar un restablecimiento de fábrica si todo lo demás falla. Sin embargo, solo debe hacer esto si no tiene otra opción porque eliminará permanentemente todos los datos en su Peloton.

1. Retire cada cable de su bicicleta Peloton e inspeccione si hay suciedad. Este proceso debe durar entre 30 y 40 segundos.
2. Todos los cables que desconectó anteriormente deben volver a conectarse.
3. Si mantienes presionados los botones de subir volumen y encendido al mismo tiempo, se reiniciará la pantalla de Peloton.
4. De las opciones, seleccione «recuperación» usando los botones de volumen.
5. El logotipo de Peloton aparecerá tan pronto como la pantalla se vuelva negra. Hasta que aparezca el menú, presione simultáneamente los botones de volumen y encendido. Luego, elija el restablecimiento de fábrica esta vez.
6. Active el interruptor de encendido. Use el botón para subir el volumen para seleccionar «sí» cuando se abra la ventana emergente.
7. Esto restablecerá la bicicleta Peloton y ahora puede acceder a su cuenta o crear una nueva.

Reinicie su bicicleta Peloton o Bike+

Si la pantalla de su Peloton Bike o Bike+ deja de funcionar, es posible que deba reiniciar su bicicleta para que vuelva a funcionar.

1. Primero, presione el botón de encendido durante 5 segundos para asegurarse de que la bicicleta esté apagada o, más exactamente, que esté en modo de suspensión.
2. Retire la horquilla en una bicicleta Peloton.
3. Deje reposar de 30 a 40 segundos.
4. Vuelva a conectar su bicicleta Peloton a la corriente.
5. Para reiniciar la bicicleta, presione el botón en la parte posterior del monitor.

Evita descargas eléctricas con tu bicicleta y bicicleta Peloton +

Si acaba de tener una subida de tensión o un apagón, su bicicleta Peloton podría dañarse. Para evitar esto, puede usar un protector contra sobretensiones con su bicicleta.

Además, dado que los cortes de energía son más probables durante las tormentas eléctricas, puede desconectar su bicicleta Peloton.

Póngase en contacto con el soporte de Pelotón

Su bicicleta Peloton puede tener un problema grave que el fabricante debe solucionar si probó las soluciones anteriores y aún no se enciende. Se puede contactar a Peloton directamente a través de varios canales.

• Para contactar a Peloton en línea, vaya a https://www.onepeloton.com/company/contact y haga clic en chat.
• Teléfono de soporte de Peloton: 1-866-679-9129.
• Alternativamente, se puede contactar a Peloton por correo electrónico a support@onepeloton.com .

Finalmente, si lo desea, puede buscar y visitar el showroom de Peloton.

Encendido de una bicicleta Peloton por primera vez

Poner en marcha una bicicleta Peloton por primera vez es bastante fácil. Con la bicicleta Peloton se incluye un enchufe típico de tres clavijas de 10 pies de largo que se adapta a la mayoría de los enchufes eléctricos residenciales.

Use un cable de extensión con tres enchufes para mantener su bicicleta alejada del tomacorriente.

1. Conecte primero el cable de alimentación a la parte trasera de la bicicleta.
2. Luego, el cable de alimentación debe estar conectado a la pared.
3. En la parte superior trasera de la pantalla de video, puede encontrar el botón de encendido.
4. La pantalla se enciende después de presionar brevemente el botón.
5. El siguiente paso para crear una cuenta de Peloton es elegir una red Wi-Fi e ingresar una contraseña.

Activación de la pantalla táctil Peloton cuando está en modo de suspensión

Su Peloton se dormirá después de 20 minutos de inactividad.

Todo lo que tienes que hacer para volver a encenderlo es presionar el botón de encendido nuevamente. Planifique con anticipación si necesita esperar a que se complete una actualización de la bicicleta antes de poder comenzar su entrenamiento, ya que el software Peloton puede tardar unos minutos en cargarse si hay actualizaciones de software pendientes.

Conclusión

Una mala o mala conexión es la razón más común por la que Peloton no se enciende. Mantenga presionado el botón de encendido en la parte posterior de la pantalla durante aproximadamente 5 segundos una vez que esté seguro de que todo está conectado correctamente.

La pantalla debe encenderse.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si probó todas estas soluciones y su Peloton aún no se enciende. Como última opción, puedes determinar qué cobertura tienes consultando la garantía de tu bicicleta.

Esperamos que su Peloton esté ahora encendido y no “no encendido”.

Preguntas frecuentes sobre Peloton no enciende

¿Cómo habilitar Pelotón?

Encender el Peloton: Enchufe el cable de alimentación en el enchufe en la parte trasera de la bicicleta. Conecte la fuente de alimentación a la pared (el LED debe ponerse verde). Para habilitar la pantalla táctil, presione el botón superior en la parte posterior del dispositivo. Elija una contraseña y una red Wi-Fi. Tu pelotón está listo.

¿Por qué mi bicicleta Peloton no funciona?

Su Peloton necesita volver a insertar una conexión suelta si no funciona. Revise los conectores en la fuente de alimentación, en la parte inferior de la bicicleta, encima del sistema de modelo de arrastre y, finalmente, en la parte posterior de la pantalla cuando su bicicleta esté encendida.

¿Cómo resetear una bicicleta Peloton?

Reiniciar Peloton: Primero presione el botón de encendido durante 5 segundos para asegurarse de que la bicicleta esté apagada, o más específicamente, en modo de suspensión. Retire la bicicleta Peloton. Espere de 30 a 40 segundos. Vuelva a conectar su bicicleta Peloton a la corriente.

¿Qué hacer si Peloton no responde?

La regla general para cuando su Peloton deja de responder es simplemente desenchufar la máquina, desenchufar el cable de alimentación del tomacorriente y desenchufar todos los demás cables. Espere cinco minutos, vuelva a enchufar todo y luego reinicie. Con la mayoría de los dispositivos, este sencillo procedimiento a menudo resuelve muchos problemas que no pueden resolverse por otros medios.