Por qué los anuncios de juegos de azar en la App Store para ciegos hacen que me preocupe por Apple

La semana pasada, Apple lanzó iOS 16.1 y iPadOS 16.1 al público con una larga lista de nuevas funciones, correcciones y actualizaciones de seguridad de día cero de alta prioridad. Las actualizaciones también incluyeron la última versión de WeAdNetwork, el marco de servicios de publicidad de Apple para la App Store, además de colocar anuncios fuera de la pestaña de búsqueda, donde se habían movido previamente. Otros cambios incluyeron nuevas reglas de la App Store que le dan a Apple una parte de las ventas y compras de NFT realizadas para impulsar la publicación de aplicaciones en las redes sociales.

Cualesquiera que sean las implicaciones previstas de estas nuevas actualizaciones relacionadas con los anuncios, las indicaciones de los desarrolladores de aplicaciones de Apple, los blogueros y los usuarios indicaron que el resultado final fue una avalancha de anuncios inapropiados y desagradables , a menudo relacionados con estafas y apuestas relacionadas con criptomonedas . Esto incluyó bastantes casos en los que estos anuncios no solo eran molestos sino también inapropiados, junto a aplicaciones para juegos infantiles o aplicaciones para curar la adicción al juego .

Nos comunicamos con Apple para ver si tiene información sobre el lanzamiento de anuncios, y la compañía nos dijo (y otras fuentes) que ha «pausado los anuncios relacionados con los juegos de azar y varias otras categorías en las páginas de productos de la App Store». A corto plazo, se resolvió el problema más atroz y, en cualquier caso, «las aplicaciones de juegos anunciadas junto con las aplicaciones para tratar la adicción al juego» parecían ser el resultado de circunstancias imprevistas en lugar de algo planeado por Apple.

Pero cualquiera que sea el efecto deseado, la indignación me recordó algo que me preocupa desde hace mucho tiempo: el crecimiento de la división de Servicios de Apple y por qué me preocupa hacia dónde se dirige la empresa.

¿Dónde gana dinero Apple?

Apple todavía obtiene la mayor parte de su dinero de lo mismo que siempre ha hecho: las ventas de hardware. Además del negocio de hardware de Apple, siempre ha habido negocios menos rentables: las tiendas de música y video de iTunes, las ventas de Mac OS X y aplicaciones profesionales como Final Cut o Logic Pro, y las suscripciones. Mac/MobileMe/iCloud. en algo de dinero. Pero en su mayoría eran trabajos de medio tiempo o servicios creados para crear un efecto de halo para el hardware de Apple.

Esta es una de las razones por las que me resultó un poco más cómodo invitar a los productos de Apple a mi casa en comparación con los productos de Google, Amazon, Facebook Meta o (en menor medida) de Microsoft. Se trata de dónde gana dinero cada una de estas empresas. Si los productos no tienen costos iniciales y la mayor parte de los ingresos de una empresa provienen de la publicidad u otros tipos de productos basados ​​en la orientación y el seguimiento, como dice el refrán, » usted es el producto «.

Puede que sea una tontería por mi parte basar las decisiones de compra en este sentimiento interno, pero mientras Apple ganara la mayor parte de su dinero vendiendo hardware, al menos podría decirme a mí mismo que la presión interna y externa sobre la empresa impulsaría el crecimiento de la empresa… enfoque constante en un buen hardware con un buen software en lugar de perseguir las tasas de clics y la participación del usuario. A medida que Apple comenzó a centrarse en la privacidad para crear un contraste más fuerte entre ella y Google, parecía aún más probable que Apple resistiría la tentación de agregar anuncios y notificaciones intrusivas a todas sus aplicaciones.

Pero en los estados financieros de Apple, las cosas han cambiado y siguen cambiando. Compare los ingresos no relacionados con el hardware de Apple hace diez años con los de ahora: en 2012, el software, los servicios y las ventas de música y otros medios totalizaron alrededor de $ 12 mil millones de los $ 156.5 mil millones que Apple ganó ese año, o $ 7.7 por ciento. En 2022, esa cantidad aumentó a $78,100 millones desde $394,300 millones, o casi el 20 por ciento.

Este crecimiento ha sido sólido y el crecimiento de los servicios ha superado constantemente al del negocio de hardware de Apple en los últimos años; incluso en 2022, un año relativamente lento para el crecimiento del servicio , sus ingresos aumentaron casi $ 10 mil millones (14.2 por ciento) año tras año, mientras que todos los productos Apple combinados aumentaron $ 18.8 mil millones (6. 3 por ciento).

Los servicios no se han comido del todo el negocio de hardware de la empresa, pero por el momento sus ingresos son mayores que los del Mac y el iPad combinados. Y aunque el crecimiento se ha desacelerado un poco para 2022, es probable que todavía haya más potencial de crecimiento que en el hardware, ya que su grupo de posibles suscriptores incluye personas que no poseen hardware de Apple.