Antes de que Google elimine las cuentas gratuitas de G Suite, ¿por qué no ofrecer un plan de correo electrónico familiar?

Algunos usuarios de Google desde hace mucho tiempo tienen una transición difícil por delante. En los primeros días del servicio de Google centrado en los negocios, primero llamado «Google Apps para su dominio», luego «G Suite» y ahora «Google Workspace», Google ofrecía «cuentas comerciales» de Google de forma gratuita, con la marca . De 2006 a 2012, los usuarios podían crear una cuenta gratuita de Google Apps/G Suite con un dominio personalizado, por lo que su correo electrónico terminaba con su dominio en lugar de «@gmail.com».

En enero, Google anunció un cambio de política significativo. y les dijo a esos usuarios que debían comenzar a pagar la tarifa comercial estándar por sus cuentas de Google o enfrentarían la cancelación de la cuenta. Esto no es justo para los usuarios que crearon una cuenta gratuita hace años sin ser advertidos de que Google podría terminar cobrándote por ello. Estas personas son profundas, todos los datos, correos electrónicos y compras se almacenan en estas cuentas y es como extorsionar datos para decirles de repente que paguen o lo pierdan todo.

Más tarde, Google cedió un poco y ofreció una salida vaga, prometiendo que algún día estos usuarios de «G Suite heredado» podrían transferir sus datos y compras a una cuenta de consumidor gratuita de Gmail, con la advertencia de que Google ya no alojaría su correo electrónico. en el dominio personalizado. Muchos de los detalles específicos importantes de este plan de transición aún no se han hecho públicos, pero lo que es específico es la fecha límite para el pago y el cierre de la cuenta, dejando a los usuarios revoloteando al viento a medida que crece su ansiedad.

El problema clave es que Google ha dejado de ofrecer correo electrónico de dominio personalizado a los consumidores, y ahora no hay una ruta de actualización obvia para los usuarios de Legacy G Suite. En el pasado, no había nada de malo en usar Google Apps/G Suite para fines no comerciales, e incluso Google lo alentaba. Solo eche un vistazo a la publicación de blog original de Google Apps para su dominio, que establece que Google lanzó el servicio después de «escuchar los comentarios de miles de pequeñas empresas, escuelas K-12, organizaciones sin fines de lucro, universidades e incluso familias con sus propios sitios web». ”. Google ha alentado a las familias a usarlo, y ahora les está diciendo a esas familias que son un negocio.

Mi pregunta es ¿por qué tiene que ser tan difícil? Aquí tiene una idea: ofrezca Google Workspace (o Google One) un «plan familiar» que admita un dominio personal a un precio razonable para el consumidor. No es una idea descabellada porque todos los competidores de Google ya lo ofrecen. En mis conversaciones con varias personas afectadas por el cambio de política, los usuarios gratuitos de G Suite no necesariamente se molestan en pagar por su propio dominio de correo electrónico. Sin embargo, a menudo no son empresas y no quieren pagar tarifas empresariales por G Suite.

Comparemos lo que Google ofrece a los competidores. El competidor más cercano de Google Workspace es Office 365 y, además de las ofertas comerciales, Microsoft ofrece un plan «Microsoft 365 Family». Eso es $100 al año para una familia de seis. Tiene 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario, un buzón de 50 GB, acceso a todas las aplicaciones de Microsoft Office y, lo más importante, cuentas de correo electrónico en su propio dominio. Incluso con el plan Business Starter más económico , Google Workspace cuesta $6 al mes por usuario. Si igualamos la oferta de Microsoft con seis usuarios por un año, eso es $432 por año, y eso es con solo 30 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Con 2 TB de almacenamiento en la nube por usuario, el siguiente nivel cuesta $12 por usuario por mes, o $864 por año.

Un producto similar de Apple es la suscripción iCloud+, que también ofrece soporte por correo electrónico para su propio dominio, a partir de $1 por usuario por mes. Eso es seis veces menos de lo que cobra Google, y Apple ofrece 20 GB más por usuario para un total de 50 GB. Para seis personas, eso sería $72/año, mientras que Google cobraría $432/año por el nivel de almacenamiento inferior.