Twitter deshabilita a algunos usuarios después de un ‘incidente’ de restablecimiento de contraseña

Twitter informa de un problema con el sistema de restablecimiento de contraseña. La plataforma ha decidido deshabilitar preventivamente a ciertos usuarios. Un incidente adicional en un contexto ya de por sí difícil.

Twitter acaba de revelar un “incidente” que afectó las cuentas de un número no especificado de usuarios que decidieron restablecer sus contraseñas. Según la compañía, un «error» que apareció en algún momento del año pasado impidió que los usuarios cerraran sesión en sus cuentas en todos los dispositivos después de ejecutar el procedimiento de restablecimiento de contraseña.

Twitter revela incidente de restablecimiento de contraseña

“Si cambió su contraseña en un dispositivo, pero la sesión aún estaba abierta en otro dispositivo, es posible que esa sesión no se cierre”, explicó Twitter en una breve publicación de blog. «Las sesiones web no se vieron afectadas y se cerraron correctamente».

Twitter explica que ha deshabilitado “preventivamente” a algunos usuarios debido a este error. La compañía atribuyó el problema a “un cambio en los sistemas que manejan el restablecimiento de contraseñas” que ocurrió en 2021. “Puedo decir que para la mayoría de ellos, esto no causaría ningún problema ni comprometería ninguna cuenta”, dijo.

La plataforma decidió deshabilitar preventivamente a ciertos usuarios

Si bien Twitter afirma que las cuentas de «la mayoría de ellos» no se habrían visto comprometidas, la noticia del incidente puede ser motivo de preocupación para quienes usaron dispositivos compartidos o perdieron un dispositivo o tuvieron problemas después de que se lo robaran el año pasado.

Un incidente adicional en un contexto ya de por sí difícil

La divulgación del incidente a Twitter se produce después de que la empresa aún se recupere de las acusaciones de que su exjefe de seguridad presentó una demanda acusando a la empresa de “negligencia grave” en sus prácticas de seguridad. Twitter aún no ha respondido a esto, aparentemente prefiriendo centrarse en la demanda en curso con Elon Musk. Este último usa acusaciones de denunciantes en su caso para evadir su oferta de adquisición de $ 44 mil millones.