Solución de problemas de apagado aleatorio de MacBook en macOS 13 Ventura Big Sur

macOS es uno de esos sistemas operativos en el mundo que es utilizado por millones y valorado por miles de millones, si sabes a lo que nos referimos. Sin embargo, incluso el mejor software no es inmune a errores, fallos y problemas graves. Curiosamente, incluso los más confiables caen en manos de problemas ocasionales de apagado después de una actualización, como es el caso de macOS 13 Ventura actualizado desde Big Sur.

Según el último informe de usuarios de Macbook, macOS13 Ventura y Big Sur han tenido problemas de apagado aleatorio. Desafortunadamente, el problema es relevante para Macbook y se manifiesta en iMac. Como resultado, casi todos los usuarios que sufren este problema buscan una solución. Aquí está nuestra guía para ayudarte con esto.

¿Cuál es la solución para los problemas de apagado aleatorio de MacBook?

El problema es que mientras los usuarios están ocupados con sus Mac, la Mac se apaga aleatoriamente. Un usuario en los foros de Apple dijo que mientras dormía, su computadora portátil estaba en modo de suspensión porque tenía mucho trabajo importante que hacer. Y cuando se despertó para empezar a trabajar, encontró su Macbook Pro encendida.

Este problema puede deberse a varios factores. Primero, podría ser un problema de hardware, como una batería defectuosa o un sistema de enfriamiento. Los problemas de software, como una aplicación desactualizada, también pueden ser una razón para esto. También podría ser un error del usuario. Por lo tanto, no se ha actualizado durante mucho tiempo.

Curiosamente, cuando lo encendió, Mac dijo que la Mac se apagó debido a un problema. Bueno, eso definitivamente suena inquietante, como es el caso con cualquier equipo auxiliar. Entonces, ¿cuál es la causa exacta de este problema?

¿Qué causa el apagado aleatorio en macOS 13 Ventura y Big Sur?

Por el momento, se desconoce la causa exacta. Esto se debe a que el registro de Mac no contiene ningún error per se que pueda indicar un problema de apagado aleatorio. Además, el problema comenzó después de que actualizaron sus Macbooks a macOS 13 Ventura de Big Sure.

Por el momento, se desconoce el motivo exacto de los apagados aleatorios porque incluso el registro de errores de Mac se niega a arrojar errores. Algunos usuarios también han ejecutado la herramienta de diagnóstico de Apple, por lo que ahora podemos descartar cualquier problema de hardware. Por lo tanto, si también enfrenta este problema, no necesita entrar en pánico porque ahora o pronto Apple lanzará una solución.

Se corrigió el apagado accidental de MacBook en macOS 13 Ventura y Big Sur.

Si está molesto por los apagados aleatorios de su Macbook después de actualizar a macOS13 Ventura por Big Sure, deberá hacer algunas correcciones para asegurarse de que esto no suceda en el futuro cercano.

Solución 1: apague correctamente su MacBook

Es posible que su Mac haya estado encendida durante mucho tiempo. Como resultado, los procesos internos pueden dejar de responder y deben reiniciarse nuevamente. Y en este momento, si su Mac se apaga al azar, podría estar bien. Siga estos pasos para apagar correctamente su Mac:

1. Enciende tu Mac si actualmente está apagada.
2. Presione Control + Opciones + Esc. Esto obligará a la Mac a apagarse.
3. Ahora abra el menú de Apple y haga clic en Apagar.

Este proceso apagará tu Mac de la mejor manera posible. Y cuando su Mac se reinicie, también se iniciarán todos los procesos necesarios para mantener la Mac en funcionamiento. Sigue usando tu Mac para ver si se vuelve a apagar aleatoriamente o no.

Corrección 2: comprobar si hay malware

Lo siguiente que puede hacer para evitar que su Mac se apague accidentalmente es ejecutar un análisis completo de malware. Todo tipo de dispositivos Mac, ya sea Macbook o iMac, pueden tener problemas de malware como causa raíz.

Su MacBook siempre debe tener instalado un escáner confiable para proteger y limpiar su computadora. Si quiere estar completamente seguro, también es importante hacerse chequeos regulares.

Arreglo 3: Restablecer PRAM

Lo siguiente que puede hacer para arreglar los apagados aleatorios de su Mac es restablecer la PRAM. La memoria de parámetros de su MacBook (o PRAM) es la culpable del problema de apagado repentino. Esto sigue siendo cierto incluso después de la última actualización de Mac OS Ventura. Si quieres resolver un problema, el descanso puede ayudar. Siga estos pasos para hacer lo mismo:

1. Encienda la computadora portátil si está apagada.
2. Ahora presione las teclas Opción + Comando + P + R al mismo tiempo.
3. Manténgalos presionados durante 20 segundos.

Tan pronto como lo mantenga presionado, su Macbook se reiniciará, lo que significa que su PRAM se ha borrado. Siga usando su computadora portátil durante un tiempo hasta que se apague nuevamente. Esto puede resolver su problema hasta que vuelva a usar su Macbook durante mucho tiempo.

Solución 4: reinstalar macOS

Reinstalar macOS es muy diferente de Windows. Si bien el uso de Windows requiere muchos pasos y la creación de medios de arranque, con macOS está a solo un clic de reiniciar. Siga estos pasos para reinstalar macOS:

• Reinicie Macbook.
• Mientras su Macbook se está iniciando, mantenga presionadas las teclas Comando + R al mismo tiempo.
• Cuando aparezca el nuevo menú, haga clic en Reinstalar macOS.

Esto iniciará una nueva instalación de macOS en tu Mac. Recuerde que después de eso, tendrá que realizar una configuración completa, tal como lo hizo cuando compró su Mac por primera vez. Además, se eliminarán todas las configuraciones y archivos de su Macbook.

Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo en iCloud antes de continuar con este paso. Como no hay vuelta atrás, sus problemas de desconexión aleatoria se solucionarán para siempre.

línea de fondo

Bueno, eso es todo lo que tenemos sobre todo lo que necesita saber sobre el apagado accidental de macOS Ventura después de actualizar desde Big Sur. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Ahora también sabes cómo resolver este problema a largo plazo. Recuerde que si el problema persiste incluso después de seguir los pasos anteriores, asegúrese de comunicarse con el Soporte de Apple lo antes posible. Si tiene otras preguntas, comente a continuación; con gusto ayudaremos.