¿Whatsapp Web permanece desconectado? Aquí está cómo reparar
El servicio de mensajería instantánea más utilizado en este momento y en el futuro previsible es WhatsApp. Pero WhatsApp tiene su propio conjunto único de problemas, al igual que cualquier otro servicio de mensajería instantánea en línea. Aquellos a los que les gusta usar WhatsApp en sus escritorios pueden encontrarse con este problema. Un problema extremadamente agravante que los consumidores encuentran en su vida diaria mientras trabajan es que WhatsApp se desconecta constantemente. Si esto es algo que está experimentando, no se preocupe; este tutorial le mostrará cómo resolverlo.
WhatsApp Web: ¿Qué es?
Como su nombre lo indica, WhatsApp web es su propio mensajero de WhatsApp, excepto que se ejecuta en su navegador web. Si usa una computadora constantemente, mirar su teléfono puede volverse doloroso y molesto en ocasiones.
Como resultado, muchos de los que usan sus PC con frecuencia optan por usar WhatsApp en ellas. Sin embargo, hay dos formas de utilizar WhatsApp en escritorios. La aplicación oficial de WhatsApp se puede descargar primero y web.whatsapp.com se puede usar en segundo lugar. No hay riesgo en utilizar la alternativa, sin embargo, el problema de cierre de sesión de WhatsApp solo ocurre con él.
¿Por qué WhatsApp Web se desconecta constantemente?
Debido a que hay muchos usuarios registrados que usan su navegador, es posible que WhatsApp Web siga desconectándose cada vez. Por lo tanto, WhatsApp identifica esto y cierra su sesión para salvaguardar sus datos personales.
A continuación, WhatsApp puede cerrar sesión inesperadamente si su navegador no se ha actualizado por un tiempo. Además, si la memoria caché y las cookies de su navegador están defectuosas, es posible que WhatsApp cierre su sesión.
Pero, puede haber bastantes factores adicionales en juego si WhatsApp Web continúa desconectándose. La buena noticia es que la siguiente sección asegurará que nunca más tenga que lidiar con este problema si ya lo ha hecho.
Cómo evitar que el navegador de escritorio de WhatsApp siempre cierre la sesión
Aquí, repasaremos varias correcciones para WhatsApp que sigue desconectándose. Para una mejor comprensión de lo que está mal con su dispositivo o navegador, asegúrese de pasar por todos los remedios.
1. Eliminar usuarios extraños
Es probable que si otros miembros de la familia o incluso amigos usan su PC, hayan agregado sus cuentas de Gmail a Google Chrome. Si ese es el caso, ahora puede eliminar de forma segura a esas personas y resolver el problema de cierre de sesión del sitio de WhatsApp si ya no necesita que se agreguen. Para eliminar los ID de usuario de Chrome que no necesite, siga estos pasos:
- Abre Google Chrome.
- Haz clic en el icono de tu perfil .
- Junto a otros perfiles, haga clic en el icono de engranaje .
- En la siguiente ventana, encima de cada nombre de perfil, haga clic en los tres puntos y haga clic en Eliminar .
Ya terminé. Reinicie su navegador después de eliminar todas las ID de usuario, luego inicie sesión en WhatsApp para ver cuánto tiempo puede permanecer conectado.
2. Vuelva a vincular WhatsApp Web después de desactivarlo
Si todavía está desconectado de WhatsApp Web incluso después de aplicar el parche mencionado anteriormente, su WhatsApp puede ser la fuente del problema. Puede solucionar su problema desconectando y volviendo a conectar su dispositivo.
Por otro lado, cerrará sesión automáticamente si no usa WhatsApp Web durante 14 días seguidos. Esto es completamente normal. Pero, si esto ocurre entre dos y tres días, puede haber algún problema. Para desvincular y volver a vincular WhatsApp Web, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp.
- Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Ahora haz clic en Dispositivos vinculados .
- Toca tu sesión y haz clic en Cerrar sesión .
- Ahora cierra WhatsApp y ve al mismo lugar.
- Toca Vincular un dispositivo .
- En su PC, vaya a web.whatsapp.com .
- Ingrese su contraseña o datos biométricos e inicie sesión.
- Escanee el código QR y su dispositivo estará vinculado.
Descubra cuánto tiempo puede permanecer conectado a WhatsApp en línea.
3. Verifique el ahorro de energía
Todo el mundo usa Google Chrome, por lo que es posible que usted haya activado el Ahorro de energía. Gracias a Energy Saver, WhatsApp Web puede seguir desconectándose cada vez que apaga su computadora. Por lo tanto, a continuación se describe cómo eliminar el ahorro de energía de Google Chrome:
- Abre Google Chrome.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, haga clic en Configuración .
- Ahora, desde el panel izquierdo, haz clic en Rendimiento .
- Desde el lado derecho, activa Ahorro de energía .
- Reinicie su navegador para que los cambios surtan efecto.
Después de completar esto, use Fix 2 para iniciar sesión nuevamente y ver cuánto tiempo puede seguir conectado incluso después de apagar su computadora.
4. Verifica el ahorro de batería
No estamos seguros de si esto es aplicable en este momento o no, pero para continuar usando WhatsApp Web en su escritorio, debe tener una conexión de datos activa y sincronización habilitada en su teléfono inteligente.
Por lo tanto, si ha habilitado un ahorro de batería o un modo de bajo consumo en su Android o iPhone, es probable que esta sea la causa del constante cierre de sesión en línea de Whatsapp en su dispositivo. Para desactivar el ahorro de energía y el modo de bajo consumo, siga estas instrucciones:
Para Android:
Al mirar el ícono de la batería, puede saber si su Android está en modo de ahorro de batería o de ahorro de energía. Tus animaciones no funcionarán correctamente si no son de color amarillo. Apáguelo por:
- Desliza hacia abajo el cajón de notificaciones.
- Busque Ahorro de batería o Modo de ahorro de energía , según el modelo de su teléfono.
- Tócalo si ves que está activado.
Para Iphone:
Puede determinar rápidamente si el modo de bajo consumo está habilitado en su dispositivo iOS mirando el icono de la batería. Será de un color amarillo brillante. Apáguelo por:
- Abre Configuración .
- Vaya a Batería .
- Alternar modo de bajo consumo .
Una vez que se haya desactivado el modo de ahorro de batería o de bajo consumo, intente volver a conectar su teléfono inteligente a la web de WhatsApp para ver si puede iniciar sesión durante un período de tiempo prolongado.
5. Eliminar cookies y caché del navegador
Puede haber una cantidad significativa de caché y cookies si ha utilizado Google Chrome durante un período prolongado. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo y más personas usan Internet, este caché y las cookies pueden corromperse, lo que genera una serie de problemas que eventualmente degradan la experiencia del usuario. Borrar el caché y las cookies de Chrome requiere los siguientes pasos:
- Abre Google Chrome .
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, haga clic en Configuración .
- Ahora haga clic en Privacidad y seguridad .
- Haga clic en Borrar datos de navegación .
- Cambie a la pestaña Avanzado .
- Seleccione todas las opciones.
- Haga clic en Borrar datos .
- Reinicie su navegador.
6. Actualice su navegador
Es hora de actualizar su navegador si los métodos mencionados anteriormente no lo han ayudado a resolver su problema de cierre de sesión automático de WhatsApp. WhatsApp está especialmente preocupado por la privacidad y la seguridad. Como resultado, si no ha actualizado su navegador por un tiempo, WhatsApp dejará de funcionar correctamente y seguirá desconectándose.
- Abre Google Chrome .
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Coloque el cursor sobre Ayuda y, en el menú lateral, haga clic en Acerca de Chrome .
- Google Chrome ahora comenzará a buscar actualizaciones.
- Una vez descargado, Chrome le pedirá que reinicie su navegador y se instalará la actualización.
Su WhatsApp no debería seguir desconectándose después de actualizarse.
7. Evite el uso de aplicaciones de WhatsApp modificadas
Hoy en día, mucha gente prefiere usar versiones de WhatsApp que han sido modificadas. Estos programas tienen muchos nombres diferentes. Como FMWhatsApp, GBWhatsApp y muchos otros. Deje de usar dicho programa, si lo ha estado usando.
Además de la dificultad de cerrar sesión, si sigues usándolos, WhatsApp puede bloquear tu cuenta de forma permanente. Esto se debe principalmente al hecho de que estas aplicaciones modificadas intentan eludir las garantías de privacidad y seguridad de WhatsApp, lo que va categóricamente en contra de las Reglas.
Conclusión
Eso es todo lo que tenemos que decir sobre la reparación de WhatsApp que sigue desconectándose. Este manual debería haberte sido útil. Por favor, deje un comentario a continuación si tiene alguna pregunta, y le ayudaremos.
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