Error desconocido de estado en línea de Xbox: cómo solucionarlo

Con los muchos juegos que puedes jugar en tu consola Xbox, vienen muchos errores y errores. Estos errores pueden estropear e imponer algunas restricciones en tu juego. Si bien el estado de Xbox Live debería ofrecer un estado a los jugadores, a veces puede mostrar un estado «desconocido». Dicho esto, puede ser confuso buscar una solución alternativa o no. Afortunadamente, algunas posibles soluciones pueden solucionar este problema. Por lo tanto, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar el error de estado desconocido de Xbox Online.

Cómo solucionar el error «Estado en línea desconocido» en las consolas Xbox (Xbox One y Series X|S)

A continuación se enumeran algunos métodos que pueden corregir el error de estado en línea desconocido en sus consolas:

Comprobar el estado de los servidores de Xbox

Antes de usar cualquier solución alternativa, le sugerimos que verifique sus servidores de Xbox. Puedes ir a la página de Xbox Live . Si los servidores están en funcionamiento, le sugerimos que espere un momento. Además, también puede volver a la barra de herramientas. Seleccione su gamertag e intente cambiar su estado a en línea.

Apague y vuelva a encender, o restablezca por completo su Xbox.

• Mantenga presionado el botón Xbox en su consola durante 10 a 15 segundos y la consola Xbox se apagará.
• Ahora desconecte el cable de alimentación y espere unos 10 segundos.
• Luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la consola.
• Finalmente, presione el botón Xbox para encenderlo.

Esperamos que esto resuelva su problema y muestre su estado en línea como en línea. Pero si eso no resuelve su problema, pruebe el siguiente método.

Vuelva a agregar su cuenta

• Primero, ve a Perfil y Sistema.
• Haga clic en «Configuración» y seleccione «Configuración de la cuenta».
• Ahora seleccione «Cuenta» y haga clic en «Eliminar cuentas». Esto eliminará tu perfil de Xbox.
• Luego vaya a la opción “Perfil y sistema” y seleccione la opción “Agregar” o “Alternar”.
• Ingrese sus credenciales y verifique si su estado en línea muestra «desconocido».

Restablecimiento suave a la configuración de fábrica

Si ninguno de los métodos resolvió su problema, puede restablecer de fábrica su consola Xbox. Este método eliminará todos los archivos dañados o dañados en su Xbox.

Sigue estos pasos:

• Vaya a Perfil y sistema y seleccione la opción Configuración.
• Luego seleccione la opción «Sistema» y seleccione «Información de la consola».
• Seleccione la opción Restablecer consola.
• Si desea conservar sus juegos y aplicaciones, seleccione la opción «Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones».

Eso es todo sobre cómo reparar el error de estado desconocido de Xbox Online. Si te gustó esta guía, consulta nuestras otras guías de videojuegos.